Cursos y seminarios de gestion calidad en Negocios

La norma ISO 9001:2008 nos requiere que identifiquemos los problemas potenciales y que para solucionarlos investiguemos la causa raíz de los mismos, y con ello implementar las acciones correctivas y preventivas que nos garanticen que se evite su recurrencia o su ocurrencia, además de buscar la mejor...

El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; La visualización de una Organización con enfoque de procesos; La con...

...primordial para mejorar tanto la calidad como la competitividad de la empresa. Es, además, un requisito solicitado por todas las Normas Internacionales (ISOs, QS, etc.). El programa muestra cómo hacerlo de manera eficaz, sistematizando el desarrollo a través de procesos probados por las empresas...

...especialistas, comprometidos con la calidad de nuestros programas, quienes ofrecen su amplia experiencia, incluyendo entre ellos a los mejores exponentes del mundo empresarial, académico, político y social

Este curso está orientado a todos los profesionales de la Contaduría que realicen trabajos de auditoría externa, interna, trabajos para atestiguar y consultoría en general, ya sea como integrantes, directores o encargados de recursos humanos de alguna firma, y que estén involucrados en el control de...

Curso integrado en el catálogo de nuestra empresa.

...humano, fiscal, financiero, jurídico y calidad entre otros. Todos nuestros diplomados... especialistas, comprometidos con la calidad de nuestros programas, quienes ofrecen su amplia experiencia, incluyendo entre ellos a los mejores exponentes del mundo empresarial, académico, político y socia

El objetivo es ofrecer, a las organizaciones, soluciones empresariales de capacitación; es decir, programas diseñados acorde a las necesidades de tiempo y contenido a la medida de cada cliente, a partir de un diagnóstico que permita a la organización un retorno financiero de su inversión en capacita...

...humano, fiscal, financiero, jurídico y calidad entre otros. Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiri...

...especialistas, comprometidos con la calidad de nuestros programas, quienes ofrecen su amplia experiencia, incluyendo entre ellos a los mejores exponentes del mundo empresarial, académico, político y social

El presente curso busca formar auditores que sean capaces de evaluar exitosamente un Sistema de Gestión de calidad basado en un enfoque de procesos y en la norma ISO 19011:2002. La función primordial de la auditoría interna en un Sistema de Gestión de calidad ISO 9001 es asegurar el cumplimiento de ...

...especialistas, comprometidos con la calidad de nuestros programas, quienes ofrecen su amplia experiencia, incluyendo entre ellos a los mejores exponentes del mundo empresarial, académico, político y socia

...especialistas, comprometidos con la calidad de nuestros programas, quienes ofrecen su amplia experiencia, incluyendo entre ellos a los mejores exponentes del mundo empresarial, académico, político y socia

En las ventas la buena imagen que el cliente perciba del servicio recibido, es vital para lograr el regreso del cliente a nuestro negocio. El vendedor se ha convertido en un profesional que debe estar preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el mercado...

El participante del Curso Bases Metodológicas para el Desarrollo de Proveedores, desarrollará un conjunto de criterios para poder elegir y desarrollar esquemas metodológicos para el desarrollo de proveedores inspirados en las filosofías de la calidad total y los procesos de producción orientales, co...

Nuestro curso de Certificación en Dirección de Proyectos PMP está estructurado con el objetivo de darle a los estudiantes los conocimientos NECESARIOS del PMBOK que le permitan correctamente dirigir y administrar proyectos de todo tipo y tamaño según el estándar internacional definido por el PMI, ad...

OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos... dirigidas a lograr altos niveles de calidad de servicio en empresas de servicios y en la prestación de servicios de pre venta, venta y post venta en la comercialización de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de e...

Construir las bases de un sistema de calificación y evaluación de proveedores clave, con indicadores de desempeño claramente definidos para su evaluación y certificación, desarrollando alianzas estratégicas que contribuyan a la rentabilidad de la organización y agreguen valor a la cadena de suminist...

El Curso de Servicio al Cliente con Énfasis en la Atención Personal te permitirá aprender todo lo necesario para gestionar con eficiencia la atención y el servicio a los clientes.

...humano, fiscal, financiero, jurídico y calidad entre otros. Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiri...