El Curso de Negociación Altamente Efectiva te permitirá aprender a gestionar el proceso de negociación de forma estructurada, mediante el uso de técnicas de negociación y resolución de conflictos.
Colegio de Derecho y Comunicación (COLDERCOM)
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Los resultados de las empresas más exitosas del mundo dependen de la calidad del ambiente en el cual las personas desarrollan su trabajo. Un programa de 5 S's ayuda a identificar lo necesario para desempeñarnos en un lugar de trabajo bien organizado y limpio, definiendo y manteniendo condiciones est...
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CONFERENCIA ATENCIÓN TELEFÓNICA Antecedentes: En estos tiempos en los que la globalización y la distribución territorial de las empresas han dado auge a las telecomunicaciones, el teléfono se ha convertido en una poderosa e imprescindible herramienta que en muchos casos es nuestro único contacto con...
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TALLER TELEMARKETING QUE SÍ VENDE Antecedentes: El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.
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TALLER LOS 6 PRINCIPIOS DE ACTITUD EN EL SERVICIO AL CLIENTE Calidad en el servicio es dar al cliente lo que necesita y atenderlo con actitud positiva La actitud está detrás de todas las acciones. No se ve pero determina el sentido de mis decisiones, palabras y acciones. Por eso es clave en el servi...
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4,250 $
Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente de si estamos o no de acuerdo, o si realmente la tiene o no, lo importante es hacer hincapié en que un cliente o usuario molesto puede tener un impacto negativo en el negocio, ya que puede dejar de emplear nuestros servi...
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4,250 $
El Curso de Fusiones y Adquisiciones de Negocios te permite obtener una perspectiva general e integral para llevar a cabo adquisiciones y/o fusiones de negocio efectivas Alcance organizacional Estratégico (Directores y Gerentes Senior o Regionales)
American Management Association México
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El Curso de COVID-19: Las Nuevas Estructuras de Operación y Soluciones Tecnológicas te permite capacitarte en las nuevas estructuras de operación para mantener e incrementar la productividad organizacional, así como presentar las herramientas de mayor utilidad tecnológica para el trabajo a distancia...
Colegio de Derecho y Comunicación (COLDERCOM)
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Toda empresa está regulada por procesos… Con este curso: Aplique las herramientas de una nueva filosofía que integra a las personas y la tecnología de información de manera conjunta para mejorar sus operaciones, reducir costos y aumentar sus ganancias. Alcance la mejora continua para poder automatiz...
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TALLER NEGOCIACIÓN 3D GANAR-GANAR Actualizar las estrategias y técnicas que le permitan incrementar sus negocios con mayores posibilidades de éxito y a la vez, mantener y generar un mayor numero acuerdos a largo plazo. Al finalizar este taller los participantes serán capaces de: Buscar beneficios pa...
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El mundo de los negocios cambia… Un gerente exitoso, debe de estar en una constante actualización de las principales habilidades que se requieren para dirigir una empresa. La comunicación, la toma de decisiones, la negociación, el manejo de conflictos, la administración del tiempo y otras habilidade...
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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a ...
ESCUELA SUPERIOR DE VENTAS Y NEGOCIOS
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DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN E INFLUENCIA OBJETIVO: Conocer, entender y practicar las habilidades y técnicas para negociar e influir en la organización de forma exitosa. DURACIÓN: 18 horas /18 PDU´s (Professional Development Units). BENEFICIOS: • Conocer y poner en práctica los elementos...
Practum
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El fracaso de gran parte de los proyectos de transformación digital de una parte importante de las empresas, o las actuaciones limitadas al marketing y el comercio electrónico no son la solución como estamos comprobando. Las soluciones de teletrabajo son imprescindibles, pero no funcionaran adecuada...
Instutito de Talento y Empresa Digital - ITED
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