Descripción

 La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) debe efectuarse en cascada; es primordial que el equipo directivo este consiente con el impacto e importancia de su participación, compromiso, apoyo y ejecución hacia el SGC. La familia de normas ISO9000 es un conjunto de estándares internacionales que nos proporcionan los lineamientos para establecer un Sistema de Gestión de Calidad efectivo. Un Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO9000, nos garantiza poder competir en los mercados nacionales e internacionales, ya que lo que se busca es satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo la rentabilidad de la organización.



Una empresa certificada en ISO9000 tiene la llave para abrir nuevos mercados y situarse competitivamente al nivel de las mejores empresas del mundo. Solo si el equipo directivo permea y transmite a través de toda la organización la importancia y seriedad de su compromiso, se alcanzara una implementación exitosa. Estas son las razones por las cuales, es vital sensibilizar a los directivos sobre cuál es su responsabilidad hacia el SGC.

Temario del curso


    Identificar los conceptos básicos de la familia de normas ISO9000
    Identificar los compromisos que adquiere ante el SGC
    Describir las responsabilidades de la dirección
    Explicar la visión global del sistema
    Interpretar el enfoque a cliente
    Expresar la importancia de medir y dar seguimiento al las acciones de mejora
    Identificar su responsabilidad en el SGC
    Aplicar el enfoque de procesos para disear un Sistema de Gestión de Calidad efectivo
    Valorar la importancia que tiene su compromiso hacia la mejora continua


Destinatarios:

 Directivos y Ejecutivos de todas las funciones organizacionales con capacidad de decisión, de las áreas de Calidad, Producción, Ingeniería, Finanzas, Recursos Humanos, Mantenimiento, etc. Organizaciones privadas o públicas, Industria Turística, Farmacéutica, metalmecánica, Química y Manufacturera, entre otros.


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Sensibilización para Implementar Sistema de Calidad

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