Cursos y seminarios de procesos en Comercio y marketing abiertos

EL ARTE DE PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES Este Seminario responde a las exigencias actuales de selección de clientes calificados e incremento de éxito en las ventas. Desarrollándose como Taller y en forma muy completa, este Seminario permite al participante conocer el proceso de la prospectación desde e...

Descripcion:Objetivos: El participante mejorará su capacidad para tomar decisiones sustentadas, disminuyendo riesgos y maximizando beneficios. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar informa...

Descripcion: Metodología: Los primeros dos módulos serán de transferencia de información, conocimientos y formas adecuadas de aplicar las técnicas de coaching, mentoring y counseling. Entre otras herramientas para estimular el aprendizaje y la aplicación, se trabajará con sesiones de instrucción, se...

Descripcion: Objetivos: Desarrollar Gerentes y Ejecutivos de Venta líderes, motivados, y que cierren más y mejores ventas. Los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para: Construir y vigorizar la relación con los clientes. Comunicar mejor los beneficios del producto y realizar...

Descripcion:Objetivos: El participante: Identificará los principios y etapas del proceso de venta telefónica. Cerrará más ventas por teléfono. Logrará mejorar su imagen y la de la empresa a través del contacto telefónico con clientes.Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tab...

Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de gestionar mejor el suministro y capitalizar oportunidades en la cadena de valor, así como maximizar el potencial de negocio, desarrollando proveedores certificados. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, t...

...las técnicas para el análisis de procesos de servicio con la finalidad de prevenir errores, quejas y conflictos; practicará las técnicas para manejo de objeciones y quejas en el servicio, y visualice las técnicas de comunicación asertiva de servicio, para emplearlas en el trato con clientes difí...

...que los prepare para liderar procesos de cambio y mejora en sus organizaciones o proyectos personales.

...la fluidez y el desempeño de los procesos comerciales de la empresa. MÉTODO DE TRABAJO Y ENFOQUE DIDÁCTICO Nuestros cursos se desarrollan con un modelo de educación de adultos, en el que los participantes construyen su aprendizaje a partir de su experiencia y la participación en el curso. Este m...

...y organice la ejecución de sus procesos y protocolos de servicio para asegurar la satisfacción de los clientes. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar información con el fin de mejorar ...

Descripcion:Objetivos: El participante impulsará competencias orientadas a gestionar con éxito las actividades gerenciales en la empresa, promoviendo nuevos niveles de desempeño y productividad que se traduzcan en mejores resultados para la organización.Desarrollar competencias gerenciales va más al...

Descripcion:Metodología: Expositiva y demostrativa, con espacios para prácticas filmadas que se revisan para dar retroalimentación personalizada. Objetivos: El participante desarrollará aptitudes de expresión verbal y corporal que impacten positivamente en la calidad de sus presentaciones, transmiti...

Descripcion:Objetivos: Los participantes conocerán y aplicarán la metodología de BSC para identificar, alinear y desplegar objetivos estratégicos a objetivos funcionales del trabajo diario, a fin de asegurar la ejecución de la estrategia en la práctica. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando h...

Descripcion:Objetivos: El participante aprenderá y aplicará prácticas de control de inventarios y de gestión de almacenes para optimizar recursos, reducir el costo integral del inventario, planear adecuadamente los requerimientos de materiales y enfocar conteos cíclicos y auditorías a los insumos y ...

Descripcion:Objetivos: El participante utilizará sistemáticamente el proceso de las 8D para analizar problemas, tomar decisiones, implementar acciones para disminuir fallas, identificar Ia causa raíz de los problemas, implementar acciones correctivas permanentes, evitar problemas futuros reincidente...

Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de cerrar más y mejores ventas. En lo particular los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para: Comunicar mejor los beneficios del producto. Negociar mejor y más rápido. Rebatir objeciones y resolver problemas a los clientes.A...

...para mantener la calidad en los procesos,, productos y servicios, eliminando desperdicio organizacional e incrementando el nivel de competitividad. Al mismo tiempo se explicarán formas para facilitar el entendimiento y la aplicación de las mismas por medio de herramientas visuales y del Excel. Ap...

TALLER TELEMARKETING QUE SÍ VENDE Antecedentes: El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.

La meta del Curso - Taller de Ventas con P.N.L. es la adquisición por parte del alumno, de ciertos valores y dominios en el marco de una negociación. Además de tópicos como la comunicación adecuada o el manejo de ambientación, el programa instruye acerca de la herramienta P.N.L. para una mejor produ...

El enfoque práctico del Curso de Innovación de Producto dotará a los a los profesionales de departamentos técnicos y de producto los conceptos básicos para la generación de nuevos productos, aportándoles igualmente ejemplos cercanos de éxitos y fracasos en este ámbito. Los técnicos en búsqueda activ...