Taller Calidad en el Servicio
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Curso
Escolarizada
Descripción
Objetivos del Curso:
¦ Lograr que los participantes conozcan los elementos teóricos y prácticos necesarios para una administración profesional de los procesos productivos, con énfasis en la calidad y en el servicio y con un enfoque de satisfacción del usuario tanto interno como externo.
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