Este curso será de gran utilidad para todo aquel que haya tratado con gente así en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados ó frustrados, ó con empleados irritantes, jefes manipuladores ó compaeros poco comunicativos, este curso le enseñará un repertorio de estrat...
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Con este curso usted podrá seleccionar con efectividad a los mejores candidatos para integrarlos a su Organización. El modelo que proponemos está basado en experiencias validadas y tiene aplicación práctica para los Gerentes, Jefes de departamento, Supervisores de línea, o bien para los Equipos de t...
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¿Dices lo que piensas o piensas lo que dices? La inteligencia emocional resuelve conflictos emocionales para cualquier persona, tanto a Directores cómo a personal en general. Cuando se carece de ésta grandiosa técnica, las personas reaccionan por emoción, lo que provoca disminución de energía, cansa...
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...identificar sus competencias laboralees. El Assessment Center es una técnica ideal para lograrlo. Sus características de predicción de conductas futuras y análisis de capacidades y habilidades desarrolladas, la convierte en una técnica muy útil que tiene diversos fines: Selección de personal: Nue...
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...que pueden encontrarse en el ambiente laboral y en las que se propicia la adopción... en situaciones análogas al desempeño laboral, basada en la premisa de que la conducta actual predice a la conducta futura. Es en sí la aplicación de una metodología conductual, específica y sistemática, encamin...
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El cerebro humano es muy diferente a un computador. Mientras un computador trabaja en forma lineal, el cerebro trabaja de forma asociativa así como también de manera lineal, comparando, integrando y sintetizando a medida que funciona. La asociación juega un papel dominante en casi toda función menta...
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La responsabilidad del profesor de planteles educativos, es actualizar sus conocimientos y experiencias en el método de enseñanza. La necesidad es mayor a medida que su trabajo le exige mejor desempeño y desenvolvimiento. Esta actualización consiste básicamente en incrementar el manejo de instrument...
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El empleo de dinámicas refuerza el aprendizaje en el adulto. Los instructores profesionales que asistan al evento podrán aplicar juegos vivenciales o dinámicas, como se les conoce genéricamente, con la finalidad de facilitar de manera práctica y sencilla, el aprendizaje de sus participantes en los d...
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¿Por qué capacitar en este tema? El propósito de esta Norma Internacional es proveer recomendaciones, que puedan ayudar a la Organización a identificar y analizar las necesidades de capacitación, disear y planificar la Capacitación, proveer la Capacitación, evaluar los resultados de la Capacitación,...
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Una metodología ordenada como "Las 8 Disciplinas", permite a las empresas resolver los problemas recurrentes de una vez y para siempre, ya que su principal enfoque es la identificación de la "causa raíz" de los problemas y la toma de acciones encaminada a minimizarlos y/o eliminarlos. "Las 8 Discipl...
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...extiendan y practiquen en el ambiente laboral,, creando un sentido de unión y contribución que servirán para incrementar la productividad.
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Los integrantes de los departamentos o áreas involucradas, se reúnen para solucionar los problemas de comunicación que tengan y logren, a través de su integración, objetivos conjuntos. Cuando no existe una comunicación efectiva entre las áreas o departamentos por falta de integración, provocada por ...
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Coaching, según el Concise Oxford Dictionary define el verbo" To coach" como tutelar, capacitar, adiestrar, indicar, apoyar y comunicar. A la persona a quien se aplica éste método, toma conciencia de los hechos por sí misma, mejorando su desempeño y produciendo mejores resultados en productividad en...
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Un supervisor, jefe de departamento o superintendente, necesita desarrollar habilidades especiales para responder a las exigencias administrativas, económicas y sociales de la actualidad. Necesita cambiar, del enfoque tradicional, a un enfoque de trabajo en equipo, cuyo liderazgo se basa fundamental...
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Las personas estamos constantemente sujetas a situaciones de negociación, unas más relevantes que otras. Sin embargo, sin importar su trascendencia, cada uno de nosotros, consciente o Inconscientemente, tiene como objetivo sacar el mejor provecho, basados en nuestros propios intereses. Una de las un...
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Revisar y analizar el rendimiento del personal es, actualmente, una necesidad y una preocupación de los dirigentes que buscan mejoramiento en la productividad. Este curso propicia un método cuya filosofía se sustenta en "resultados" y considera que el trabajo debe y puede ser una actividad satisfact...
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A diferencia del supervisor tradicional que vigila el trabajo de otros, cuando se piensa en un Líder-Facilitador de equipo, imaginamos el perfil de alguien que apoya, motiva, instruye y es mentor de desarrollo. Para desarrollar estas habilidades Gerenciales y permitir al equipo de trabajo que logre ...
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Con el curso de Auditor interno los interesados conocerán todo lo referente a la normativa ISO 14000
Conference Corporativo - Capacitación Empresarial de Alto Nivel
insurgentes Sur 1971, Nivel Paseo, Local 310. Col. Guadalupe Inn
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entre 5,000 $ y 10,000 $
En este curso de Negociación Efectiva por Teléfono se plantean y se conocen las técnicas de negociación, incluyendo preguntas asertivas para lograr una comunicación efectiva y establecer relaciones de ganar-ganar.
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Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
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En el curso de Manejo de Conflictos se aprenden herramientas que le permitan enfrentar los conflictos de manera adecuada. Se aprenderán técnicas y actitudes favorables para saber enfrentar los conflictos, entenderlos y observarlos como oportunidad no como adversidad
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