El participante adquirirá conocimientos y hábitos de efectividad personal y hacia su trabajo en lo que a servicio y atención al cliente se refiere, contribuyendo así al posicionamiento de su empresa en el mercado.
Conocimiento Compartido
Avda: Ejercito Nacional No.326, Int. 101, Col. Chapultepec Morales, Delegación Miguel Hidalgo
11570 Mexico,
Distrito Federal
Curso
Escolarizada
entre 1,000 $ y 2,500 $
El Curso de COVID-19: Las Nuevas Estructuras de Operación y Soluciones Tecnológicas te permite capacitarte en las nuevas estructuras de operación para mantener e incrementar la productividad organizacional, así como presentar las herramientas de mayor utilidad tecnológica para el trabajo a distancia...
Colegio de Derecho y Comunicación (COLDERCOM)
Curso
Escolarizada
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En el curso de Manejo de Conflictos se aprenden herramientas que le permitan enfrentar los conflictos de manera adecuada. Se aprenderán técnicas y actitudes favorables para saber enfrentar los conflictos, entenderlos y observarlos como oportunidad no como adversidad
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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En este curso de Negociación Efectiva por Teléfono se plantean y se conocen las técnicas de negociación, incluyendo preguntas asertivas para lograr una comunicación efectiva y establecer relaciones de ganar-ganar.
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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Este curso de El Cerrador Exitoso se lleva a cabo en 12 horas en las que se abordan los elementos más importantes para lograr una venta mejor planeada y cierres efectivos.
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
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Curso integrado en el catálogo de nuestra empresa. Usted aprenderá a elaborar proyectos empleando el modelo de planificación Acelerânt. Revisará técnicas y herramientas para el manejo del tiempo, Innovación, toma de decisiones, delegación y comunicación efectiva.
Acelerant Consulting Group
Torre Polanco piso 12 Mariano Escobedo nº 476 Colonia Nueva Anzures
07300 Distrito Federal
| 1 sede más
Curso
Escolarizada
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Con el Curso - Taller: Servicio al Cliente y las 7 Monedas de Oro, aprenderás a aplicar herramientas expertas relacionadas con la atención y servicio al cliente. Cuando finalices el programa, podrás contar con colaboradores que estén sensibilizados con la calidez y la calidad que se necesitan al mom...
MDC Consulting Group
Cuauhtémoc
Ciudad de México,
Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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En este curso – taller de Servicio y Atención Presencial al Cliente se estudiarán conceptos teóricos elementales y se llevarán a cabo prácticas adecuadas para que los participantes sean sensibles de su papel como asesores de servicio en sus empresas y conozcan la importancia que tiene para ellos y l...
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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Un supervisor, jefe de departamento o superintendente, necesita desarrollar habilidades especiales para responder a las exigencias administrativas, económicas y sociales de la actualidad. Necesita cambiar, del enfoque tradicional, a un enfoque de trabajo en equipo, cuyo liderazgo se basa fundamental...
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
Viaducto Rio Becerra #336-3 Col. San Pedro de los Pinos
03880 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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El éxito de cualquier proyecto depende de un buen equipo de trabajo y de una ejecución bien coordinada entre muchas otras cosas. El Director de Proyecto es la pieza clave del rompecabezas, es quien determina la dirección que el proyecto tendrá durante el tiempo de ejecución y a menudo el éxito o fra...
First consulting group
Av. Santa Fe 495 ZENTRUM SANTA FE PISO 4 Col. Cruz Manca, Cuajimalpa, México, D.F.
05349 DF,
Distrito Federal
| 2 sedes más
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Las personas estamos constantemente sujetas a situaciones de negociación, unas más relevantes que otras. Sin embargo, sin importar su trascendencia, cada uno de nosotros, consciente o Inconscientemente, tiene como objetivo sacar el mejor provecho, basados en nuestros propios intereses. Una de las un...
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
Viaducto Rio Becerra #336-3 Col. San Pedro de los Pinos
03880 Distrito Federal
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La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la información, la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las es...
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
Viaducto Rio Becerra #336-3 Col. San Pedro de los Pinos
03880 Distrito Federal
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Un supervisor, jefe de departamento o superintendente, necesita desarrollar habilidades especiales para responder a las exigencias administrativas, económicas y sociales de la actualidad. Necesita cambiar, del enfoque tradicional, a un enfoque de trabajo en equipo, cuyo liderazgo se basa fundamental...
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
Viaducto Rio Becerra #336-3 Col. San Pedro de los Pinos
03880 Distrito Federal
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El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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En el entorno empresarial ha surgido la necesidad de crear un nuevo rol con las competencias necesarias para comprender a detalle los procesos de negocio y permitir administrar los requerimientos de actividades y proyectos críticos de forma más eficiente. El Curso de Certificación en Análisis de Neg...
Kryteria
Piso 4, José María Velasco 101, San José Insurgentes, Benito Juárez,
03900 Distrito Federal
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