Descripcion: Objetivos Obtener herramientas que permitan evaluar en qu茅 proporci贸n el modelo de negocio de una empresa est谩 centrado en los clientes, al mismo tiempo que se conocen m茅todos para emprender un proceso de cambio que acerque a la organizaci贸n a un modelo de este tipo. Beneficios Las empr...
11,600 $
Curso
Escolarizada
...interno y externo para convertirse en ventajja competitiva Alcance organizacional T谩ctico (Gerentes Junior y Jefes de Departamento)
8,500 $
Curso
Escolarizada
El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas m谩s importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selecci贸n, motivaci贸n del personal, formaci贸n de equipos de trabajo, creaci贸n de guiones y pol铆ticas recomendables para un ca...
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Curso
Escolarizada
Este curso de T茅cnicas y Habilidades de Negociaci贸n es altamente participativo y se orienta hacia los fundamentos de una negociaci贸n efectiva en nuestras relaciones personales y laborales. Proporciona elementos clave que intervienen en el proceso de la negociaci贸n. El participante realiza ejercicios...
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Curso
Escolarizada
Planear, organizar, dirigir y controlar organizaciones; as铆 como dise帽ar planes y proyectos de negocios que coadyuven a su posicionamiento en el entorno nacional e internacional.
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Especialidad
Escolarizada
Descripcion: Discover how to influence them and improve your profits! Regain the seller's advantage over today's more sophisticated purchaser with the help of this strategic sales negotiation training. Learn the tools, techniques and savvy sales negotiation tactics that enable you to influence your ...
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Curso
Escolarizada
...Conocer c贸mo opera el proceso de venta en cuentas estrat茅gicas, como respuesta... que los lleven a una relaci贸n de ventaja mutua. Beneficios Conocer谩 nuevas... habilidades actuales de la fuerza de venta Alcance organizacional Estrat茅gico (Directores y Gerentes Senior o Regionales)
11,000 $
Curso
Escolarizada
Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visi贸n anal铆tica y estrat茅gica de los negocios. Se desarrollan t茅cnicas avanzadas que permiten una aplicaci贸n pr谩ctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos espec铆ficos, simuladores de ne...
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Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Conocer c贸mo cambiar de una estrategia a un plan de mercadotecnia pragm谩tico y ejecutable que asegure tener un gran impacto con el consumidor y pueda ser beneficiosamente implementado por su negocio; Crear el Plan de Mercadotecnia de los productos y servicios que la empresa co...
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Curso
Escolarizada
OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el, venta y post venta en la comercializaci贸n de bienes tangibles. Se enfoca aspectos de efectividad y precisi贸n en las actividades inherentes a la realizaci贸n del servicio, y aspectos de trato y atenci...
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Curso
Abierta , Distancia
Este curso-taller de Estrategias de Retenci贸n de Clientes se basa en la identificaci贸n de causas por las cuales los clientes desean cancelar los servicios contratados en la empresa, esto con el fin de manejar y generar argumentos que le permitan retener a los clientes, en el curso se abordan temas d...
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Curso
Escolarizada
Objetivos de la licenciatura: Formar profesionales en el dominio de la administraci贸n y la mercadotecnia,s, administraci贸n de ventas, investigaci贸n y desarrollo e... planes de medios, plan de promoci贸n de ventas, venta personal y administrar los canales... Dise帽ar y administrar el proceso de ventas ...
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Licenciatura
Escolarizada
...a traducir cualquier objetivo de ventass, en un sistema de detecci贸n, comprensi贸n... log铆stica en lugar de esfuerzo de venta, distribuci贸n estad铆stica en lugar de promoci贸n.
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Licenciatura
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Comprender y practicar las 4 competencias clave del Liderazgo Gerencial; distinguir las diferencias entre ?Liderazgo? y ?Gerencia?; comprender y practicar la importancia del Liderazgo Estrat茅gico para se帽alar la Direcci贸n, generar confianza, desarrollar equipos de Alto Desempe...
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Curso
Escolarizada
El principal objetivo de la Licenciatura en Mercadotecnia es formar profesionistas de la Mercadotecnia, capaces de satisfacer las necesidades empresariales y del sector p煤blico y privado con intereses en la estructura, composici贸n y comportamiento del mercado, como mecanismo social de asignaci贸n de ...
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Licenciatura
Escolarizada
El principal objetivo de la Licenciatura en Mercadotecnia es formar profesionistas de la Mercadotecnia, capaces de satisfacer las necesidades empresariales y del sector p煤blico y privado con intereses en la estructura, composici贸n y comportamiento del mercado, como mecanismo social de asignaci贸n de ...
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Licenciatura
Abierta , Semiescolarizada
...con sus clientes y desarrollar una ventajja competitiva; convertir el servicio en una forma de vida. Beneficios Brindar谩 un mejor y m谩s r谩pido servicio a sus clientes e incrementar谩 su grado de satisfacci贸n Aprender谩 a generar mayor frecuencia de compra entre sus clientes Reconocer谩 y manejar谩 ex...
8,500 $
Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Implementar una correcta estrategia para el dise帽o y lanzamiento de nuevos productos, desde su planeaci贸n hasta su control y evaluaci贸n de indicadores. Alcance organizacional Estrat茅gico (Directores y Gerentes Senior o Regionales)
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Curso
Escolarizada
Descripcion: Objetivos Conocer los elementos b谩sicos con los que cuenta la mercadotecnia para la planeaci贸n y el desarrollo de estrategias que maximicen la satisfacci贸n de los clientes; identificar, evaluar y solucionar problemas de mercadotecnia y descubrir formas creativas para la aplicaci贸n de pr...
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Curso
Escolarizada
La Maestr铆a en Administraci贸n forma expertos en an谩lisis y evaluaci贸n de procesos financieros, que sea capaz de tomar decisiones financieras empresariales, a corto y largo plazo, con base en fundamentos te贸ricos, pr谩cticos y metodol贸gicos. 路 Analizar la situaci贸n financiera de la organizaci贸n a fin ...
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Maestría
Escolarizada