Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente... importante es hacer hincapié en que un cliente o usuario molesto puede tener un... que lidiar en alguna ocasión con un cliente difícil y a menudo no logramos... no logramos que la relación con ese cliente sea benefici... ACTUALIZA
Curso
Abierta
4,250 $
...a las necesidades y objeciones de los clientess.Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar información con el fin de mejorar tu desempeño en el trabajo. INFORMACIÓN GENERAL Monterrey Inicio:... IDESAA Escuela de Negocios
Curso
Abierta | Distancia
Consultar
Un curso de Primer Nivel para el desarrollo de competencias clave del profesional en ventas que asumes va aumentando cada vez más… El... va aumentando cada vez más… El cliente espera un nivel óptimo de calidad... Rebase las expectativas de sus clientes y genere un mayor impacto de su... al dirigirse... ACTUALIZA
Curso
Abierta
1,550 $
Descripcion:Metodología: Se parte de la experiencia y conocimientos de los participantes para construir,s, vía telefónica.Planifique y organice... para asegurar la satisfacción de los clientes. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre o... IDESAA Escuela de Negocios
Curso
Abierta | Distancia
Consultar
Descripcion:Metodología: Expositiva y demostrativa, con espacios para la interacción de los participantes y la práctica de las técnicas recomendadas. Objetivos: El participante conocerá y aplicará las técnicas de Merchandising para mejorar su desempeño en tienda o punto de venta y mejorar así la ren... IDESAA Escuela de Negocios
Curso
Abierta | Distancia
Consultar
Con el Diplomado en HRBP y People Analytics, te convertirás en un experto en Recursos Humanos, que actuará como socio estratégico de la organización en la que te desarrolles profesionalmente. La Academia Talento 2.0
Diplomado
Abierta
Consultar
La Maestría en Administración de Negocios con Orientación en Dirección y Gestión Hotelera te ofrece una doble titulación y te prepara para dirigir operaciones de alojamiento, de alimentos y bebidas; analizar estrategias de atención al cliente y coordinar recursos humanos en el sector de hospitalidad... Universidad del Valle de México (UVM)
Maestría
Abierta
Consultar
...relaciones más efectivas con el cliente.. Presentar los productos o servicios... de informar, persuadir y convencer al cliente.Curso en donde aprenderá y aplicará habilidades personales que le permitan establecer y mantener relaciones interpersonales y laborales más efectivas y constructivas. Obt... IDESAA Escuela de Negocios
Curso
Abierta | Distancia
Consultar
Este curso 100% en línea te habilitará para organizar la agenda de dirección y gestionar las comunicaciones de la empresa, así como las reuniones y los actos corporativos. Skill & You México
Curso
Abierta
12,769 $
Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Int... Divulgación Dinámica México
Diplomado
Abierta
Consultar
A la mayoría de los emprendedores les gustaría conocer las claves prácticas para alcanzar el éxito en su proyecto así como los secretos de los grandes emprendedores. El problema es que no disponen ni del tiempo ni del dinero para acceder a esa información. Tampoco de la capacidad de saber quiénes so... UTEL - Masters en Línea
Maestría
Abierta | Distancia
Consultar
Descripcion:Objetivos: El participante conducirá en forma exitosa a su equipo de trabajo, llevará a cabo la gestión de personal enfocada al desarrollo humano y al logro continuo de resultados, y conducirá con efectividad las actividades y proyectos de su área de responsabilidad. Aprende a manejar Mi... IDESAA Escuela de Negocios
Diplomado
Abierta | Distancia
Consultar
Las empresas más digitalizadas o las plataformas digitales están gozando de grandes ventajas en las situacioness, o con las instalaciones. Las... digitales. El otro 70% de los clientes continuarán en mercados basados... virtuales. Aun así; el aumento de los clientes digitales seguirá siendo rápido y... Instutito de Talento y Empresa Digital - ITED
Curso
Abierta
750 $
Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de: Identificar y aplicar nuevas prácticas exitosas de management. Llevar creatividad e imaginación a los negocios. Hacer negocios de manera diferente para aportar otro nivel de resultados. Aumentar la pasión e intensidad en los negocios. Aportar más... IDESAA Escuela de Negocios
Diplomado
Abierta | Distancia
Consultar
El campo de la investigación de mercado está teniendo un crecimiento acelerado en este inicio de siglo.s de nuestros productos? La respuesta... que realicen las empresas a sus clientes, orientadas a cubrir sus necesidades... Este conocimiento profundo de nuestros clientes, actuales y potenciales, as... OBS Business School
Maestría
Abierta
7,200 $
El Licenciado en Administración de Empresas es el profesionista dedicado a la organización, dirección y toma de decisiones de una institución, con iniciativa emprendedora, dedicado a la creación y promoción de nuevas instituciones. Universidad de Especialidades
Licenciatura
Abierta
Consultar
...actividades que generan valor para el cliente Las personas se convierten en el verdadero motor de la empresa. Tiene una cultura de adaptación al cambio y de innovación. Es dinámica, flexible y busca la mejora continua. Con esta Maestría obtendrás una visión amplia de la excelencia operacional. A... UNIR, la Universidad en Internet (México)
Maestría
Abierta
6,200 $
Tanto las compañías de servicios, como las empresas industriales e incluso la administración pública dependen cada día más de procesos informatizados. Por lo que la dirección de los departamentos de sistemas y tecnologías de la información tienen una responsabilidad clave sobre su diseño y funcionam... OBS Business School
Maestría
Abierta
7,200 $
En empresas industriales, la Dirección de Producción es una posición clave cuya buena gestión impacta directamente en los resultados de la empresa y, por lo tanto, es un factor crítico de éxito en la consecución de ventajas competitivas gracias a la innovación continua en los procesos industriales y... OBS Business School
Maestría
Abierta
7,200 $
...como activos y recursos (datos, clientess, marcas, dominios, diseños, etc.) en un nuevo contexto económico que ha generado el desarrollo de Internet que nos obliga a extender la protección a nivel internacional, más allá de las fronteras del mercado local. Este Máster en propiedad industrial te o... OBS Business School
Maestría
Abierta
7,200 $
Ver cursos
X