Este taller concentra los temas elementales que intervienen en un sondeo de venta.
Zacson Training
Curso
Escolarizada
Consultar
Este curso – taller de Manejo de Conflictos esta diseñado con los elementos más importantes presentes en una venta que se lleva a cabo de manera telefónica, se acompaña de práctica durante el desarrollo del curso y se revisan los conceptos teóricos presentes en una venta.
Zacson Training
Curso
Escolarizada
Consultar
Curso de Cobranza por Teléfono es elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestiona...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
Consultar
En este taller de Prospección se retoman herramientas para llevar a cabo una eficiente búsqueda de prospectos, aumentar nuestras bases y tener en ellas a los prospectos adecuados.
Zacson Training
Curso
Escolarizada
Consultar
En el Taller de Planeación Estratégica y Operativa se proporcionan los conocimientos para analizar e interpretar correctamente a nivel estratégico y operativo reportes de ACD, consultas a la Base de datos y tendencias de su grupo o proyecto dentro del centro telefónico
Zacson Training
Curso
Escolarizada
Consultar
El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
Consultar
Este curso de Técnicas y Habilidades de Negociación es altamente participativo y se orienta hacia los fundamentos de una negociación efectiva en nuestras relaciones personales y laborales. Proporciona elementos clave que intervienen en el proceso de la negociación. El participante realiza ejercicios...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
Consultar
El taller de Compra y Manejo de Objeciones predomina la práctica a través de diversos ejercicios y representaciones de llamadas. Se practica el reconocer y responder a los indicios de compra así como el manejo de diversas objeciones del cliente
Zacson Training
Curso
Escolarizada
Consultar
Este curso de Telemarketing Avanzado está elaborado por profesionales en telemarketing. Proporciona las herramientas de atención telefónica necesarias para poder realizar ventas por teléfono. Se analizan las mejores prácticas en el ejercicio del telemarketing, haciendo énfasis en la importancia del ...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
entre 5,000 $ y 10,000 $
...estrategias, cuyos resultados generen clientes ansiosos por comprar. Se les enseña a colocar el producto a la vista, en el lugar y en el tiempo requerido por los mercados meta; es decir, logística en lugar de esfuerzo de venta, distribución estadística en lugar de promoción.
Escuela Comercial Cámara de Comercio, S.C.
Licenciatura
Escolarizada
Consultar
...satisfacer los deseos y necesidades de clientes actuales y potenciales, el programa concentra su atención en la aplicación inteligente de estrategias de mercadotecnia que aprovechen al máximo los recursos existentes y la capacidad instalada.
Escuela Comercial Cámara de Comercio, S.C.
Maestría
Escolarizada
Consultar
...cómo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar... técnicas asertivas en el trato de clientes molestos, difíciles y exaltados... para cuestionar y escuchar, logrando clientes repetitivos Establecerá confianza... habla Resolverá los problemas de los clientes, ...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
8,500 $
En este curso de Tendencias del Consumidor se exploran las estrategias y acciones para establecer el marco de liderazgo de una marca en el futuro próximo, basado en casos de estudio reales. El entorno mundial se encuentra en constante cambio. Es indispensable crear estrategias que lleguen en el mome...
Escuela de Mercadotecnia
Curso
Escolarizada
Consultar
...de una empresa está centrado en los clientes,, al mismo tiempo que se conocen... bolsa Segmentarás cuidadosamente a los clientes generando propuestas de valor excepcional Conocerás la estrategia de la empresa y entenderás las implicaciones para el buen desempeño de tus funciones Estarás mejor pre...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
11,600 $
Formar profesionistas capaces de desarrollar direcciones estratégicas mediante los estudios y la investigación de mercado así como proyectos creativos en medios publicitarios, crear el diseño de imagen tanto de una empresas como la imagen pública de un político, administrar las ventas de una organiz...
Universidad Popular de la Chontalpa
Licenciatura
Escolarizada
Consultar
El Técnico Superior Universitario en Desarrollo de Negocios área Mercadotecnia cuenta con las competencias profesionales necesarias para su desempeño en el campo laboral, en el ámbito local, regional y nacional. El TSU en Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia cuenta con las competencias profesio...
Universidad Tecnológica de Nogales
Técnico superior universitario
Escolarizada
Consultar
...Identificar las necesidades de sus clientes para exceder sus expectativas;... en experiencias memorables para sus clientes; conocer cómo manejar con prontitud las quejas y reclamaciones y desarrollar el personal comprometido que se distinga por su excelente servicio. Beneficios Aprenderá los 6 p...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
8,500 $
A la mayoría de los emprendedores les gustaría conocer las claves prácticas para alcanzar el éxito en su proyecto así como los secretos de los grandes emprendedores. El problema es que no disponen ni del tiempo ni del dinero para acceder a esa información. Tampoco de la capacidad de saber quiénes so...
UTEL - Masters en Línea
Maestría
Abierta | Distancia
Consultar
...retención y recuperación de los clientes.. Así como también, hacer posible la creación, dirección, administración y gestión de organizaciones con una visión global y estratégica.
UMIN Universidad Mexicana de Innovación en Negocios
Licenciatura
Escolarizada
Consultar
Las empresas más digitalizadas o las plataformas digitales están gozando de grandes ventajas en las situaciones, o con las instalaciones. Las soluciones... digitales. El otro 70% de los clientes continuarán en mercados basados... virtuales. Aun así; el aumento de los clientes digitales seguirá siend...
Instutito de Talento y Empresa Digital - ITED
Curso
Abierta
750 $