Cursos y seminarios de gestion calidad

...en la misma sintonía que el cliente la calidad no coincidirá con sus expectativas.... la estructura de su propio sistema de calidad o si ya vive en él, renovará los conceptos que le permitirán hacer un sistema realmente útil.

...visión a detalle y habilidades de cómo gestionaar un proceso de auditoría al Sistema de Gestión; generando valor a través del resultado de auditoría y que como resultado se muestre la mejora continua en la organización. Además comprender, detectar y auditar los riesgos que afectan a las organizac...

...de capacitación en Trabajo en Equipo y calidad en el Servicio en Proyectos es... y habilidades para mejorar la calidad en el servicio a los clientes.... a sus clientes, es precisamente la calidad en el servicio y esta se refuerza... servicio de otra, es precisamente la calidad con la que se mane...

Las empresas del sector alimentario se encuentran obligadas por normativa a realizar una inspección de sus condiciones higiénicas en todos los casos en los que haya manipulación de alimentos. El curso aporta al alumno las herramientas para implantar y gestionar sistemas de control alimentario en las...

El Medio Ambiente se ha convertido en una de las mayores preocupaciones a todos los niveles sociales y empresariales. Debido a esa inquietud generalizada las organizaciones han optado por implantar sistemas de gestión ambiental, que además les ayuden a obtener un reconocimiento por parte de un organ...

El propósito principal de los cursos en Factor Humano es proporcionar al capital humano de las empresas; conocimientos, habilidades y herramientas en temas de Factor Humano, CRM, Servicio, Formación de Instructores y Desarrollo, para el correcto desempeño de sus competencias orientadas al servicio y...

Objetivos del Curso: Lograr que los participantes conozcan el propósito y alcance de las herramientas de calidad de primera y segunda generación, más usuales, que se aplican en las mejoras típicas de los procedimientos y en el servicio.

Al término de la sesión el participante conocerá todos los aspectos básicos del concepto de los Círculos de calidad, desde sus Antecedentes, Aspecto Humano, Diferencias con otros Modelos, Características, Estructuras, Roles y Responsabilidades, Operación y Mejora Continua.

Dadas las características y deberes del coordinador de POCT, este módulo centra la atención del participante en el desarrollo de habilidades para la gestión y en particular para el control de la calidad de las pruebas POCT. El participante podrá identificar los contextos y las principales aplicacion...

Objetivos del Curso: ¦ Lograr que los participantes conozcan los elementos teóricos y prácticos necesarios para una administración profesional de los procesos productivos, con énfasis en la calidad y en el servicio y con un enfoque de satisfacción del usuario tanto interno como externo.

Para establecer un Sistema de Gestión de calidad efectivo, se requiere crear una nueva cultura centrada en la satisfacción de nuestros clientes, formar y desarrollar al personal, trabajar en equipo, desarrollar a los proveedores y además, como lo indica el punto 8 de la norma ISO9001; "contar con Me...

...primordial para mejorar tanto la calidad como la competitividad de la empresa. Es, además, un requisito solicitado por todas las Normas Internacionales (ISOs, QS, etc.). El programa muestra cómo hacerlo de manera eficaz, sistematizando el desarrollo a través de procesos probados por las empresas...

El curso de calidad en el servicio, en medio de un... compiten por ofrecer un producto de calidad que cumpla con las expectativas... buscan implementar una filosofía de calidad en el Servicio y permearla a todos y cada uno de sus integrantes con el fin de marcar la diferencia ante los ojos del clien...

Objetivos del Curso: Los participantes conocerán la propuesta de los más connotados autores de la calidad, su significado, los enfoques y elementos que alrededor del tema se han generado, así como las propuestas de aplicación que proponen, de manera general.

Objetivos del Curso: Los participantes podrán desarrollar y comprender la nueva conciencia de la calidad personal, con el enfoque de su actuación, respecto a los servicios que prestan.

...conocida como "La Ruta de la calidad"" (QC Story) que permite identificar... con la metodología de la Ruta de calidad. Esto incluye la capacidad de recolectar y estratificar datos, emplear hojas de verificación y graficar los resultados; identificar los problemas vitales mediante el uso del diagr...

...exigen, cada vez, más atributos de calidad en los productos que adquieren, siendo una característica esencial e implícita la inocuidad –apto para consumo humano-. Por otro lado, el sector alimentario trata de bajar los costos de producción y venta, Sensibilización en las Buenas Prácticas de Manu...

...de Sistemas de Gestión de calidad con el fin de mejorar sus actuaciones... específica y amplia en materia de calidad y en los distintos estándares marcados... en cuanto a las herramientas de calidad utilizadas.

...de los modernos Sistemas de Gestión de calidad.. Permiten detectar oportunidades... desempeño de su Sistema de Gestión de calidad. Que adquiera un enfoque de negocio y la auditoría interna, se convierta en un mecanismo de generación de ahorros y utilidades para la organización.

Este curso está diseñado para pensar con creatividad acerca de los procesos que pueden mejorarse para satisfacer mejor a su cliente. Es de vital importancia en el sistema de gestión de calidad comprender el enfoque en la mejora de procesos, la cadena de la calidad y las ventajas que tiene el sistema...