Cursos y seminarios de gestion calidad en Distrito Federal

Curso integrado en el catálogo de nuestra empresa.

...auditoría, incluyendo a la persona que gestionaa el programa de auditoría, los auditores y los equipos auditores.

En este Taller de cultura y calidad del servicio basado en la Norma Técnica de Competencia Laboral los participantes definirán, aplicarán los principios y las técnicas para brindar calidad del servicio, al esmerarse en satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes internos y externos, pa...

En el Taller formación de auditor de sistemas de calidad ISO 9001. Daremos respuesta a la... ¿Cómo puedo saber si mi sistema de calidad está operando eficientemente? El... para poder auditar los sistemas de calidad. Se muestra la filosofía de la norma y sus diferentes formas de aplicarla. Ejercita e...

El taller está diseñado para identificar las bases de las BPF que les permitan a los profesionales relacionados con la fabricación y/o importación de medicamentos, reducir los riesgos para la salud de los consumidores y las pérdidas del producto por contaminación, evitando sanciones legales de las a...

...establecer un Sistema de Gestión de calidad efectivo. Un Sistema de Gestión... efectivo. Un Sistema de Gestión de calidad basado en ISO9000, nos garantiza... organización. Un Sistema de Gestión de calidad basado en ISO9001, debe estar "Documentado". En nuestro evento, el participante conocerá lo...

La implementación de un Sistema de Gestión de calidad (SGC) debe efectuarse en cascada;... establecer un Sistema de Gestión de calidad efectivo. Un Sistema de Gestión... efectivo. Un Sistema de Gestión de calidad basado en ISO9000, nos garantiza poder competir en los mercados nacionales e internacio...

En el Taller despliegue de la función de calidad. ¿Cómo traducir lo que quiere mi cliente en productos efectivos? aprenderemos que escuchar al cliente es vital, pero hacer realidad sus necesidades puede resultar costoso y tardado. El curso brinda herramientas para identificar aspectos clave que el c...

Con el curso de Administración Básica de Almacenes aprenderás lo básico la administración en los almacenes en México, y podrás operar los costo de oportunidad bajos, te permitirá aprovechar al máximo las infraestructuras disponibles.

Descripcion:Objetivos: El participante: Descubrirá, por medio de la reflexión y el autoanálisis, sus motivadores dominantes así como los de su grupo de trabajo. Logrará desarrollar empatía, diálogo, aceptación y tolerancia que le permitan tener mejores interacciones y tomar mejores decisiones. Influ...

Descripcion:Metodología: Se parte de la experiencia y conocimientos de los participantes para construir, en el servicio. Objetivos particulares:... los elementos que determinan la calidad de la voz. Reconozca las etapas del momento de la verdad en la interacción con clientes, vía telefónica.Planifiq...

Seminario de Clase Mundial La optimización de almacenes y el control de inventarios. Las técnicas efectivas de negociación en compras. Las técnicas estadísticas en la operación de compras y el manejo optimizado de reportes. La ética como herramienta indispensable en la función de compras.

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Al participar en este curso: Ubicará de forma integral y con visión global, el área de logística (abastecimiento, gestión de materiales, transporte, etc...). Entenderá con absoluta claridad cómo se planea y organiza un departamento de compras. Comprenderá el impacto de los recursos materiales como p...

...que impiden un servicio al cliente de calidad,, para poder brindar soluciones y generar nuevas propuestas de servicio extraordinario.

El cliente no está dispuesto a pagar por los errores del proveedor. Si la empresa no identifica los costos y desperdicios, no podrá eliminarlos. Durante el Taller de ¿Cuánto cuesta la calidad? ¿Cuánto me cuesta no hacer las cosas bien y a la primera? se identifican las actividades que aportan valor ...

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...humano, fiscal, financiero, jurídico y calidad entre otros. Todos nuestros diplomados... especialistas, comprometidos con la calidad de nuestros programas, quienes ofrecen su amplia experiencia, incluyendo entre ellos a los mejores exponentes del mundo empresarial, académico, político y socia

...de una cultura orientada a la calidad.. Adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua. Reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia. Practicarán técnicas de atención profesional a las necesidades y objeciones de los clientes.Aprende a manejar...

Cada vez son más las organizaciones que cuentan con certificados de calidad en base a la Norma ISO 9001. De la misma manera y siguiendo los requisitos de la Norma, dichas empresas deben tener formados profesionales en el ámbito de la auditoría interna para poder satisfacer sus necesidades en la real...