La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) debe efectuarse en cascada; es primordial que el equipo directivo este consiente con el impacto e importancia de su participación, compromiso, apoyo y ejecución hacia el SGC. La familia de normas ISO9000 es un conjunto de estándares interna...
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Revisar y analizar el rendimiento del personal es, actualmente, una necesidad y una preocupación de los dirigentes que buscan mejoramiento en la productividad. Este curso propicia un método cuya filosofía se sustenta en "resultados" y considera que el trabajo debe y puede ser una actividad satisfact...
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Invite a sus colaboradores a vivir esta aventura en actitudes y sorpréndase de la pronta respuesta a la disposición del cambio productivo. El evento responde a la necesidad que tiene la empresa de contar con colaboradores motivados y comprometidos, con apertura al cambio, orientados a satisfacer las...
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El empleo de dinámicas refuerza el aprendizaje en el adulto. Los instructores profesionales que asistan al evento podrán aplicar juegos vivenciales o dinámicas, como se les conoce genéricamente, con la finalidad de facilitar de manera práctica y sencilla, el aprendizaje de sus participantes en los d...
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La responsabilidad del profesor de planteles educativos, es actualizar sus conocimientos y experiencias en el método de enseñanza. La necesidad es mayor a medida que su trabajo le exige mejor desempeño y desenvolvimiento. Esta actualización consiste básicamente en incrementar el manejo de instrument...
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La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la información, la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las es...
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Balanced Scorecard (BSC) (Cuadro de mando integral) es una herramienta que puede ser aplicada en su planeación estratégica, en cualquier tipo de proyecto, negocio y magnitud de operación. Tiene como finalidad construir y aplicar el tablero de comando como una herramienta que facilita la ejecución de...
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La grafología es una disciplina neuroescritural de gran utilidad y eficacia para el conocimiento de la personalidad. Tiene aplicaciones en campos relacionados con la selección de personal, autoconocimiento, área educativa y detección de rasgos de deshonestidad en las personas, entre otros. Este curs...
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Este curso será de gran utilidad para todo aquel que haya tratado con gente así en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados ó frustrados, ó con empleados irritantes, jefes manipuladores ó compañeros poco comunicativos, este curso le enseñará un repertorio de estra...
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La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la información, la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las es...
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Reúna a su equipo Gerencial y logre que trabajen en armonía, coordinados y unidos utilizando sus habilidades particulares en el logro efectivo de la Misión y los Objetivos de la Organización. El grupo gerencial debe ser un auténtico Equipo de trabajo y Trabajar en Equipo. Los diferentes gerentes nec...
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Si consideramos que los Ejecutivos de la empresa representan una de las fuerzas que impulsan el desarrollo de la Empresa, es de suma importancia identificar sus competencias laborales. El Assessment Center es una técnica ideal para lograrlo. Sus características de predicción de conductas futuras y a...
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Con este curso usted podrá seleccionar con efectividad a los mejores candidatos para integrarlos a su Organización. El modelo que proponemos está basado en experiencias validadas y tiene aplicación práctica para los responsables del área de Recursos Humanos, para los Jefes o Supervisores de línea, o...
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El sistema de HACCP permite identificar peligros específicos y medidas para su control con el fin de garantizar la inocuidad de los alimentos. Es un instrumento para evaluar los peligros y establecer sistemas de control que se centran en la prevención en lugar de basarse principalmente en el ensayo ...
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Con motivo de la aprobación de la nueva reforma laboral, es indispensable para los Empresarios, Directores, Gerentes, Jefes de departamento, personal de Recursos Humanos y los mismos representantes sindicales, prever las acciones que se derivan de las modificaciones de la ley y para evitarse requeri...
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¿Por qué capacitar en el curso Administración de Proyectos? Cuando tenemos la necesidad de realizar un proyecto determinado, es necesario contar con un plan estructurado que nos permita precisar las acciones que deberán llevarse a cabo. Los proyectos, por definición, tienen una fecha de inicio y fin...
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Carecer de un enfoque positivo para manejar el conflicto, provoca entre los seres humanos tensiones que pueden terminar en desintegración social. Por la naturaleza misma de las interacciones entre las personas existen una serie de fenómenos sociales que es necesario comprender con el fin de aplicar ...
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La responsabilidad del instructor de actualizar sus conocimientos es mayor a medida que su trabajo le exige mejor desempeño y desenvolvimiento. Esta actualización consiste básicamente en incrementar el manejo de instrumentos para el plan y ejecución de situaciones didácticas. Ellos posibilitarán el ...
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Una de las responsabilidades de cualquier Director, Gerente, Jefe de departamento o Supervisor es formar equipos de trabajo y trabajar en equipo. En estos tiempos de cambios vertiginosos y exceso de información, es indispensable poder combinar nuestras capacidades para tener una mayor competitividad...
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A diferencia del supervisor tradicional que vigila el trabajo de otros, cuando se piensa en un Líder-Facilitador de equipo, imaginamos el perfil de alguien que apoya, motiva, instruye y es mentor de desarrollo. Para desarrollar estas habilidades Gerenciales y permitir al equipo de trabajo que logre ...
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