Curso de Cobranza por Teléfono es elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestiona...
Zacson Training
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Este Curso de Telemarketing Básico es teórico-práctico, donde se analizan conceptos generales y elementales que toda persona que utiliza el teléfono para fines de venta, debe dominar. El curso es totalmente interactivo. Los participantes enriquecen la sesión con su problemática cotidiana y nuestros ...
Zacson Training
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Descripcion: Objetivos Conocer y aplicar las técnicas estadísticas de la calidad que permitan contar con parámetros de medición y de mejora continua de los procesos de la organización; conocer y aplicar las 7 herramientas básicas de la mejora continua. Alcance organizacional Operativo (Supervisores,...
American Management Association México
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La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la información, la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las es...
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
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Este taller concentra los temas elementales que intervienen en un sondeo de venta.
Zacson Training
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Descripcion: Objetivos Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar al personal de atención al cliente que se distinga por su excelencia en el servicio. Para aprender técnicas asertivas en el trato de clientes molestos, difíciles y exaltados y mane...
American Management Association México
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8,500 $
Carecer de un enfoque positivo para manejar el conflicto, provoca entre los seres humanos tensiones que pueden terminar en desintegración social. Por la naturaleza misma de las interacciones entre las personas existen una serie de fenómenos sociales que es necesario comprender con el fin de aplicar ...
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
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Descripcion: Objetivos Saber cómo planificar cualquier negociación; comprender cómo desarrollar una estrategia de ganar-ganar; comprender la estrategia de negociación ZIGZAG; realizar un plan y una estrategia de negociación para lograr una meta; identificar las áreas de fortaleza personal y crecimie...
American Management Association México
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11,600 $
Descripcion: Objetivos Distinguir los diferentes estilos del pensamiento, sus fortalezas y las limitaciones que les acompañan; practicar habilidades del pensamiento estratégico; identificar las fuentes de conflictos personales, departamentales y organizacionales; determinar diferentes técnicas en su...
American Management Association México
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Este curso te permite adquirir las técnicas, herramientas y análisis de procedimientos y políticas actuales que permitan prevenir el origen de la cartera vencida e implementar las iniciativas necesarias de recuperación en el menor tiempo y costo posibles, de acuerdo a las características específicas...
American Management Association México
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8,500 $
En este curso Los 7 Pasos para una Venta Efectiva se aprende un proceso técnico de la venta frente a frente. Enseña a los participantes a seguir el proceso paso a paso y a manejarse como un vendedor profesional, a descubrir las necesidades del prospecto, detectar indicios de compra, manejar objecion...
Zacson Training
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El manejo de una comunicación efectiva hace que lo asertivo sea una capacidad para transmitir hábilmente opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos de manera honesta y sensible, pues considera el respeto hacia las conductas de las demás personas. Una persona que es asertiva en su tra...
First consulting group
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Descripcion: Objetivos Revisar, analizar y actualizar las técnicas de Administración en las plantas industriales o en cualquier línea de Producción o de Servicios, logrando entre otras cosas, reducir costos, abastecer materiales (CAS), tener la línea justo a tiempo y evitar faltantes o excedentes; e...
American Management Association México
Curso
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11,000 $
Con este curso práctico usted podrá aplicar los principios de la Administración. Muy útil para no administradores. Con ejercicios de aplicación práctica, que le ayudará a usar los principios y las técnicas de los elementos de la Administración, para que logre resultados con y a través de otros. Es u...
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
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El control de las transacciones que ocurren en una organización es de vital importancia ya que conlleva a la toma de decisiones de manera eficaz, este control se logra a través de las técnicas contables. Con el Curso de Contabilidad para no Contadores conoce los fundamentos básicos de la contabilida...
Conocimiento Compartido
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entre 5,000 $ y 10,000 $
El Curso de Fusiones y Adquisiciones de Negocios te permite obtener una perspectiva general e integral para llevar a cabo adquisiciones y/o fusiones de negocio efectivas Alcance organizacional Estratégico (Directores y Gerentes Senior o Regionales)
American Management Association México
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Escolarizada | Abierta
Más de 10,000 $
Las personas estamos constantemente sujetas a situaciones de negociación, unas más relevantes que otras. Sin embargo, sin importar su trascendencia, cada uno de nosotros, consciente o Inconscientemente, tiene como objetivo sacar el mejor provecho, basados en nuestros propios intereses. Una de las un...
Agrupación de Capacitadores y Educadores de México
Curso
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En la actualidad vivimos en un mundo lleno de competencias cada vez más fuertes, por lo que las empresas buscan el valor agregado que establezca la distinción de su empresa con relación a las demás. Las fortalezas de una organización no solo son elementos de tipo material, sino también los elementos...
GyL Consulting & Training
Curso
Abierta | Distancia
entre 2,500 $ y 5,000 $
Descripcion: Objetivos Aplicar la metodología de Mapas Mentales en el área laboral para la correcta aplicación del estudio, organización de ideas, comunicación, solución de problemas y manejo de juntas. Alcance organizacional Amplio (Cualquier colaborador de la organización sin importar su nivel jer...
American Management Association México
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Descripcion: Objetivos Conocer métodos eficaces de redacción ejecutiva, clara y concisa que permitan estructurar mensajes atractivos y poderosos. Beneficios Logrará organizar y generar contenidos de forma eficaz Eliminará numerosas revisiones Aprenderá cómo y cuándo utilizar el tono apropiado Recono...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
8,500 $