Cursos de gestion calidad en Administración y dirección de empresas a distancia

La Licenciatura en Administración y Finanzas te formará con los conocimientos necesarios para el ejercicio y la gestión de proyectos empresariales basados en el aspecto financiero, de modo que resulten rentables para la empresa y que la utilidad sea apropiada para los objetivos de la compañía.

...egresado de la UNITEC se prepara para gestionaar efectivamente los recursos humanos de la organización. Analiza y moldea el comportamiento de las personas en el trabajo, poniendo énfasis en sus motivaciones, actitudes y desempeño para determinar las estrategias de atracción, reclutamiento y reten...

La Maestría en Administración de Recursos Humanos tiene como objetivo analizar los nuevos esquemas, a través de la aplicación de recursos proporcionados por las TIC en los modelos de gestión innovadores, incrementando las habilidades necesarias para la resolución de problemas y toma de decisiones co...

La Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información dota al estudiante de los conocimientos necesarios para que pueda apoyar los procesos de planeación, organización, dirección y control de un negocio en las diferentes áreas de la organización, con el propósito de crear oportunidades y m...

La Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información ofrece al alumnado los conocimientos necesarios para diseñar soluciones integrales para las necesidades actuales y futuras de tecnologías de información, así como brindar mantenimiento de los sistemas de información.

La Maestría en Dirección e Ingeniería de Software tiene como objetivo otorgar conocimientos relativos al diseño, desarrollo y mantenimiento de software de calidad. Comprendiendo, reaccionando y modificando el cambiante entorno de la sociedad y las organizaciones modernas, que se encuentran cada vez ...

La Licenciatura en Administración de Negocios enseña a crear estrategias, proyectos y planes de negocios, desde su diseño hasta su evaluación e implementació a través de un modelo de estudios que te ayuda a considerar y conocer las mejores prácticas operativas, directivas y de management de las orga...

La Licenciatura en Ingeniería Industrial y Administración Pública te proporciona los conocimientos necesarios para manejar los factores de la producción en el ámbito de los negocios, así como incrementar la productividad y competitividad de las organizaciones.

La Licenciatura en Administración de Empresas permite al estudiante de obtener el máximo beneficio económico y/o social posible, a través de la planeación, organización, dirección y control de los recursos humanos, financieros, materiales tecnológicos y de conocimiento.

...la eficiencia productiva. Aprenderá a gestionaar el conocimiento y recursos de... los conceptos básicos de gestión de calidad y EFQM. Comprenderá los procedimientos para diseñar e implementar una política medioambiental. Profundizará en las funcionalidades de MS Project aplicado a la gestión oper...

El presente Diplomado le permitirá obtener una visión de la empresa como organización productiva desde ISO 9001, calidad total, EFQM, sistemas de gestión ambiental ISO 14001, implementación de políticas medioambientales, y sistemas informáticos para la gestión de recursos humanos.

El presente Diplomado le permitirá aprender a analizar las características de sus clientes, entender de servicio, atención de quejas... e informáticas que permiten gestionar clientes y como Internet complementa la estrategia de gestión de clientes.

La norma ISO 9001:2008 nos requiere que identifiquemos los problemas potenciales y que para solucionarlos investiguemos la causa raíz de los mismos, y con ello implementar las acciones correctivas y preventivas que nos garanticen que se evite su recurrencia o su ocurrencia, además de buscar la mejor...

El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; La visualización de una Organización con enfoque de procesos; La con...

La Maestría en Administración de Negocios representa una evolución en tu trayectoria profesional. Te permite proponer y ejecutar soluciones innovadoras en las organizaciones locales o globales. Gracias a esta Maestría, tendrás las herramientas para convertirte en un líder de negocios, con ética y re...

El título propio de Máster en Dirección Estratégica de Empresas MBA con especialidad en Dirección de Proyectos atiende la necesidad de formar a profesionales en el ámbito de la dirección, planificación y organización de empresas que deseen completar la formación de alto nivel con conocimientos espec...

Descripcion:Objetivos: El participante: Descubrirá, por medio de la reflexión y el autoanálisis, sus motivadores dominantes así como los de su grupo de trabajo. Logrará desarrollar empatía, diálogo, aceptación y tolerancia que le permitan tener mejores interacciones y tomar mejores decisiones. Influ...

Descripcion:Metodología: Se parte de la experiencia y conocimientos de los participantes para construir, en el servicio. Objetivos particulares:... los elementos que determinan la calidad de la voz. Reconozca las etapas del momento de la verdad en la interacción con clientes, vía telefónica.Planifiq...

El principal objetivo de la Maestría en Administración de los Negocios es formar a maestros con criterios, conocimientos y habilidades en las áreas de administración de los negocios, que les permitan innovar, comprender y evaluar desde una dirección corporativa, contribuyendo por medio de aspectos t...

...de una cultura orientada a la calidad.. Adaptarán su desempeño personal hacia el servicio y la mejora continua. Reconocerán metodologías y buenas prácticas para un servicio de excelencia. Practicarán técnicas de atención profesional a las necesidades y objeciones de los clientes.Aprende a manejar...