Cursos y seminarios de gestion calidad en Recursos humanos y relaciones laborales

...(EAR) que logre sus objetivos con calidad,, productividad, competitividad y calidez, en base a la cultura organizacional, laboral y personalidades de su equipo de trabajo Beneficios Conocerá cómo establecer una estructura sólida para elaborar un plan efectivo acorde a los objetivos estratégicos d...

Descripcion: Objetivos Identificar diversas formas para hacer un DNC más ágil y efectivo; establecer el plan y programa de capacitación que responda a la necesidad planteada para jerarquizar su ejecución, optimizando los recursos. Beneficios Aprenderá como iniciar y planear el proceso de capacitació...

...La Gestión Emocional: Para mejorar la calidad de tus relaciones con los demás y contigo mismo Gestión del tiempo: Para llegar más rápido a tus objetivos Es el programa más práctico del mercado para mejorar el rendimiento personal. Al realizar los cuatro cursos, dominarás las áreas claves para co...

...costo, tiempo de atención a clientes, calidad y clima de trabajo; Determinar cuándo es conveniente un esfuerzo de capacitación y cuándo no. Beneficios Conocerá instrumentos para encontrar oportunidades de intervenir en la operación de una manera efectiva Adquirirá las herramientas para proponer ...

OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos... dirigidas a lograr altos niveles de calidad de servicio en empresas de servicios y en la prestación de servicios de pre venta, venta y post venta en la comercialización de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de e...

...Cómo medir factores productivos, de calidad y de competitividad. Cómo establecer estándares y mediciones de alto desempeño. Cómo medir elementos objetivos y elementos subjetivos en la gestión ejecutiva. Cómo establecer metas y objetivos medibles y alcanzables. Cómo funcionan e impactan las compe...

En todas las Empresas, Instituciones y Organizaciones el área de Recursos Humanos es la columna vertebral para que las cosas sucedan. Una buena planeación y ejecución de las diferentes actividades y funciones que hace un Generalista de Recursos Humanos es sin lugar a dudas una de las cosas más impor...

Descripcion: Administración de Recursos Humanos OBJETIVOS: Identificar algunas tendencias del entorno que están forzando cambios en la forma como las empresas administran sus recursos humanos. Reconocer el papel estratégico que juega la administración de recursos humanos en la eficacia, la productiv...

...para simplificar actividades. La calidad en el trabajo secretarial (hacer bien las cosas). El desarrollo de su puesto y su plan de carrera.

Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Int...

Resultados en los Proyectos, Relaciones Laborales Sanas y Reinvención en la Adversidad: Las 3R´s Gerenciales.

Descripcion: Objetivos Fortalecer las competencias de liderazgo de las personas que ocupan puestos clave dentro de la organización, y que tienen como responsabilidad lograr resultados y desarrollar gente; desarrollar la capacidad de organizar, dirigir y controlar más eficazmente su área de responsab...

SEMINARIO INTEGRACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO CON METODOLOGÍA LEGO El programa será vivencial y altamente participativo, incluyendo: Ejercicios experienciales para el auto-descubrimiento y desarrollo de habilidades de supervisión Aplicación del Método LEGO Serious Play para la Planeación, Liderazgo de...

...Lograr el desarrollo de habilidades de calidad humana y hábitos de excelencia profesional en el servicio y trato al cliente interno y externo, que permitan el establecimiento de relaciones sólidas de largo plazo con sus clientes. b. Detonar la creatividad que todos traemos consigo, para hacer me...

...productividad como la creatividad, la calidad y la satisfacción del empleado con su trabajo. En el curso se estará evaluando capacidades de comunicación, liderazgo, entre otros. Esto permitirá que observen las área de oportunidad y así poder trabajarlas.

La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, así como la habilidad para manejarlos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, con su célebre libro "Emotional Intelligence", publicado en 1995. Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organ...

Para llegar al siguiente nivel de grandeza depende de la calidad de nuestra cultura, que a su vez depende de la calidad de las relaciones, que depende de la calidad de nuestras conversaciones…Todo ocurre a través de la conversación. En este Curso Ejecutivo aprenderás las claves para usar la Intelige...

...y liderazgo, además de principios de calidad,, productividad, servicio, administración... Conocerá la aplicación de la calidad al área de responsabilidad Optimizará el desempeño administrativo Ubicará el servicio en su función Se actualizará en la función y responsabilidad administrativa Alcance ...

El Curso de Liderazgo y Desarrollo Personal para Supervisores pretende proporcionar las herramientas útiles y prácticas para que el participante desempeñe su labor con una mayor efectividad y logre superar los retos que se dan en su área de trabajo, así como aprender a manejar adecuadamente al perso...

El Curso de Desarrollo de Habilidades para Líderes trata sobre la necesidad de estar más preparado y ser más competente para ser líder de alto de desempeño.