Este curso de Excelencia en Servicio y Atención Telefónica se diseñó debido a una situación recurrente en las organizaciones; nuestros productos pueden ser de excelente calidad, la inversión puede ser altamente competitiva, sin embargo, si en las empresas no se concibe al cliente como el miembro más...
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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Este curso de Telemarketing Avanzado está elaborado por profesionales en telemarketing. Proporciona las herramientas de atención telefónica necesarias para poder realizar ventas por teléfono. Se analizan las mejores prácticas en el ejercicio del telemarketing, haciendo énfasis en la importancia del ...
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
entre 5,000 $ y 10,000 $
Curso - Reclutamiento Telefónico MLM
CEVENTEL
Cuauhtémoc - Distrito Federal,
Distrito Federal
Curso
Escolarizada
3,000 $
Este curso de Manejo de Clientes Disgustados abarca herramientas para sensibilizar a los participantes comprendan la importancia que tiene un excelente servicio y atención telefónica para sus clientes, también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos.
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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En el Taller de Planeación Estratégica y Operativa se proporcionan los conocimientos para analizar e interpretar correctamente a nivel estratégico y operativo reportes de ACD, consultas a la Base de datos y tendencias de su grupo o proyecto dentro del centro telefónico
Zacson Training
Nayarit 22, Col. Roma México, D.F.
06700 Distrito Federal
Curso
Escolarizada
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Brindar el servicio de evaluación de competencia lingüística en el idioma inglés para la obtención de la certificación de la DGAC y de la Capacidad de Radio Telefonista Aeronáutico Restringido Internacional (RTARI).
Aeroméxico Capacitación
Av. Tahel S/N Esq. Ruiz Cortines Col. Pensador Mexicano
15510 Distrito Federal
| 2 sedes más
Curso
Escolarizada
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Descripcion: IDESAA Escuela de Negocios ofrece la Certificación Profesional en Marketing Digital bajo la licencia de Digital Marketing Institute. IMPORTANCIA Y ACTUALIDAD DEL MARKETING DIGITAL Hoy más que nunca, las organizaciones y sus colaboradores se enfrentan al reto de desarrollar y de mantener...
IDESAA Escuela de Negocios
Av. Ejército Nacional #843-B Piso 5, Col. Granada, Delegación Miguel Hidalgo, México, D.F.
Distrito Federal
| 1 sede más
Curso
Escolarizada
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La Licenciatura en Ingeniería en Telecomunicaciones y Electrónica ofrece conocimientos actualizados y una formación sólida en el diseño, implementación, mantenimiento y dirección de sistemas de telecomunicaciones y redes. Asimismo, te permitirá instalar y dar mantenimiento a equipos electrónicos y d...
Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
Norte 67 No. 2346 Col. San Salvador Xochimanca
02870 Azcapotzalco, D.F.,
Distrito Federal
| 6 sedes más
Licenciatura
Escolarizada
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El propósito principal de los cursos en Factor Humano es proporcionar al capital humano de las empresas; conocimientos, habilidades y herramientas en temas de Factor Humano, CRM, Servicio, Formación de Instructores y Desarrollo, para el correcto desempeño de sus competencias orientadas al servicio y...
Aeroméxico Capacitación
Av. Tahel S/N Esq. Ruiz Cortines Col. Pensador Mexicano
15510 Distrito Federal
| 2 sedes más
Curso
Escolarizada
entre 5,000 $ y 10,000 $
Requisitos de inscripción: Entregar documentación completa Original y dos copias de acta de nacimiento. Original de certificado de secundaria/ Preparatoria/ Licenciatura Original y dos copias de comprobante de domicilio (recibo de teléfono) Curp 4 fotografías ovalo credencial tomadas en estudio, en ...
Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
Norte 67 No. 2346 Col. San Salvador Xochimanca
02870 Azcapotzalco, D.F.,
Distrito Federal
| 10 sedes más
Licenciatura
Escolarizada
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Diplomado en Ingeniería en Telefonía IP con Asterisk®/Elastix®
Informática Integrada Internetworking
3000 Benito Juárez - Distrito Federal,
Distrito Federal
Diplomado
Escolarizada
9,660 $
MBA Maestría en Administración de Negocios con Diplomado en Marketing Modalidad: Presencial Dirigido a: Personas que buscan tener más conocimiento dentro de un campo especifico Objetivo: El posgrado en MBA con Diplomado en Marketing de la UNITEC te prepara profesionalmente; desarrolla tus habilidade...
Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
Norte 67 No. 2346 Col. San Salvador Xochimanca
02870 Azcapotzalco, D.F.,
Distrito Federal
| 10 sedes más
Maestría
Escolarizada
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MBA Maestría en Administración de Negocios con Diplomado en Finanzas Modalidad: Presencial Dirigido a: Personas que buscan tener más conocimiento dentro de un campo específico Objetivo: El posgrado en MBA con Diplomado en Finanzas de la UNITEC te prepara profesionalmente; desarrolla tus habilidades ...
Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
Av. Marina Nacional 162, Anáhuac I Secc, Ciudad de México, CDMX, México
11320 Ciudad de México,
Distrito Federal
Maestría
Escolarizada
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Requisitos de inscripción: Entregar documentación completa Original y dos copias de acta de nacimiento. Original de certificado de secundaria/ Preparatoria/ Licenciatura Original y dos copias de comprobante de domicilio (recibo de teléfono) Curp 4 fotografías ovalo credencial tomadas en estudio, en ...
Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
Norte 67 No. 2346 Col. San Salvador Xochimanca
02870 Azcapotzalco, D.F.,
Distrito Federal
| 10 sedes más
Licenciatura
Escolarizada
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El Instituto Nacional de Administración Pública impulsa la reflexión y el análisis en múltiples materias. El estudio de la seguridad nacional y la inteligencia es una ellas, pues se considera una tarea esencial y de trascendencia política y social altamente significativa. En el caso de la inteligenc...
Instituto Nacional de Administración Pública, A.C.
Carr. México - Toluca Km. 14.5 - Col. Palo Alto
05110 Cuajimalpa, D.F.,
Distrito Federal
Especialidad
Escolarizada
36,750 $
Licenciatura para el Desarrollo Ejecutivo en Administración de Empresas Modalidad de impartición: semi-presencial. Generalidades del Programa: Objetivo del curso: El Licenciado en Administración de Empresas, es un experto en el manejo óptimo y racional de los recursos humanos, financieros y tecnológ...
Universidad ICEL
Calz. de Tlalpan 2754,Prado Coyoacán, Coyoacán, Ciudad de México, D.F.,México
04810 Tlalpan,
Distrito Federal
| 1 sede más
Licenciatura
Semiescolarizada
2,500 $
Licenciatura en Administración de Empresas Modalidad de impartición: presencial. Generalidades del Programa: Objetivo del curso: El Licenciado en Administración de Empresas, es un experto en el manejo óptimo y racional de los recursos humanos, financieros y tecnológicos de una empresa u organización...
Universidad ICEL
Calz. de Tlalpan 2754,Prado Coyoacán, Coyoacán, Ciudad de México, D.F.,México
04810 Tlalpan,
Distrito Federal
| 2 sedes más
Licenciatura
Escolarizada
2,500 $
Licenciatura en Contaduría Modalidad de impartición: presencial. Generalidades del Programa: Objetivo del curso: El licenciado en contaduría, lleva a cabo el registro cronológico de las operaciones en números de una empresa u organización, prepara información fehaciente, veraz y oportuna de su situa...
Universidad ICEL
Calz. de Tlalpan 2754,Prado Coyoacán, Coyoacán, Ciudad de México, D.F.,México
04810 Tlalpan,
Distrito Federal
| 1 sede más
Licenciatura
Escolarizada
2,500 $
MBA Full Time
UNIR, la Universidad en Internet (México)
Eje 7 Sur 8, Extremadura Insurgentes
03920 Ciudad de México,
Distrito Federal
Maestría
Escolarizada
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