Descripcion: Objetivos Integrar las actividades de costos y presupuestos avanzados, evaluaciones estrictas respecto al desempeño de las diversas áreas de trabajo y la fijación de precios y tarifas, con objeto de lograr una posición de liderazgo en cada uno de los temas mencionados. Alcance
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Curso
Escolarizada
Este curso de Técnicas y Habilidades de Negociación es altamente participativo y se orienta hacia los fundamentos de una negociación efectiva en nuestras relaciones personales y laborales. Proporciona elementos clave que intervienen en el proceso de la negociación. El participante realiza
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Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Obtener conceptos y habilidades analíticas que necesita para diagnosticar situaciones cambiantes en los negocios y determinar los objetivos y estrategias más apropiadas para su compañía. Beneficios Obtendrá el conocimiento de los cómos de la planeación estratégica Practicará
11,000 $
Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Comprender el comportamiento del mercado de derivados, sus riesgos, beneficios y situaciones que se pueden enfrentar. El Mercado de Derivados es el mercado financiero más complicado y riesgoso de todo el Sistema Financiero, (existen casos de empresas a nivel internacional que
11,600 $
Curso
Escolarizada
Este Curso de Telemarketing Básico es teórico-práctico, donde se analizan conceptos generales y elementales que toda persona que utiliza el teléfono para fines de venta, debe dominar. El curso es totalmente interactivo. Los participantes enriquecen la sesión con su problemática cotidiana y nuestros
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Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Obtener herramientas que permitan evaluar en qué proporción el modelo de negocio de una empresa está centrado en los clientes, al mismo tiempo que se conocen métodos para emprender un proceso de cambio que acerque a la organización a un modelo de este tipo. Beneficios Las
11,600 $
Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Eficientar la función de compras; dotar a los gerentes de esta área funcional de los conocimientos y habilidades necesarios para asegurar una ejecución de las operaciones de adquisiciones más eficiente y aumentar rentabilidad. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y
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Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Adquirir conocimientos para actuar de forma efectiva en el contexto de los negocios actuales al explorar el contenido esencial de los programas vigentes de las escuelas de negocios. Beneficios Comprenderá cómo se entrelazan todos los componentes de un negocio para tener éxito
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Curso
Escolarizada
Este curso – taller de Manejo de Conflictos esta diseñado con los elementos más importantes presentes en una venta que se lleva a cabo de manera telefónica, se acompaña de práctica durante el desarrollo del curso y se revisan los conceptos teóricos presentes en una venta.
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Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Conocer y practicar las técnicas más actuales y probadas en el ámbito de las ventas de productos y servicios, identificando las necesidades, expectativas y motivos personales de los prospectos que los llevan a tomar una decisión positiva de compra; ayudar a los prospectos a
13,100 $
Curso
Escolarizada
Este curso de Manejo de Clientes Disgustados abarca herramientas para sensibilizar a los participantes comprendan la importancia que tiene un excelente servicio y atención telefónica para sus clientes, también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos.
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Curso
Escolarizada
En este curso de Negociación Efectiva por Teléfono se plantean y se conocen las técnicas de negociación, incluyendo preguntas asertivas para lograr una comunicación efectiva y establecer relaciones de ganar-ganar.
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Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Conocer la importancia de la administración de procesos en los negocios BMP, bajo el pensamiento, las herramientas y esquema lean, metodología SIX Sigma y método Taguchi, indispensables en las industrias que compiten en el libre mercado. Beneficios Conocerá los elementos más
8,500 $
Curso
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Curso preparatorio del GMAT con 3 meses de acceso al software The Economist GMAT Tutor, 12 exámenes en línea y coaching a tu admisión al MBA o Máster.
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Escolarizada
OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a
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Curso
Abierta , Distancia
El presente curso busca formar auditores que sean capaces de evaluar exitosamente un Sistema de Gestión de Calidad basado en un enfoque de procesos y en la norma ISO 19011:2002. La función primordial de la auditoría interna en un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 es asegurar el cumplimiento de
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Curso
Abierta , Distancia
Descripcion: Objetivos Adquirir las habilidades y aplicar las herramientas que fortalezcan las relaciones con sus clientes y desarrollar una ventaja competitiva; convertir el servicio en una forma de vida. Beneficios Brindará un mejor y más rápido servicio a sus clientes e incrementará su grado de
8,500 $
Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Desarrollar habilidades para la gestión efectiva de proyectos alineados con los objetivos organizacionales, desde la definición de alcances y la recolección de requerimientos, hasta el desarrollo de planes de trabajo y de presupuestos, con base en la programación de proyectos
11,600 $
Curso
Escolarizada
El objetivo es ofrecer, a las organizaciones, soluciones empresariales de capacitación; es decir, programas diseñados acorde a las necesidades de tiempo y contenido a la medida de cada cliente, a partir de un diagnóstico que permita a la organización un retorno financiero de su inversión en
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Escolarizada
Descripcion: Objetivo: Que el participante sea capaz de reconocer, para la organización a la que pertenece, los elementos metodológicos componentes de la Planificación Estratégica de modo que pueda formular, con base en la metodología del Balanced Scorecard, una estrategia consistente con la
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