El Curso de Negociación Altamente Efectiva te permitirá aprender a gestionar el proceso de negociación de forma estructurada, mediante el uso de técnicas de negociación y resolución de conflictos.
Temario del curso
Módulo I. Las Bases de la Negociación
Definición de la negociación
La conducta negociadora
Cinco paradigmas de COVEY
Condiciones necesarias para una buena negociación
Las bases del éxito
Módulo II. La comunicación en el proceso de negociación
Elementos básicos del proceso
Condiciones para una comunicación eficaz
Influencia de los comportamientos personales en el interlocutor
Los imperativos de una conducta no directiva
Módulo III. Matriz SAM-DEBE
Diseño de un plan de negociación
Ambición, miedo, sexo y sentido del deber
Cumplimiento de la Matriz
Conocimiento de la contraparte
Seguimiento a la Matriz
Módulo V. Preparación e Introducción en el Proceso de Negociación
