Descripcion: Curso de desarrollo humano en la organización OBJETIVOS: Que el participante identifique y experimente las condiciones básicas que propician el desarrollo personal y, en la medida de sus posibilidades, se comprometa a promover su auto-desarrollo. Que el participante identifique su neces...
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Descripcion:Objetivos: El participante mejorará su capacidad para tomar decisiones sustentadas, disminuyendo riesgos y maximizando beneficios. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar informa...
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Descripcion: Metodología: Los primeros dos módulos serán de transferencia de información, conocimientos y formas adecuadas de aplicar las técnicas de coaching, mentoring y counseling. Entre otras herramientas para estimular el aprendizaje y la aplicación, se trabajará con sesiones de instrucción, se...
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...de los puestos es uno de los procesos clave en cualquier actividad relacionada con la gestión del recurso humano y la organización. Permite analizar la organización e identificar las tareas, las actividades y las responsabilidades de los puestos, así como sentar las bases que son indispensables ...
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Descripcion: Curso de selección y evaluación de personal ANTECEDENTES: Investigaciones recientes, han confirmado que un factor clave en el éxito de la empresa es que el personal posea las características personales y profesionales que exige su puesto. En consecuencia, hoy más que nunca, las áreas de...
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Descripcion: Curso - Taller de interacción humana en el trabajo INTRODUCCIÓN: Este taller persigue que el participante revise su estilo de interacción humana en el trabajo, así como las consecuencias que dicho estilo tiene sobre sus interlocutores y en su vida misma. Durante el taller, los participa...
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Este curso 100% en línea te habilitará para organizar la agenda de dirección y gestionar las comunicaciones de la empresa, así como las reuniones y los actos corporativos.
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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a ...
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Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de gestionar mejor el suministro y capitalizar oportunidades en la cadena de valor, así como maximizar el potencial de negocio, desarrollando proveedores certificados. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, t...
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...las técnicas para el análisis de procesos de servicio con la finalidad de prevenir errores, quejas y conflictos; practicará las técnicas para manejo de objeciones y quejas en el servicio, y visualice las técnicas de comunicación asertiva de servicio, para emplearlas en el trato con clientes difí...
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Curso de Introducción a Seis Sigma. Horas online: 50 Precio sin beca: 6,000. Fecha de inicio: Septiembre operativos de cualquier empresa... ha aplicado con éxito en todo tipo de procesos de negocio, fabriles y transaccionales,... responsables o propietarios de procesos, jefes de proyecto y responsab...
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...que los prepare para liderar procesos de cambio y mejora en sus organizaciones o proyectos personales.
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Descripcion: Curso de análisis de problemas y toma de decisiones OBJETIVOS: Que el participante conozca, analice y adquiera una metodología racional para identificar, analizar y solucionar problemas. Que el participante identifique sus fortalezas y debilidades en el análisis de problemas y en la tom...
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Los alumnos del Curso - Seminario de Ortografía y Redacción para Ejecutivos aprenderán a aplicar correctamente los signos de puntuación, escribirán con la fórmula de claridad los textos que se le asignen, corregirán los vicios de la escritura y estandarizarán criterios en la redacción de cartas, pre...
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...la fluidez y el desempeño de los procesos comerciales de la empresa. MÉTODO DE TRABAJO Y ENFOQUE DIDÁCTICO Nuestros cursos se desarrollan con un modelo de educación de adultos, en el que los participantes construyen su aprendizaje a partir de su experiencia y la participación en el curso. Este m...
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Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Int...
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El Experto en Gestión de Calidad Empresarial ISO 9001:2015 te ofrece la posibilidad de obtener una enseñanza teórica y práctica sobre los sistemas de gestión y estándares de calidad en la industria. Se trata de una formación online, accesible las 24/7 a través de nuestra plataforma virtual, Global C...
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...y organice la ejecución de sus procesos y protocolos de servicio para asegurar la satisfacción de los clientes. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar información con el fin de mejorar ...
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La falta de organización y control en el departamento de compras pueden llevar a las áreas interrelacionadas como Almacén, Inventarios, Producción, y hasta la empresa en general - al caos administrativo y operativo - Muchos ejecutivos operan en forma empírica o por cuenta propia, sin considerar los ...
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Descripcion:Objetivos: El participante impulsará competencias orientadas a gestionar con éxito las actividades gerenciales en la empresa, promoviendo nuevos niveles de desempeño y productividad que se traduzcan en mejores resultados para la organización.Desarrollar competencias gerenciales va más al...
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