...de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto... atención en las interacciones con los clientes. Asimismo, se desarrollan estrategias... dirigidos a generar la lealtad de los clientes mediante el logro de valor superior que conlleva al logro de su retención y/o fidel...
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...y que el nivel de satisfacción de los clientes incremente. Este taller pretende proporcionar herramientas para administrar las actitudes de servicio al cliente logrando que el personal de la empresa se acerque de manera segura y atinada.
4,250 $
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Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente de si estamos o no de, actuando unas con más consciencia... 100% con las expectativas de los clientes. Podríamos asegurar que toda persona... sería entonces: ¿Por qué se enojan los clientes? Objetivo Con este curso se bu...
4,250 $
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TALLER TELEMARKETING QUE SÍ VENDE Antecedentes: El Telemarketing es una de las herramientas más importantes de la mercadotecnia, ya que es un medio para lograr mejores relaciones con nuestros clientes y poder asegurar el éxito en las ventas telefónicas a través de la comunicación efectiva.
4,930 $
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CONFERENCIA ATENCIÓN TELEFÓNICA Antecedentes: En estos tiempos en los que la globalización y la distribución territorial de las empresas han dado auge a las telecomunicaciones, el teléfono se ha convertido en una poderosa e imprescindible herramienta que en muchos casos es nuestro único contacto con...
entre 1,000 $ y 2,500 $
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La Licenciatura Desarrollo Empresarial y de Negocios formará profesionales sólidamente preparados en el conocimiento de estrategias, proyectos y actividades de Desarrollo Empresarial y de Negocios con orientación multifuncional para atender los distintos sectores de la industria Nacional, que aporte...
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...estrategias, cuyos resultados generen clientes ansiosos por comprar. Se les enseña a colocar el producto a la vista, en el lugar y en el tiempo requerido por los mercados meta; es decir, logística en lugar de esfuerzo de venta, distribución estadística en lugar de promoción. El diseño de estrate...
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Abierta , Distancia
A la mayoría de los emprendedores les gustaría conocer las claves prácticas para alcanzar el éxito en su proyecto así como los secretos de los grandes emprendedores. El problema es que no disponen ni del tiempo ni del dinero para acceder a esa información. Tampoco de la capacidad de saber quiénes so...
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Maestría
Abierta , Distancia
Las empresas más digitalizadas o las plataformas digitales están gozando de grandes ventajas en las situaciones, o con las instalaciones. Las soluciones... digitales. El otro 70% de los clientes continuarán en mercados basados... virtuales. Aun así; el aumento de los clientes digitales seguirá siend...
750 $
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El Licenciado en Administración de Empresas es el profesionista dedicado a la organización, dirección y toma de decisiones de una institución, con iniciativa emprendedora, dedicado a la creación y promoción de nuevas instituciones.
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El Máster en Negocios y Transformación Digital / (MIB) Master in Internet Business es el primer máster integral de transformación, profesionalización y especialización del negocio digital, que busca formar profesionales con una comprensión completa de negocios digitales, marketing, tecnología y oper...
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Maestría
Abierta
...como activos y recursos (datos, clientes,, marcas, dominios, diseños, etc.) en un nuevo contexto económico que ha generado el desarrollo de Internet que nos obliga a extender la protección a nivel internacional, más allá de las fronteras del mercado local. Este Máster en propiedad industrial te o...
7,200 $
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