En este curso – taller de Servicio y Atención Presencial al Cliente se estudiarán conceptos teóricos elementales y se llevarán a cabo prácticas adecuadas para que los participantes sean sensibles de su papel como asesores de servicio en sus empresas y conozcan la importancia que tiene para ellos y Zacson Training
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Los resultados de las empresas más exitosas del mundo dependen de la calidad del ambiente en el cual las personas desarrollan su trabajo. Un programa de 5 S's ayuda a identificar lo necesario para desempeñarnos en un lugar de trabajo bien organizado y limpio, definiendo y manteniendo condiciones ACTUALIZA
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TALLER LOS 6 PRINCIPIOS DE ACTITUD EN EL SERVICIO AL CLIENTE Calidad en el servicio es dar al cliente lo que necesita y atenderlo con actitud positiva La actitud está detrás de todas las acciones. No se ve pero determina el sentido de mis decisiones, palabras y acciones. Por eso es clave en el ACTUALIZA
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Curso de preparación del GRE con 3 meses de acceso al software de The Economist GRE, 11 exámenes en línea y coaching para tu admisión al Master o PHD. Global Training de Mexico
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El Curso - Taller de Liderazgo con Habilidades Directivas, de COLDERCOM, te ayuda a trabajar en tus competencias para el liderazgo y las habilidades directivas. COLDERCOM Colegio de Derecho y Comunicación
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Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
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El objetivo es ofrecer, a las organizaciones, soluciones empresariales de capacitación; es decir, programas diseñados acorde a las necesidades de tiempo y contenido a la medida de cada cliente, a partir de un diagnóstico que permita a la organización un retorno financiero de su inversión en Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
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Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
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El objetivo del Curso de Riesgo de Mercado es definir que es el riesgo de mercado, cómo se mide y que técnicas existen para poder controlarlo. Para esto, el curso se centrará primero en las bases y fundamentos del riesgo de mercado, para después avanzar hacia la parte de medición que permitirá a Pip Capacitación
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Para toda empresa se hace necesaria una preparación sólida y efectiva para el área comercial. En este Curso de Telemarketing / Ventas por teléfono se aprende la técnica de ventas consultivas la cual se basa en satisfacer necesidades de los clientes cuidando un enfoque de calidad en el servicio y Zacson Training
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Este curso-taller de Estrategias de Retención de Clientes se basa en la identificación de causas por las cuales los clientes desean cancelar los servicios contratados en la empresa, esto con el fin de manejar y generar argumentos que le permitan retener a los clientes, en el curso se abordan temas Zacson Training
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¿Conoces a detalle los riesgos y sanciones por adquirir o enajenar comprobantes fiscales apócrifos? En caso de algún problema con el SAT, ¿sabes cómo defenderte? Con el Curso de Facturación Falsa y sus Consecuencias Penales darás respuesta a estas y muchas más cuestiones sobre el proceso de Morán & Cía S.C.
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Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
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El mundo de la energía está cambiando de forma significativa. Las fuentes no convencionales de hidrocarburos, los cambios tecnológicos y el calentamiento global han modificado el mercado, creando presión para cambiar la mezcla energética y causado la caída de los precios del petróleo y gas. El Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)
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El presente curso Marketing, branding & advertising, basado en emociones de la Universidad Iberoamericana (UIA) León ofrece brindar las herramientas estratégicas indispensables para diseñar e implementar acciones emocionales que promuevan y beneficien productos, servicios o marcas. Universidad Iberoamericana León
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La meta del Curso - Taller de Ventas con P.N.L. es la adquisición por parte del alumno, de ciertos valores y dominios en el marco de una negociación. Además de tópicos como la comunicación adecuada o el manejo de ambientación, el programa instruye acerca de la herramienta P.N.L. para una mejor Clic, S.A. de C.V.
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El taller de Compra y Manejo de Objeciones predomina la práctica a través de diversos ejercicios y representaciones de llamadas. Se practica el reconocer y responder a los indicios de compra así como el manejo de diversas objeciones del cliente Zacson Training
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El objetivo es ofrecer, a las organizaciones, soluciones empresariales de capacitación; es decir, programas diseñados acorde a las necesidades de tiempo y contenido a la medida de cada cliente, a partir de un diagnóstico que permita a la organización un retorno financiero de su inversión en Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
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En las ventas la buena imagen que el cliente perciba del servicio recibido, es vital para lograr el regreso del cliente a nuestro negocio. El vendedor se ha convertido en un profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el MDC Consulting Group
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El curso a distancia de Marketing en el Punto de Venta está orientado a satisfacer la necesidad de conocimiento en cuanto a aspectos claves, que permitan a los comerciantes el desarrollo de ideas, para aplicar a la actividad comercial que practican. Para que el cambio hacia el crecimiento sea Campus Digital
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