International Butler School

Tras varios años formando en su sede de Palma de Mallorca a expertos mayordomos, que desempeñan sus funciones con éxito y discreción en prestigiosas propiedades en toda Iberoamérica y particularmente en España, México y Cuba, este centro  emprendió en en 2019 el reto de entrenar profesionales en Madrid . 
Con extremo cuidado por el detalle y dedicación han desarrollado el curso “Experto en Dirección de servicios de Mayordomía” que combina las especificidades del servicio en la hotelería de lujo con las particulares formas de ofrecer servicios y atenciones personalizadas y exquisitas.
En iBS cuentan con profesionales que destacan por su exquisita formación y disponen de la actitud necesaria que el lujo y las altas atenciones requieren. Un adecuado equilibrio entre fondo y forma son una exigencia para nuestros alumnos y la bandera que les distingue.
Para garantizar la exquisitez en el servicio a los clientes, llevan a cabo una rigurosa selección del alumnado. Solo proporcionan a los clientes los perfiles profesionales más destacados. Y en ese sentido, ayudan a quienes están en línea con los valores del centro a encontrar puestos de trabajo acordes con su cualificación profesional.
El lema de iBS: Donde la excelencia es lo cotidiano. 

Cursos online para mayordomos en el sector hotelero

El centro cuenta con un campus presencial en Madrid

International Butler School dirige sus programas a profesionales de las siguientes categorías:

• Profesionales de la Hotelería & Hostelería de lujo: Los mayordomos del s XXI, mantienen a punto la maquinaria del servicio y la conservación de los bienes en una propiedad. Pero su principal objetivo es facilitar la vida privada de sus habitantes y huéspedes. Disponen, además, de las competencias necesarias para actuar profesionalmente como House Manager. Y no sólo eso. Además combinan las habilidades de quienes dirigen el servicio doméstico con una sólida formación como asistente personal.
• Tripulantes & chief stew de yates:  En un yate, por el reducido espacio de trabajo y las exigencias de convivencia, es donde tu trabajo y tus habilidades sociales se pondrán al límite. Si pretendes liderar la tripulación de servicio interior en yates de recreo, estudia un programa de este centro, y conseguirás las herramientas para liderar equipos.
• Tripulantes de cabina de pasajeros (TCP): Recibir, despedir y servir alimentos y bebidas no son tus únicas funciones, en especial si eres sobrecargo, pretendes serlo o desarrollas tu actividad en las clases de pasaje más exigentes. Ya sabes que no es lo mismo tratar a un árabe que a un ruso o a una japonesa. Por eso tenemos a los mejores profesores de interculturalidad que te explicarán cómo resolver quejas y conflictos..además de adelantarte a las peticiones de tu pasajero.

Nuestros valores
Los valores que identifican tanto la labor consultora como la actividad docente o el ejercicio profesional de nuestros PAEs del International Butler School son:

• Respeto por la persona. Trabajamos con personas. A ellas nos debemos y de ellas depende nuestro éxito. La consideración hacia nuestros colaboradores, la exquisitez en el trato, el compromiso puntual y exacto en el cumplimiento de nuestras obligaciones, la cortesía y los buenos modales presiden todos nuestros actos.
• Excelencia. Estamos convencidos de que solo si ofrecemos lo mejor podremos alcanzar los objetivos de nuestros clientes y, por lo tanto, nuestras propias metas.
• Honestidad. Acometemos cualquier actividad con un profundo respeto por la legalidad, los usos y costumbres, y la dignidad personal.
• Espíritu de Servicio. Tenemos una clara vocación por agradar a las personas y a las empresas que confían en nosotros. Somos generosos, educados, dignos de confianza y nos entregamos totalmente a la consecución de la tarea encomendada.
• Pasión. Nos gusta lo que hacemos. Dedicamos gran parte de nuestro tiempo a mejorar procesos, conocer tendencias y adquirir los conocimientos que nos permitan ser los mejores. Por eso tenemos éxito.
• Calidad. Desde el comienzo de nuestra actividad, aplicamos un minucioso filtro que permite que solo las mejores personas y los más cualificados profesionales trabajen con nosotros y para nuestros clientes.
• Lealtad y discreción. La cercanía en el desempeño de nuestra actividad a altas personalidades del mundo de la política, la empresa o el deporte, exige de nosotros la mayor reserva y la máxima fidelidad a nuestros clientes.