Descripcion: Curso de servicio al cliente OBJETIVOS: Que el participante identifique y desarrolle la sensibilidad, las actitudes y las conductas que se requieren para implantar y, en su caso, potenciar una estrategia eficaz de servicio a los clientes, tanto internos, como externos y que, en consecue...
DOS CONSULTORES
Curso
Abierta
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...OBJETIVOS: Que el personal de ventass adquiera el conocimiento, las... efectivo, perfeccionar su técnica de venta, desarrollar una actitud de servicio... de trabajo a la luz de un esquema de venta profesional que favorezca su identificación con su puesto de vendedor y con la empresa. MÉTODO DE TR...
DOS CONSULTORES
Curso
Abierta
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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el, venta y post venta en la comercialización de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de efectividad y precisión en las actividades inherentes a la realización del servicio, y aspectos de trato y atenci...
ESCUELA SUPERIOR DE VENTAS Y NEGOCIOS
Curso
Abierta | Distancia
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Prepárate para una industria que atrae millones todos los días. Aprende del diseño y la organización de espectáculos y grandes eventos deportivos; y también a trazar las estrategias para nuevas formas de venta en el consumo del entretenimiento.
Universidad del Valle de México (UVM)
Licenciatura
Abierta
Más de 10,000 $
...tiempo y la energía de las fuerzas de ventass hacia los objetivos clave que persigue la estrategia comercial de la empresa. Por tal motivo, en la actualidad la mayoría de las empresas contemplan como una parte fundamental de su estrategia comercial, el establecimiento de planes de incentivos ambi...
DOS CONSULTORES
Curso
Abierta
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...competencias clave del profesional en ventass que asume el reto de dirigir a... de ellos mismos para incrementar las ventas? Muchas organizaciones líderes... que integran el Coaching de venta como una herramienta efectiva que... curso, que si bien es potenciar las ventas, es el desarrollar equipo...
ACTUALIZA
Curso
Abierta
1,550 $
Las relaciones interpersonales y los procesos de comunicación son factores clave para la interacción profesional; por eso, este Curso de Herramientas de Comunicación Interpersonal desarrolla tres niveles de relaciones humanas y aporta herramientas fundamentales para la comunicación a nivel profesion...
ARIVA
Curso
Abierta
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Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Int...
Divulgación Dinámica México
Diplomado
Abierta
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Mejor actitud de servicio, enfoque en soluciones, más ventas, tiempos de respuesta rápidos, equipos de trabajos colaborativos, innovación, proactividad, clientes satisfechos… y más. Todo se puede lograr con sólo medir, para mejorar el clima organizacional y así incrementar la productividad de la emp...
ACTUALIZA
Curso
Abierta
5,350 $
¿Tienes ambición y ganas de resolver retos? Este es tu grado si sueñas y no te conformas con lo que es o pudo ser. En LEINN se impulsan ideas para convertir proyectos en realidad… Viajar, aprender en equipo, emprender y transformar el mundo pueden ir de la mano. Bienvenido a tu proyecto de futuro. L...
Mondragon Unibertsitatea
Licenciatura
Abierta
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Dominar destrezas que mejoran la atención y comunicación con los clientes en la gestión de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por último conocer los factores clave de interac...
QUALITY HUMAN
Curso
Abierta | Distancia
1,200 $
PROPORCIONA HERRAMIENTAS QUE PODRÁN SER APLICADAS PARA CUALQUIER EMPRESA.
QUALITY HUMAN
Curso
Abierta | Distancia
2,900 $
Los participantes tendrá las habilidades para formarse una visión más completa del ser humano en sus aspectos Biológicos, Motivacionales, Emocionales y Cognitivos, empleando las principales teorías y sistemas que explican su comportamiento. En cualquiera de las áreas de trabajo, será capaz de actuar...
QUALITY HUMAN
Especialidad
Abierta | Distancia
13,200 $
El egresado en Creación e Innovación de empresas aprenderá las habilidades, conocimientos y actitudes necesarias para poder: Manejar los procesos administrativos para la planeación, implementación, dirección y control de una organización Utilizar tácticas y técnicas en innovación y dirección empresa...
Instituto de Estudios Universitarios (IEU)
Licenciatura
Abierta
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...ello ha obligado a las empresas a reinventarrse, a incorporar en su gestión diaria nuevas áreas como el Customer Experience. La experiencia de compra no es la mera adquisición del producto o el servicio, sino que es un proceso, cuyo objetivo final debe ser la fidelización y satisfacción del clien...
OBS Business School
Maestría
Abierta
7,200 $
Por qué estudiar la maestría en Administración de Negocios con Certificación en Recursos Humanos? Porque desarrollarás habilidades estadísticas y de modelado matemático para la toma de decisiones y generación de planes de negocio c on amplio crecimiento profesional. Además tendrás conocimiento adici...
Universidad ETAC
Maestría
Abierta
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Con una Maestría en Administración de Negocios puedes adquirir más conocimientos estratégicos para comprender mejor el ámbito empresarial y las funciones operativas de las compañías, y de esa forma lograr un mejor desempeño profesional y mejores oportunidades.
UNEA Universidad de Estudios Avanzados
Maestría
Abierta
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Tan importante es saber dirigir una empresa como ser capaz de gestionar el potencial y las capacidades de quienes trabajan en ella. Con esta Maestría en línea en Dirección y Administración de Empresas con orientación a los Recursos Humanos alcanzarás los conocimientos y competencias necesarias para ...
UNIR, la Universidad en Internet (México)
Maestría
Abierta
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...procesos existentes, incremento en sus ventass y muchas otras cosas más. Objetivos específicos de este seminario a. Lograr el desarrollo de habilidades de calidad humana y hábitos de excelencia profesional en el servicio y trato al cliente interno y externo, que permitan el establecimiento de rel...
GyL Consulting & Training
Curso
Abierta | Distancia
entre 2,500 $ y 5,000 $