Habilidades de Supervisión

Descripción

Un supervisor, jefe de departamento o superintendente, necesita desarrollar habilidades especiales para responder a las exigencias administrativas, económicas y sociales de la actualidad.

Necesita cambiar, del enfoque tradicional, a un enfoque de trabajo en equipo, cuyo liderazgo se basa fundamentalmente en facultar, facilitar, apoyar y promover el desarrollo de sus colaboradores.

Temario


Los participantes del curso Habilidades de Supervisión aprenderán a:

    Valorar la importancia que tiene el papel y las responsabilidades del supervisor en la empresa.
    Identificar el significado de influir y las competencias ideales de un supervisor como líder efectivo.
    Aplicar los diez fundamentos de trabajo en equipo.
    Diferenciar la autoridad y el poder personal.
    Aplicar los diferentes estilos de liderazgo situacional.
    Aplicar los principios y técnicas de motivación, que provoquen el compromiso de los colaboradores en su trabajo, con un enfoque de satisfacción a los clientes internos y externos.
    Identificar los problemas de comunicación que actualmente se tienen con los colaboradores y relacionar las acciones que mejoren las relaciones interpersonales.
    Aplicar los principios de manejo de conflictos de manera constructiva.
    Conducir las reuniones del equipo de trabajo de manera constructiva.

Destinatarios

 Supervisores, jefes de área o departamento, superintendentes y personal en entrenamiento para ocupar posiciones de supervisión.

Requisitos

El curso Habilidades de Supervisión se imparte en su empresa o institución, en las fechas y horarios que usted determine, puede integrar hasta 20 participantes por la misma inversión.
Campus y sedes: Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
Viaducto Rio Becerra #336-3 Col. San Pedro de los Pinos 03880 Distrito Federal
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