Cursos y seminarios de comunicacion en Gestión y administración de empresas

Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de ne...

TALLER COBRANZA TELEFÓNICA Antecedentes: Curso elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilida...

Las relaciones interpersonales y los procesos de comunicación son factores clave para la interacción profesional; por eso, este Curso de Herramientas de Comunicación Interpersonal desarrolla tres niveles de relaciones humanas y aporta herramientas fundamentales para la comunicación a nivel profesion...

Al finalizar el taller el participante adquiere técnicas y modelos de trabajo para la administración de juntas y reuniones, produciendo un alto impacto mediante la persuasión y el manejo óptimo de la comunicación bajo un enfoque de resultados y seguimiento.

El cerebro humano es muy diferente a un computador. Mientras un computador trabaja en forma lineal, el cerebro trabaja de forma asociativa así como también de manera lineal, comparando, integrando y sintetizando a medida que funciona. La asociación juega un papel dominante en casi toda función menta...

Objetivos del Curso: El participante adquiera los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar un Liderazgo efectivo a través de establecer una comunicación abierta con sus colaboradores y generar espíritu de equipo.

Al participar conocerá: La relación profesional con su jefe (consejos de éxito). El cumplimiento de los objetivos delegados por el jefe. El manejo del teléfono y la atención integral de los visitantes. El proceso administrativo como elemento clave del éxito. La ventaja al manejar una actitud positiv...

Este curso de capacitación se puede adaptar según las necesidades y requisitos específicos de la empresa o industria en la que se imparta.

Este curso será de gran utilidad para todo aquel que haya tratado con gente así en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados ó frustrados, ó con empleados irritantes, jefes manipuladores ó compañeros poco comunicativos, este curso le enseñará un repertorio de estra...

Este curso Ofrece: -Organización de la Jornada Laboral -Tratamiento de la Correspondencia -Control y Comunicación en la Empresa -Administración de Documentos -Programación de Visitas -Planificación de Viajes -Simplificación del Trabajo -Sistemas de Archivos

Los integrantes de los departamentos o áreas involucradas, se reúnen para solucionar los problemas de comunicación que tengan y logren, a través de su integración, objetivos conjuntos. Cuando no existe una comunicación efectiva entre las áreas o departamentos por falta de integración, provocada por ...

El mundo de los negocios cambia... Un gerente exitoso, debe de estar en una constante actualización de las principales habilidades que se requieren para dirigir una empresa. La comunicación, la toma de decisiones, la negociación, el manejo de conflictos, la administración del tiempo y otras habilida...

Coaching, según el Concise Oxford Dictionary define el verbo" To coach" como tutelar, capacitar, adiestrar, indicar, apoyar y comunicar. A la persona a quien se aplica éste método, toma conciencia de los hechos por sí misma, mejorando su desempeño y produciendo mejores resultados en productividad en...

La Inteligencia Emocional es la habilidad de reconocer los sentimientos propios y ajenos, ser capaz de motivarse y persistir frente a las decepciones, controlar el impulso, demorar la gratificación, regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar empatía y abr...

Si consideramos que los Ejecutivos de la empresa representan una de las fuerzas que impulsan el desarrollo de la Empresa, es de suma importancia identificar sus competencias laborales. El Assessment Center es una técnica ideal para lograrlo. Sus características de predicción de conductas futuras y a...

Las organizaciones han optado por integrar dentro de todo su entramado empresarial sistemas que garanticen su comportamiento en distintas disciplinas con especial interés en la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud laboral. Para lo cual la norma OHSAS 18001 es la opción más utilizada y l...

EL ARTE DE PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES Este Seminario responde a las exigencias actuales de selección de clientes calificados e incremento de éxito en las ventas. Desarrollándose como Taller y en forma muy completa, este Seminario permite al participante conocer el proceso de la prospectación desde e...

Descripcion:Objetivos: El participante conocerá las características idóneas de un texto de negocios efectivo y aplicará principios sencillos para perfeccionar su estilo de redacción, y logrará identificar y erradicar errores de ortografía comunes en sus textos, mediante la aplicación de técnicas sen...

Descripcion:Objetivos: El participante: Desarrollara habilidades de comunicación que le permitan establecer y mantener relaciones más efectivas con el cliente. Presentar los productos o servicios de la empresa de forma clara, resaltando sus beneficios, con el fin de informar, persuadir y convencer a...

Al finalizar el Curso de Liderazgo y habilidades de supervisión los participantes podrán Integrar un verdadero equipo de trabajo que les permita reconocerse como líderes cooperativos, aptos para aportar armonía en su ambiente y generando un sentido de pertenencia y reconocimiento de la empresa de la...