Cursos de atencion cliente en Distrito Federal

Curso de Service Manager®

El objetivo de este Diplomado es ofrecer a los participantes las ventajas y oportunidades de diseñar estrategias más inteligentes y diferentes que propicien un mayor impacto en los objetivos del negocio, mediante el uso de tecnologías y en consecuencia, incrementar la efectividad en la gestión y en ...

Licenciatura en Administración de la Hospitalidad

La Licenciatura en Hotelería y Restaurantería, organizada por la Escuela Mexicana de Turismo, te permite aprender todo lo necesario para dirigir un negocio de hotelería y restauración, en el ámbito del sector turístico.

Con la Licenciatura en Gastronomía, organizada por la Escuela Mexicana de Turismo, aprenderás nuevas técnicas y las últimas tendencias en gastronomía, y desarrollarás tu creatividad en la cocina.

Los productos y servicios de todo tipo, su precio, promoción, los lugares en los que se venden u ofertan, y en general todo el proceso por el que se mueve el mercado y se comunica a la sociedad, es lo que estudia un Licenciado en Mercadotecnia. Esta licenciatura te forma para ser experto en el uso d...

...por éstas la razón por la cual un cliente escoge nuestros productos o servicios y no los de la competencia. Se introduce también al establecimiento de parámetros cuantificables, al desarrollo de programas de capacitación, reclutamiento y planes de compensación que permitan la construcción de una...

El Licenciado en Administración de Empresas es un profesional visionario, capaz de aplicar y desarrollar los conocimientos de la planeación, organización, dirección y control de la empresa, con el objetivo de lograr los propósitos y alcanzar las metas que ésta se haya propuesto; así como optimizar e...

El Técnico en Administración de Empresas Turísticas obtendrá los Conocimientos básicos de las Unidades de Aprendizaje para la formación integral que anteceden a la carrera. Conocimientos básicos de computación. Habilidades Manejo de la expresión oral y escrita. Aplicación de software básico en todas...

Con la Licenciatura en Gastronomía, estarás preparado para planear, operar y administrar establecimientos de la industria gastronómica, así como aplicar procesos de alta calidad en la elaboración, preparación, servicio y distribución de alimentos y bebidas para el consumo, cumpliendo siempre con las...

Con el Diplomado en Medicina Tradicional Mexicana, el estudiante conocerá los principios y fundamentos de la Medicina tradicional Mexicana, mediante el estudio de los métodos y técnicas de diagnóstico, para brindar un tratamiento enfocado a la cosmovisión tradicional, así también contar con la legal...

...que tenemos hacia nuestro entorno: tus clientess, proveedores, entidades financieras, tus colaboradores, la familia etc., y no siempre es transmitida tal y cómo queremos. Debemos de entender que cada una de nosotras somos únicas y especiales. Espero que con este curso todas salgamos con algo nuev...

Curso de Certificación en Fundamentos de ITIL V3® Edición 2011. Hoy en día las organizaciones dependens. ITIL ® proporciona una descripción... Service Desk, Atención a Usuarios y clientes, Consultores del Área Tecnológica y de Negocios así como Estudiantes y Académicos del área de TI. Requisitos de ...