Cursos y seminarios de comunicacion en Gestión y administración de empresas en Distrito Federal

Descripcion:Objetivos: El participante: Desarrollara habilidades de comunicación que le permitan establecer y mantener relaciones más efectivas con el cliente. Presentar los productos o servicios de la empresa de forma clara, resaltando sus beneficios, con el fin de informar, persuadir y convencer a...

Al finalizar el Curso de Liderazgo y habilidades de supervisión los participantes podrán Integrar un verdadero equipo de trabajo que les permita reconocerse como líderes cooperativos, aptos para aportar armonía en su ambiente y generando un sentido de pertenencia y reconocimiento de la empresa de la...

Con el curso Pasos Concretos para una Cobranza Legal y Efectiva en Tiempos de Crisis Judicial y Extrajudicial los participantes tendrán los conocimientos para conocer la Sobrevivencia Empresarial.

Con el curso de Cobranza Telefónica de Respuesta Inmediata los participantes comprenderán los puntos clave de la negociación telefónica,Conocerá técnicas para darle fuerza, tonalidad y seguridad a la voz,establecerá mecanismos de comunicación efectiva, conocerá procedimientos telefónicos maestros pa...

De forma vivencial pasarán por las 4 etapas de un grupo de trabajo a un equipo de trabajo: formación, confusión, estabilización y realización. Integrarán un Equipo de Trabajo: sólido, comunicado con objetivos claros, que pueda satisfacer al cliente interno y externo. Estructurarán su equipo de traba...

El participante adquirirá conocimientos y hábitos de efectividad personal y hacia su trabajo en lo que a servicio y atención al cliente se refiere, contribuyendo así al posicionamiento de su empresa en el mercado.

Al participar conocerá: Las causas principales que originan la morosidad. Cómo eliminar gestiones de cobranza tolerante. Cómo enfrentar las tácticas dilatorias para no pagar. Múltiples modelos de recuperación exitosa.

Puntos críticos a desarrollar: Análisis en el otorgamiento del crédito. Administración avanzada de la cartera. Cálculo efectivo de límites de crédito. Diagnóstico de riesgo en época crítica. Afinación de políticas de crédito. Ejecución eficaz de la cobranza. Modelos de negociación. Ubicación de la m...

Generar ingresos oportunos, completos y sanos para fomentar la utilización de los recursos propios vs los ajenos que cuestan intereses. Conocer una sólida metodología que facilite al ejecutivo de crédito, la ineludible obligación de recuperar el producto de las ventas a tiempo y en su totalidad. Apr...

Descripcion:Objetivos: Los participantes adquirirán conocimientos y herramientas para llevar la operación de un centro comercial bajo un régimen de propiedad o un régimen en condominio e incrementar su valor. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas din...

Con el curso de Cómo construir indicadores de administración y desempeño para gerentes de crédito y cobranza el participante conocerá: -Los programas para gerentes de crédito y cobranza. -Los proyectos y los responsables. -Las metas y los objetivos. -Los inductores y las estrategias. -Los líderes de...

Descripcion:Objetivos: El participante impulsará competencias orientadas a gestionar con éxito las actividades gerenciales en la empresa, promoviendo nuevos niveles de desempeño y productividad que se traduzcan en mejores resultados para la organización.Desarrollar competencias gerenciales va más al...

Descripcion:Objetivos: El participante desarrollará competencias que le permitirán incrementar su efectividad personal y productividad en el trabajo. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar ...

El Curso - Taller de Liderazgo con Habilidades Directivas, de COLDERCOM, te ayuda a trabajar en tus competencias para el liderazgo y las habilidades directivas.

El propósito principal del Curso de On Boarding (Inducciones Laborales Exitosas) es capacitar al departamento de Recursos Humanos en las mejores prácticas de Onboarding (Integración de nuevas personas al equipo de trabajo), brindándoles las herramientas, habilidades y conocimientos necesarios para d...

El Curso de COVID-19: Las Nuevas Estructuras de Operación y Soluciones Tecnológicas te permite capacitarte en las nuevas estructuras de operación para mantener e incrementar la productividad organizacional, así como presentar las herramientas de mayor utilidad tecnológica para el trabajo a distancia...

Al término del Curso de Manejo de Estrés, los participantes estarán en condiciones de aplicar los principios y técnicas necesarias de Inteligencia Emocional para manejar los conflictos, usando una metodología práctica y confiable de Delta, con la finalidad de lograr los beneficios descritos.

El Curso de Negociación Altamente Efectiva te permitirá aprender a gestionar el proceso de negociación de forma estructurada, mediante el uso de técnicas de negociación y resolución de conflictos.

Los equipos de trabajo son los pilares fundamentales de una organización por ello es fundamental que las personas que los dirijan sean capaces de dar amplias líneas de solución a los problemas que se puedan llegar a plantear. Asimismo se podrá cómo diagnosticar el grado de madurez de un equipo de tr...

La interacción y el adecuado desarrollo de las habilidades del personal influyen de manera importante en la productividad de las empresas. La falta de comunicación, el conflicto y la escasa sensibilidad por parte de los mandos medios representan un problema durante el proceso de interacción y delega...