Cursos y seminarios de procesos en Comercio y marketing abiertos

El asistente al Curso de Clima Saludable con Mapeo de procesos comprenderá y aplicará la metodología para el mapeo, análisis, diagnóstico y rediseño de procesos, así como, los instrumentos y técnicas de gestión de procesos y mejora continua. Con ello, será posible identificar las áreas de oportunida...

La venta como profesión se ve cada vez más sometida a presiones desde diversos ángulos: por una parte, está el modelo tradicional que los autores denominan "el Viejo Bazar", en el que la venta se considera una manipulación, el vendedor no es muy apreciado y el comprador tiende a refugiarse en una ac...

El participante será capaz de analizar y mapear procesos de cualquier área del negocio para eliminar costos innecesarios y detectar oportunidades de mejora que eleven la productividad y desempeño, así como el valor aportado al cliente. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como t...

Certificaciones Internacionales en Ventas y Marketing.

Descripcion:Objetivos: El participante conocerá cuáles son los factores de éxito para superar épocas de transición, identificará las principales barreras del proceso y promoverá la aceptación del cambio en su área de influencia inmediata. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas com...

...gestión de la cobranza, mejorando los procesos necesarios para incrementar la efectividad y bajar costos y riesgos; asimismo, será capaz de negociar de manera más efectiva con los clientes para lograr reducir plazos de cobro, aplicando estrategias de servicio al cliente durante el proceso de cob...

Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de: Dar importancia a la planeación en la gestión de de compra de la empresa. Negociar... las técnicas para mejorar los procesos de compra de la empresa, profundizando en conceptos como cadena de abastecimiento, negociación y logística, entre otros. ...

¿De qué manera puede el neuromarketing ayudarte a incrementar tus ventas y/o tu influencia? Estudia en nuestro diplomado los últimos descubrimientos que se han hecho sobre el cerebro y sus implicaciones para el desarrollo de innovadoras prácticas de marketing. Conocerás, a detalle, todos los factore...

TALLER COBRANZA TELEFÓNICA Antecedentes: Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilida...

Descripcion:Objetivos: El participante desarrollará habilidades que le permitan establecer un proceso efectivo de reclutamiento y selección de personal por competencias, a través del cual la empresa pueda integrar a su planta laboral talento humano valioso y con alto potencial de desarrollo. Aprende...

Descripcion:Objetivos: El participante desarrollará habilidades y conocerá técnicas para realizar entrevistas por competencias, así como prácticas que brinden eficiencia en la obtención de información precisa. Para los ejecutivos de recursos humanos, seleccionar acertadamente al personal es una tare...

Descripcion:Metodología: Expositiva y demostrativa, con espacios para la práctica de cada una de las técnicas revisadas. Se realizan videograbaciones de las exposiciones para dar retroalimentación a cada participante. Objetivos: Desarrollar/reforzar en los participantes las competencias necesarias p...

Descripcion:Objetivos: Los participantes aprenderán y aplicarán prácticas efectivas para analizar y resolver problemas con enfoque a resultados, así como tomar decisiones oportunas con el máximo beneficio posible para la organización. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como ta...

¿En que consiste el entrenamiento o coaching en Mercadotecnia? Se trata de un tipo de asesoría dirigida por un experto en el tema, cuya función consiste en desarrollar las habilidades de Mercadotecnia (teóricas y prácticas) de cualquier persona que tenga un negocio y desee mejorarlo aprendiendo las ...

Los condicionantes en el diseño de un espacio comercial En el diseño de espacios comerciales intervienen muchas variables que influyen directamente en la rentabilidad del establecimiento. Con el curso de visual merchandising que te ofrecemos en Dsigno, aprenderás todos los factores que condicionan e...

El éxito de cualquier negocio depende en gran medida de la capacidad de su equipo de ventas y servicio al cliente para satisfacer y superar las expectativas de los clientes. Este Curso - Taller en Servicio al Cliente y Ventas está diseñado para fortalecer las habilidades de comunicación, negociación...

Descripcion: Objetivos: Los participantes desarrollarán sus habilidades y capacidades de comunicación a través del uso e implementación de diversas herramientas, las cuales les permitirán lograr eficacia y resultados ganar-ganar en las diversas situaciones de negociación a las que se enfrenten. Apre...

Descripcion:Objetivos: El participante conocerá la estructura básica de la teoría contable, los fundamentos del proceso contable, y la importancia de la preparación adecuada de los estados financieros, de tal forma que pueda generar información contable, preparar estados financieros, y tomar decisio...

Descripcion:Objetivos: El participante logrará procesos efectivos de retroalimentación con base en principios de comunicación e inteligencia emocional. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controla...

Descripcion:Objetivos: El Participante obtendrá herramientas gerenciales que le permitan formar, dirigir y mantener un equipo de trabajo de alto rendimiento, con sensibilidad, enfoque de negocio y orientación a objetivos comunes. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas,...