Cursos y seminarios de gestion calidad en Administración y dirección de empresas abiertos

El Curso Guía para Acreditar la calidad de tu empresa o Certificar la calidad... de tu empresa o Certificar la calidad de un Producto o Servicio permitirá al interesado diferenciar e identificar, si requiere una Acreditación y/o una Certificación. Además, también le ensañará las diferencias entre en...

Este curso online no solo desarrolla los puntos específicos de las normas de gestión, si no que está desarrollado con ejemplos prácticos de implantación, con especial atención a los puntos más problemáticos a la hora de implantar sistemas de gestión en las organizaciones. No se trata solo de saber i...

La norma ISO 9001:2008 nos requiere que identifiquemos los problemas potenciales y que para solucionarlos investiguemos la causa raíz de los mismos, y con ello implementar las acciones correctivas y preventivas que nos garanticen que se evite su recurrencia o su ocurrencia, además de buscar la mejor...

El Experto en Gestión de calidad Empresarial ISO 9001:2015 te ofrece la posibilidad de obtener una enseñanza teórica y práctica sobre los sistemas de gestión y estándares de calidad en la industria. Se trata de una formación online, accesible las 24/7 a través de nuestra plataforma virtual, Global C...

El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; La visualización de una Organización con enfoque de procesos; La con...

Descripcion:Objetivos: El participante: Descubrirá, por medio de la reflexión y el autoanálisis, sus motivadores dominantes así como los de su grupo de trabajo. Logrará desarrollar empatía, diálogo, aceptación y tolerancia que le permitan tener mejores interacciones y tomar mejores decisiones. Influ...

Descripcion:Metodología: Se parte de la experiencia y conocimientos de los participantes para construir, en el servicio. Objetivos particulares:... los elementos que determinan la calidad de la voz. Reconozca las etapas del momento de la verdad en la interacción con clientes, vía telefónica.Planifiq...

...de una cultura orientada a la calidad.. Adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua. Reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia. Practicarán técnicas de atención profesional a las necesidades y objeciones de los clientes.Aprende a manejar...

...El cliente espera un nivel óptimo de calidad y servicio Rebase las expectativas de sus clientes y genere un mayor impacto de su empresa con una comunicación eficaz al dirigirse de manera adecuada a sus clientes Antecedentes: En estos tiempos en los que la globalización y la distribución territor...

El Curso de Innovación y Empresa capacita a profesionales que actualmente gestionan en la empresa otros sistemas (calidad, PRL, Medioambiente), departamentos técnicos y de desarrollo, y a personas en búsqueda de empleo que deseen aprovechar los puestos de trabajo que cada vez más se ofrecen en esta ...

El presente curso busca formar auditores que sean capaces de evaluar exitosamente un Sistema de Gestión de calidad basado en un enfoque de procesos y en la norma ISO 19011:2002. La función primordial de la auditoría interna en un Sistema de Gestión de calidad ISO 9001 es asegurar el cumplimiento de ...

Especialización en Dirección y Gestión Aplicada de Proyectos + MS Project 2013 + PMP®. Presentación:ará de manera práctica un proyecto... metodología como estricto criterio de calidad. Facilidades de pago. Catorce (14) meses de acceso a nuestro campus virtual. ITM Platform Global Teamwork Solutions ...

Descripcion:Objetivos: El participante desarrollará competencias que le permitirán incrementar su efectividad personal y productividad en el trabajo. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controlar ...

Se trata de un curso orientado a desarrollar un perfil profesional con una preparación específica y orientada a obtener las habilidades técnicas y prácticas, necesarias para desempeñar las labores de gestión y dirección de proyectos que se requieren hoy en día, tanto en los entornos industriales com...

...primordial para mejorar tanto la calidad como la competitividad de la empresa.... y fundada en parámetros de servicio, calidad. Precio y disponibilidad. Desarrollar y certificar el desempeño de proveedores de alto nivel que tengan el orgullo de colaborar con su empresa.

...necesarios para la mejora de la calidad de los procesos productivos.

Descripcion:Objetivos: El participante conocerá y aplicará requisitos clave, objetivos y bases para realizar una buena administración del crédito y gestión de la cobranza, mejorando los procesos necesarios para incrementar la efectividad y bajar costos y riesgos; asimismo, será capaz de negociar de ...

En todas las Empresas, Instituciones y Organizaciones el área de Recursos Humanos es la columna vertebral para que las cosas sucedan. Una buena planeación y ejecución de las diferentes actividades y funciones que hace un Generalista de Recursos Humanos es sin lugar a dudas una de las cosas más impor...

...y disminuyendo costos. 3. Mejorar la calidad de la información del Almacén para otras áreas funcionales de la Empresa y para su propia operación.

...de Procedimientos para mantener la calidad en los procesos, productos y servicios, eliminando desperdicio organizacional e incrementando el nivel de competitividad. Al mismo tiempo se explicarán formas para facilitar el entendimiento y la aplicación de las mismas por medio de herramientas visual...