¿Dices lo que piensas o piensas lo que dices? La inteligencia emocional resuelve conflictos emocionales para cualquier persona, tanto a Directores cómo a personal en general. Cuando se carece de ésta grandiosa técnica, las personas reaccionan por emoción, lo que provoca disminución de energía,
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La ventaja de usar la Entrevista Dimensional es que toma como referencia, las competencias laborales del sujeto en relación con las competencias laborales requeridas. El proceso de selección es, desde esta perspectiva, realizada con mayor precisión. El contenido de este evento esta basado en un
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Los responsables de administrar la capacitación en las Organizaciones. "La capacitación vale más de lo que cuesta" siempre y cuando se realice de manera técnica, racional y estructurada. Cuando se imparten cursos, sin haber identificado las auténticas necesidades y sin un plan periódico que sea
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En los momentos de cambio, de exigencia hacia la modernización y renovación de las instituciones, surge como una alternativa indispensable, un enfoque que permite fortalecer los valores y la ética de los funcionarios públicos. El evento inicia con una práctica que sensibiliza al participante,
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Usted tiene la necesidad de aplicar los principios y las técnicas de la planeación estratégica con un enfoque que vaya acorde con el mundo contemporáneo empresarial y que las circunstancias actuales demandan. Con este conocimiento podrá garantizar a los inversionistas, la rentabilidad del negocio y
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Este curso está diseñado para pensar con creatividad acerca de los procesos que pueden mejorarse para satisfacer mejor a su cliente. Es de vital importancia en el sistema de gestión de calidad comprender el enfoque en la mejora de procesos, la cadena de la calidad y las ventajas que tiene el
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Con este curso usted podrá seleccionar con efectividad a los mejores candidatos para integrarlos a su Organización. El modelo que proponemos está basado en experiencias validadas y tiene aplicación práctica para los Gerentes, Jefes de departamento, Supervisores de línea, o bien para los Equipos de
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La integración recreativa está compuesta por un conjunto de actividades lúdicas, que consisten en vincular los valores organizacionales de la Empresa con los valores personales de cada colaborador. El propósito es: Que a través del trabajo en equipo, en aula y áreas verdes, se realicen juegos de
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Las auditorías internas son uno de los procesos más importantes de los modernos Sistemas de Gestión de Calidad. Permiten detectar oportunidades de mejora y desarrollar la verdadera mejora continua de los procesos. Nuestro curso forma al Auditor para: Realizar auditorías internas que puedan
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Coaching, según el Concise Oxford Dictionary define el verbo" To coach" como tutelar, capacitar, adiestrar, indicar, apoyar y comunicar. A la persona a quien se aplica éste método, toma conciencia de los hechos por sí misma, mejorando su desempeño y produciendo mejores resultados en productividad
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Los consumidores exigen, cada vez, más atributos de calidad en los productos que adquieren, siendo una característica esencial e implícita la inocuidad –apto para consumo humano-. Por otro lado, el sector alimentario trata de bajar los costos de producción y venta, Sensibilización en las Buenas
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Reúna a su equipo Gerencial y logre que trabajen en armonía, coordinados y unidos utilizando sus habilidades particulares en el logro efectivo de la Misión y los Objetivos de la Organización. El grupo gerencial debe ser un auténtico Equipo de trabajo y Trabajar en Equipo. Los diferentes gerentes
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Invite a sus colaboradores a vivir esta aventura en actitudes y sorpréndase de la pronta respuesta a la disposición del cambio productivo. El evento responde a la necesidad que tiene la empresa de contar con colaboradores motivados y comprometidos, con apertura al cambio, orientados a satisfacer
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El empleo de dinámicas refuerza el aprendizaje en el adulto. Los instructores profesionales que asistan al evento podrán aplicar juegos vivenciales o dinámicas, como se les conoce genéricamente, con la finalidad de facilitar de manera práctica y sencilla, el aprendizaje de sus participantes en los
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La responsabilidad del profesor de planteles educativos, es actualizar sus conocimientos y experiencias en el método de enseñanza. La necesidad es mayor a medida que su trabajo le exige mejor desempeño y desenvolvimiento. Esta actualización consiste básicamente en incrementar el manejo de
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Balanced Scorecard (BSC) (Cuadro de mando integral) es una herramienta que puede ser aplicada en su planeación estratégica, en cualquier tipo de proyecto, negocio y magnitud de operación. Tiene como finalidad construir y aplicar el tablero de comando como una herramienta que facilita la ejecución
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Si consideramos que los Ejecutivos de la empresa representan una de las fuerzas que impulsan el desarrollo de la Empresa, es de suma importancia identificar sus competencias laborales. El Assessment Center es una técnica ideal para lograrlo. Sus características de predicción de conductas futuras y
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La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) debe efectuarse en cascada; es primordial que el equipo directivo este consiente con el impacto e importancia de su participación, compromiso, apoyo y ejecución hacia el SGC. La familia de normas ISO9000 es un conjunto de estándares
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Para establecer un Sistema de Gestión de Calidad efectivo, se requiere crear una nueva cultura centrada en la satisfacción de nuestros clientes, formar y desarrollar al personal, trabajar en equipo, desarrollar a los proveedores y además, como lo indica el punto 8 de la norma ISO9001; "contar con
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Revisar y analizar el rendimiento del personal es, actualmente, una necesidad y una preocupación de los dirigentes que buscan mejoramiento en la productividad. Este curso propicia un método cuya filosofía se sustenta en "resultados" y considera que el trabajo debe y puede ser una actividad
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