Conoces a detalle cómo opera el Outsourcing? ¿Sabes cuáles son las ventajas que adquiere la empresa al contratar el outsourcing? ¿Entiendes cómo regula la ley del trabajo la subcontratación? Si no puedes dar respuesta a estas preguntas, tal vez necesites realizar el Curso de Reforma Laboral en Mater...
Morán & Cía S.C.
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Abierta
1,490 $
En este curso de Negociación Efectiva por Teléfono se plantean y se conocen las técnicas de negociación, incluyendo preguntas asertivas para lograr una comunicación efectiva y establecer relaciones de ganar-ganar.
Zacson Training
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El objetivo del Taller de llenado de SATIC IMSS ,es conocer mediante la resolución de casos prácticos, el llenado de forma correcta de los distintos Avisos de Obra, denominados formatos SATIC, para efectos de evitar conflictos con el Seguro Social
GM Capacitación con Academia y Consultoría
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Las relaciones interpersonales y los procesos de comunicación son factores clave para la interacción profesional; por eso, este Curso de Herramientas de Comunicación Interpersonal desarrolla tres niveles de relaciones humanas y aporta herramientas fundamentales para la comunicación a nivel profesion...
ARIVA
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La búsqueda de mejores resultados, o bien, para corregir situaciones que impiden la Productividad en la Empresa son la premisa de este Curso - Taller en Productividad y Alto Desempeño, además de que se facilita acceso a 12 herramientas en línea para lograrlo.
RHmatic
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En el mundo de los negocios se presentan acuerdos comerciales y laborales; es por eso que resulta necesario que las empresas independientemente de su capacidad financiera, tamaño o giro cuenten con los instrumentos jurídicos para defender sus intereses ante los órganos jurisdiccionales con la finali...
Morán & Cía S.C.
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Abierta
990 $
Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de ne...
Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
Curso
Escolarizada
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Escolarizada
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Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Int...
Divulgación Dinámica México
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Abierta
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Abierta
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Curso de Cobranza por Teléfono es elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestiona...
Zacson Training
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Descripcion: Objetivos Obtener nuevas habilidades para cumplir con las demandas de un nuevo puesto. Prepárate para hacer una diferencia positiva en el trabajo. En este seminario se sentarán las bases para lograr un buen rendimiento e integrar las habilidades adicionales para superar las expectativas...
American Management Association México
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11,600 $
Descripcion: Objetivos Es un hecho en las organizaciones: el liderazgo va mano a mano con el éxito, y la aplicación efectiva de esta habilidad es particularmente esencial en una economía incierta cuando decisiones dolorosas en los negocios se toman a diario. No importa qué tan convincente sea la vis...
American Management Association México
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Curso integrado en el catálogo de nuestra empresa.
Acelerant Consulting Group
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El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...
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A través del Curso, se darán herramientas para Generar Ambientes propicios a la innovación y al aprendizaje continuo son estrategias que se soportan en claros procesos de capacitación para el desarrollo de competencias laborales, a través del corachín.
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1,200 $
En el Taller de Planeación Estratégica y Operativa se proporcionan los conocimientos para analizar e interpretar correctamente a nivel estratégico y operativo reportes de ACD, consultas a la Base de datos y tendencias de su grupo o proyecto dentro del centro telefónico
Zacson Training
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Descripcion: Objetivos Identificar el tipo de personalidad propio y el del cliente para establecer una estrategia de negociación adecuada; planear una negociación para potencializar el valor agregado de ambas partes y de la organización; realizar un proceso de negociación de alto impacto y aplicar h...
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Descripcion: Objetivos Aprender cómo prepararse antes de la junta y reconocer los puntos clave de una junta: planeación, conducción, evaluación y seguimiento Beneficios Reconocerá cómo hacer de las juntas instrumentos eficaces para resolver problemas y tomar decisiones Mantendrá en su curso la junta...
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