Cursos y seminarios de atencion cliente en Hostelería, turismo y ocio

El alumno advertirá, conocerá y llevará a cabo diversas situaciones con clientes reales de manera informal y distendida a manera de comprender realmente lo que es calidad y satisfacción de necesidades para aplicarlas en el día a día en su trabajo logrando resultados inmediatos tanto para la empresa ...

...Turísticos -Hoteles 4 Estrellas -clientess, Servicios y Espacios Exteriores -Servicios Hoteleros 5 Estrellas -Remodelaciones, Señalización y Decoración -Comodidades en Hoteles 5 Estrellas -Espacios de Uso Común -Apart Hoteles y Residencias -Espacios de Trabajo -Hoteles de Citas -Espacios Alternat...

Con el curso de la industria de la hospitalidad y el catering va a aprender todos los secretos para planificar los emprendimientos relacionados con la gastronomía y la hotelería. Con este curso va a aprender todo lo que necesita saber sobre el desarrollo exitoso de hotelería y catering. Aprende como...

Con el título de Experto en Gestión de Alojamientos Turísticos aprenderás a organizar y controlar la gestión de establecimientos de alojamiento turístico. Estudiarás cómo analizar el mercado y comercializar los servicios turísticos, a controlar y supervisar el departamento de recepción y la correcta...

Aprenderá las bases teóricas y prácticas para desarrollar de manera sencilla, profesional y con alta calidad las mil y un formas de vender cualquier tipo de evento sea social o empresarial. Incluye material didáctico y diploma con valor curricular.

En este curso 100% en línea de Turismo y Hotelería aprenderás a organizar y coordinar establecimientos de alojamiento turísticos, a organizar eventos y a supervisar la correcta atención al cliente. También estudiarás nociones de mercadotecnia y de selección de recursos humanos en el sector del turis...

Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Int...

...y gestión de la experiencia del cliente en hoteles de lujo, así como en aviones de líneas aéreas, jets privados y yates de recreo. Así mismo, se proporciona formación para liderar el servicio doméstico de grandes propiedades y se prepara a los participantes para llevar a cabo labores de asistenc...