El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; La visualización de una Organización con enfoque de procesos; La con...
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...que le permitan incrementar sus negocios con mayores posibilidades de éxito y a la vez, mantener y generar un mayor numero acuerdos a largo plazo. Al finalizar este taller los participantes serán capaces de: Buscar beneficios para todos los involucrados en los procesos de negociación, mantener u...
4,250 $
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Certificaciones Internacionales en Negociación: Negotiation Management Associate (NCN-A™) Negotiation Management Professional (NCM-P™) Negotiation Management Specialist (NCM-S™) Negotiation Management Expert (NCM-E™)
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CONFERENCIA ATENCIÓN TELEFÓNICA Antecedentes: En estos tiempos en los que la globalización y la distribución territorial de las empresas han dado auge a las telecomunicaciones, el teléfono se ha convertido en una poderosa e imprescindible herramienta que en muchos casos es nuestro único contacto con...
entre 1,000 $ y 2,500 $
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SEMINARIO ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DE PROYECTOS Antecedentes: En este Seminario se proveerá a los participantes un panorama general de la administración de proyectos, homologación de conceptos e identificación de requerimientos mínimos de la práctica de Administración de Proyectos a través de los est...
5,350 $
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¿Conoces a detalle los riesgos y sanciones por adquirir o enajenar comprobantes fiscales apócrifos? En caso de algún problema con el SAT, ¿sabes cómo defenderte? Con el Curso de Facturación Falsa y sus Consecuencias Penales darás respuesta a estas y muchas más cuestiones sobre el proceso de facturac...
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Piénselo de esta manera... cada minuto que desperdicia durante el día es un minuto que le está robando a usted mismo y a su superación profesional. Saber usar el tiempo de manera efectiva es quizás la habilidad más importante de todas las demás habilidades y el secreto para ser feliz, exitoso y prod...
1,550 $
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Curso de Derecho Inmobiliario
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EL ARTE DE PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES Este Seminario responde a las exigencias actuales de selección de clientes calificados e incremento de éxito en las ventas. Desarrollándose como Taller y en forma muy completa, este Seminario permite al participante conocer el proceso de la prospectación desde e...
5,350 $
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Conozca las principales habilidades del coach empresarial y maximice el rendimiento de su equipo El término coach es un vocablo inglés que significa entrenar, pero en la practica no se enseña, mas bien el coach se auto descubre, la función del coach es ayudar a los demás de manera inteligente a los ...
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Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente de si estamos o no de acuerdo, o si realmente la tiene o no, lo importante es hacer hincapié en que un cliente o usuario molesto puede tener un impacto negativo en el negocio, ya que puede dejar de emplear nuestros servi...
4,250 $
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Descripcion: Curso - Taller de gestión empresarial de la pequeña y mediana empresa familiar OBJETIVOS: A la conclusión del curso taller, los participantes serán capaces de: Reconocer las características personales del MPYME (Micro, pequeño y mediano) empresario eficaz. Identificar los elementos sign...
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A través del Curso, se darán herramientas para Generar Ambientes propicios a la innovación y al aprendizaje continuo son estrategias que se soportan en claros procesos de capacitación para el desarrollo de competencias laborales, a través del corachín.
1,200 $
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El Curso de Negociación Altamente Efectiva te permitirá aprender a gestionar el proceso de negociación de forma estructurada, mediante el uso de técnicas de negociación y resolución de conflictos.
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Este curso te permite conocer a fondo las funciones, responsabilidad, requisitos y restricciones de la ley Sarbanes-Oxley y corroborar que sus procesos estén en orden; obtener un modelo de pensamiento sobre lo que son controles efectivos e identificarlos cuando los encuentren.
8,500 $
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El Curso de COVID-19: Las Nuevas Estructuras de Operación y Soluciones Tecnológicas te permite capacitarte en las nuevas estructuras de operación para mantener e incrementar la productividad organizacional, así como presentar las herramientas de mayor utilidad tecnológica para el trabajo a distancia...
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La dinámica de los negocios y la competencia global requiere la participación colectiva dentro de cada organización, para la definición, actualización e implementación de estrategias formales que permitan elevar las posibilidades de éxito, al plantear la ruta a seguir conforme información externa, a...
entre 2,500 $ y 5,000 $
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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a ...
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El presente curso busca formar auditores que sean capaces de evaluar exitosamente un Sistema de Gestión de Calidad basado en un enfoque de procesos y en la norma ISO 19011:2002. La función primordial de la auditoría interna en un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 es asegurar el cumplimiento de ...
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Descripcion:Objetivos: El participante logrará procesos efectivos de retroalimentación con base en principios de comunicación e inteligencia emocional. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controla...
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