驴En que consiste el entrenamiento o coaching en mercadotecnia? Se trata de un tipo de asesor铆a... en desarrollar las habilidades de mercadotecnia (te贸ricas y pr谩cticas) de cualquier persona que tenga un negocio y desee mejorarlo aprendiendo las principales herramientas mercadol贸gicas y como aplicarl...
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TALLER TELEmarketing QUE S脥 VENDE Antecedentes: El Telemarketing es una de las herramientas m谩s importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el 茅xito en las ventas telef贸nicas a trav茅s de la comunicaci贸n efectiva.
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TALLER LOS 6 PRINCIPIOS DE ACTITUD EN EL SERVICIO AL CLIENTE Calidad en el servicio es dar al cliente lo que necesita y atenderlo con actitud positiva La actitud est谩 detr谩s de todas las acciones. No se ve pero determina el sentido de mis decisiones, palabras y acciones. Por eso es clave en el servi...
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CONFERENCIA ATENCI脫N TELEF脫NICA Antecedentes: En estos tiempos en los que la globalizaci贸n y la distribuci贸n territorial de las empresas han dado auge a las telecomunicaciones, el tel茅fono se ha convertido en una poderosa e imprescindible herramienta que en muchos casos es nuestro 煤nico contacto con...
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Pi茅nselo de esta manera... cada minuto que desperdicia durante el d铆a es un minuto que le est谩 robando a usted mismo y a su superaci贸n profesional. Saber usar el tiempo de manera efectiva es quiz谩s la habilidad m谩s importante de todas las dem谩s habilidades y el secreto para ser feliz, exitoso y prod...
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Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la raz贸n. Independientemente de si estamos o no de acuerdo, o si realmente la tiene o no, lo importante es hacer hincapi茅 en que un cliente o usuario molesto puede tener un impacto negativo en el negocio, ya que puede dejar de emplear nuestros servi...
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EL ARTE DE PROSPECTAR NUEVOS CLIENTES Este Seminario responde a las exigencias actuales de selecci贸n de clientes calificados e incremento de 茅xito en las ventas. Desarroll谩ndose como Taller y en forma muy completa, este Seminario permite al participante conocer el proceso de la prospectaci贸n desde e...
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