Cursos de Personalidad en Negocios en Distrito Federal

El Diplomado en Desarrollo de Habilidades Gerenciales se caracteriza por ser un programa de calidad que, mediante una metodología teórico-práctica, desarrolla las actitudes, valores y habilidades que requieren todas aquellas personas responsables de equipos de trabajo, tanto en instituciones lucrati...

El Curso de Servicio al Cliente con Énfasis en la Atención Personal te permitirá aprender todo lo necesario para gestionar con eficiencia la atención y el servicio a los clientes.

La misión principal del Curso de Imagen Ejecutiva es reforzar la credibilidad y confianza de acuerdo a su función profesional y la institución que representa. Para mejorar la imagen profesional basada en un estilo personal que proyecte seguridad y eficiencia.

El objetivo de la Especialidad en Administración de Empresas es preparar especialistas en administración de empresas capaces de impulsar e inducir el establecimiento de políticas y sistemas modernos de Administración para promover cambios Tecnológicos, Económicos y Sociales en las organizaciones y e...

La Maestría en Administración de Empresas asume la responsabilidad de ofrecer a los participantes una información integral, ya que su estructura pedagógica se dividió en dos etapas fundamentales para la asimilación de cada una de las asignaturas. La enseñanza práctica con la introducción en este cam...

Con el curso de Cómo fijar objetivos y establecer consecuencias en la gestión del personal los participantes conocerán,la coordinación en toda la esfera de objetivos entre los que destacan: Los estratégicos, objetivos generales de largo plazo, los objetivos por áreas funcionales y unidades de negoci...

Con el curso de Cómo Medir la Efectividad del Capital Humano el participante conocerá: Las 7 herramientas de evaluación basadas en el desempeño ya ejecutado (pasado). Las 4 herramientas de evaluación basadas en el desempeño por ejecutar (futuro). La perspectiva del balanced scorecard en la gestión d...

El Curso - Taller de Liderazgo con Habilidades Directivas, de COLDERCOM, te ayuda a trabajar en tus competencias para el liderazgo y las habilidades directivas.

El egresado de la Licenciatura en Administración de Empresas estará capacitado para satisfacer las necesidades de las instituciones públicas, privadas y sociales en el logro de sus objetivos institucionales a través de la correcta utilización de los recursos y elementos del proceso administrativo, s...

El objetivo de la Licenciatura en Administración de Empresas es formar Administradores con Ética profesional, que con visión integral y proactiva, realicen diagnósticos con énfasis en los grupos humanos, para tomar decisiones que garanticen eficacia, buscando la optimización de los recursos y el des...

Este curso de Manejo de Clientes Disgustados abarca herramientas para sensibilizar a los participantes comprendan la importancia que tiene un excelente servicio y atención telefónica para sus clientes, también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos.

Este Curso Trabajo en Equipo aplica cuando se presentan estos problemas: -Falta confianza, compromiso y coordinación entre los equipos y dentro de los equipos -Tienen los departamentos objetivos contrapuestos o conflictos de intereses -Prevalece la burocracia -Se usa la energía para encontrar culpab...

El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...

El Licenciado en Administración de Empresas es un profesional visionario, capaz de aplicar y desarrollar los conocimientos de la planeación, organización, dirección y control de la empresa, con el objetivo de lograr los propósitos y alcanzar las metas que ésta se haya propuesto; así como optimizar e...

Este curso de Técnicas y Habilidades de Negociación es altamente participativo y se orienta hacia los fundamentos de una negociación efectiva en nuestras relaciones personales y laborales. Proporciona elementos clave que intervienen en el proceso de la negociación. El participante realiza ejercicios...

Con el Diplomado en Neuromarketing conocerás y comprenderás los niveles de atención, emociones y memoria de los consumidores en relación a diferentes estímulos. De esta manera, explicarás el comportamiento de las personas desde la base de su actividad neuronal.

Diplomado Alta Dirección y Habilidades Directivas. FECHA DE INICIO: 04-may.-17 COSTO: $49.650,00 Reseña: Desarrolla en los estudiantes competencias de pensamiento estratégico, gestión financiera, mercadológica, talento personal y habilidades directivas por medio de marcos de referencia prácticos, ca...

Objetivos Generales del Plan de Estudios La formación de profesionistas capaces de diseñar e implantar procesos administrativos en las empresas y el desarrollo de estrategias que orienten y propicien la rentabilidad de la organización, asimismo, sea capaz de establecer procedimientos que impulsen a ...

En este curso – taller de Servicio y Atención Presencial al Cliente se estudiarán conceptos teóricos elementales y se llevarán a cabo prácticas adecuadas para que los participantes sean sensibles de su papel como asesores de servicio en sus empresas y conozcan la importancia que tiene para ellos y l...

El egresado de la Maestría en Administración de Negocios al concluir sus estudios tendrá los siguientes Conocimientos, Habilidades y Actitudes: Tendencias administrativas nacionales y extranjeras, en todas las áreas de competencia de la administración, como puede ser: personal, mercadotecnia, recurs...