Cursos y seminarios de comunicacion en Comercio y marketing en Distrito Federal

Descripcion:Objetivos: El participante mostrará una actitud de mayor logro y de servicio al cliente y mejorará sus competencias de comunicación, negociación y cierre de ventas. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analiza...

Descripcion:Metodología: Expositiva y demostrativa, con espacios para prácticas filmadas que se revisan para dar retroalimentación personalizada. Objetivos: El participante desarrollará aptitudes de expresión verbal y corporal que impacten positivamente en la calidad de sus presentaciones, transmiti...

Descripcion:Objetivos: El participante logrará procesos efectivos de retroalimentación con base en principios de comunicación e inteligencia emocional. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analizar, transformar y controla...

Descripcion: Objetivos: Desarrollar Gerentes y Ejecutivos de Venta líderes, motivados, y que cierren más y mejores ventas. Los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para: Construir y vigorizar la relación con los clientes. Comunicar mejor los beneficios del producto y realizar...

Curso integrado en el catálogo de nuestra empresa.

El Curso - Taller de Negociación Altamente Efectiva permitirá a los asistentes formarse sobre las fases de la negociación, y de las técnicas a usar (gestión de las emociones, resolución de conflictos, etc ...) para que sus procesos de negociación resulten exitosos.

Con el Curso - Taller: Servicio al Cliente y las 7 Monedas de Oro, aprenderás a aplicar herramientas expertas relacionadas con la atención y servicio al cliente. Cuando finalices el programa, podrás contar con colaboradores que estén sensibilizados con la calidez y la calidad que se necesitan al mom...

El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...

Descripcion: Objetivos: El participante: Conocerá, gestionará e implementará herramientas digitales para generar nuevos canales de comunicación, venta y/o marketing entre la empresa y su mercado meta. Será capaz de monitorear y analizar el comportamiento de sus canales de comunicación, venta y/o mar...

Este curso de El Cerrador Exitoso se lleva a cabo en 12 horas en las que se abordan los elementos más importantes para lograr una venta mejor planeada y cierres efectivos.

Descripcion: Curso de formación básica de vendedores OBJETIVOS: Que el personal de ventas adquiera el conocimiento, las habilidades y las actitudes que se requieren para elaborar un plan de trabajo efectivo, perfeccionar su técnica de venta, desarrollar una actitud de servicio al cliente y revisar s...

Descripcion: Metodología: Los primeros dos módulos serán de transferencia de información, conocimientos y formas adecuadas de aplicar las técnicas de coaching, mentoring y counseling. Entre otras herramientas para estimular el aprendizaje y la aplicación, se trabajará con sesiones de instrucción, se...

Este curso de Manejo de Clientes Disgustados abarca herramientas para sensibilizar a los participantes comprendan la importancia que tiene un excelente servicio y atención telefónica para sus clientes, también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos.

Curso de Redes Sociales y Marketing de Contenidos. Fechas de Inicio: 28 de abril Costos: $5.600,00 Reseña: Muestra las características de las redes sociales y sus modelos de comunicación, con el fin de medir campañas, profesionalizar la labor de las y los community managers y analizar casos reales d...

Descripcion:Objetivos: El participante desarrollará habilidades y conocerá técnicas para realizar entrevistas por competencias, así como prácticas que brinden eficiencia en la obtención de información precisa. Para los ejecutivos de recursos humanos, seleccionar acertadamente al personal es una tare...

Descripcion: Curso de servicio al cliente OBJETIVOS: Que el participante identifique y desarrolle la sensibilidad, las actitudes y las conductas que se requieren para implantar y, en su caso, potenciar una estrategia eficaz de servicio a los clientes, tanto internos, como externos y que, en consecue...

Descripcion: Objetivos: El participante impulsará la integración y gestión de la empresa en la era digital, en lo particular conociendo las principales herramientas de las que dispone para el marketing en internet y redes sociales. En este curso el participante podrá conceptualizar una campaña de ma...

Con el curso de El Poder Total del Twitter en el Gobierno Mexicano los participantes obtendrán las estrategias necesarias para saber cómo Captar al Nuevo Consumidor en Movimiento Ubicar métodos, técnicas y herramientas de twitter para dar a conocer servicios, comunicados, noticias y toda aquella inf...

Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de cerrar más y mejores ventas. En lo particular los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para: Comunicar mejor los beneficios del producto. Negociar mejor y más rápido. Rebatir objeciones y resolver problemas a los clientes.A...

Con el curso de El Poder Total del Twitter en Mercadotecnia, Ventas y Comercialización los participantes tendrán los conocimientos necesarios para saber cómo Captar al Nuevo Consumidor en Movimiento