Este curso de Excelencia en Servicio y Atención Telefónica se diseñó debido a una situación recurrente en las organizaciones; nuestros productos pueden ser de excelente calidad, la inversión puede ser altamente competitiva, sin embargo, si en las empresas no se concibe al cliente como el miembro más...
Zacson Training
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Escolarizada
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El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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Este curso de Telemarketing Avanzado está elaborado por profesionales en telemarketing. Proporciona las herramientas de atención telefónica necesarias para poder realizar ventas por teléfono. Se analizan las mejores prácticas en el ejercicio del telemarketing, haciendo énfasis en la importancia del ...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
entre 5,000 $ y 10,000 $
Curso - Reclutamiento Telefónico MLM
CEVENTEL
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Escolarizada
3,000 $
Este curso de Manejo de Clientes Disgustados abarca herramientas para sensibilizar a los participantes comprendan la importancia que tiene un excelente servicio y atención telefónica para sus clientes, también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos.
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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Curso: Manejo de Quejas y Clientes Difíciles por Teléfono - Webinar
CEVENTEL
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Abierta
5,000 $
En el Taller de Planeación Estratégica y Operativa se proporcionan los conocimientos para analizar e interpretar correctamente a nivel estratégico y operativo reportes de ACD, consultas a la Base de datos y tendencias de su grupo o proyecto dentro del centro telefónico
Zacson Training
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Escolarizada
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Brindar el servicio de evaluación de competencia lingüística en el idioma inglés para la obtención de la certificación de la DGAC y de la Capacidad de Radio Telefonista Aeronáutico Restringido Internacional (RTARI).
Aeroméxico Capacitación
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Escolarizada
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El curso está orientado a personas con un conocimiento medio o avanzado en el lenguaje de programación Java, y que quieran ahondar en la creación de aplicaciones para el sistema operativo android.
Be Geek Guadalajara
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Abierta
8,398 $
Descripcion: IDESAA Escuela de Negocios ofrece la Certificación Profesional en Marketing Digital bajo la licencia de Digital Marketing Institute. IMPORTANCIA Y ACTUALIDAD DEL MARKETING DIGITAL Hoy más que nunca, las organizaciones y sus colaboradores se enfrentan al reto de desarrollar y de mantener...
IDESAA Escuela de Negocios
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Escolarizada | Abierta | Distancia
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Introducción: BlackBerry es una línea de teléfonos inteligentes (smartphones) que integran el servicio de correo electrónico móvil. BlackBerry fue desarrollado por la compañía canadiense Research In Motion(RIM). Descripción: El curso de desarrollo RIM para BlackBerry le brinda al alumno los fundamen...
KMMX Capacitacion en TI,Web Y Multimedia
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11,600 $
Descripcion: Objetivos Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar al personal de atención al cliente que se distinga por su excelencia en el servicio. Para aprender técnicas asertivas en el trato de clientes molestos, difíciles y exaltados y mane...
American Management Association México
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Escolarizada
8,500 $
El propósito principal de los cursos en Factor Humano es proporcionar al capital humano de las empresas; conocimientos, habilidades y herramientas en temas de Factor Humano, CRM, Servicio, Formación de Instructores y Desarrollo, para el correcto desempeño de sus competencias orientadas al servicio y...
Aeroméxico Capacitación
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Escolarizada
entre 5,000 $ y 10,000 $
PhoneGap es una plataforma abierta, basada en HTML5 y JavaScript, que nos permite desarrollar aplicaciones para móviles con tecnologías estándares ya muy conocidas, la cual compilará las aplicaciones creadas con su entorno para siete populares sistemas operativos de smartphones: Apple iOS, Google An...
KMMX Capacitacion en TI,Web Y Multimedia
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Abierta
11,600 $
Contrario a otras plataformas (como phonegap), Titanium genera aplicaciones nativas, por lo que se ejecutan con el desempeño y ventajas de una aplicación nativa. Básicamente, desde el ambiente de desarrollo de Titanium se crea la interfaz gráfica y se programa el comportamiento en javascript, y en b...
KMMX Capacitacion en TI,Web Y Multimedia
Curso
Abierta
20,880 $
OBJETIVOS DE CURSO: Formar recursos humanos con los conocimientos teóricos-prácticos para el desarrollo de aplicaciones móviles sobre la plataforma de desarrollo abierta Android. PERSPECTIVA GENERAL DEL CURSO Actualmente el desarrollo de aplicaciones móviles es uno de los negocios más atractivos y r...
Laboratorio Nacional de Informática Avanzada, A.C.
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Escolarizada
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El objetivo principal del curso de Programación Web, es preparar expertos del sector TIC para un diseño correcto, atractivo a la vista y eficiente, sin mucho tiempo de carga del servidor y transmitiendo una experiencia de uso al usuario final, que garantizara una usabilidad optima del sitio web. Con...
SEAS, Estudios Superiores Abiertos (Mexico)
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Abierta
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Curso de E-Commerce y Redes Sociales
Universidad Tecmilenio
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Escolarizada
6,000 $
Introduciéndose En El Campo Del Detectivismo Retratando A Un Sospechoso Aprendiendo A Observar Y Memorizar ¿Como Llegar A Ser Un Buen Detective? El Secreto Profesional Seguimientos – Identificación Personal Lo Fundamental: Observar Y Memorizar Cualidades De Un Buen Interrogador Los "Golpes" Contra C...
Instituto Americano de Enseñanza Técnica
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Distancia
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Curso de Preparación de la Certificación CERTIFICACIÓN PMP © - PMI © (Actualizado a la 5ª edición del PMBOK ©)
Fundación General de la Universidad de Salamanca
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Abierta
710 $