Descripción

La familia de normas ISO9000 es un conjunto de estándares internacionales que nos proporcionan los lineamientos para establecer un Sistema de Gestión de Calidad efectivo.



Un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO9000, nos garantiza poder competir en los mercados nacionales e internacionales, ya que lo que se busca es satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo la rentabilidad de la organización.



Una empresa certificada en ISO9000 tiene la llave para abrir nuevos mercados y situarse competitivamente al nivel de las mejores empresas del mundo.



El enfoque 2008 de la ISO9001, es hacia un "Sistema de procesos", que junto con la identificación e interacciones de estos procesos, garantiza un sistema de gestión efectivo.

Temario del curso


Los participantes de los cursos de Introducción ISO 9001-2008 aprenderán a:

    Identificar los conceptos básicos de la familia de normas ISO9000
    Reconocer la importancia del "enfoque de procesos".
    Identificar los puntos relevantes de la visión 2008 de la norma.
    Reconocer la importancia de cada uno de los requisitos de la norma ISO9001.
    Aplicar el enfoque de procesos para disear un Sistema de Gestión de Calidad efectivo.

Destinatarios:

Ejecutivos y personas que requieran aplicar la PNL en su trabajo y en su vida personal para mejorar las relaciones con otros.




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Introducción ISO 9001-2008

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