Descripcion: Objetivos Conocer la teoría acerca del buen servicio al cliente, la estrategia global construida en torno a sus necesidades, así como estructurar el plan corporativo que mejore la relación con los clientes. Beneficios Aumentará las utilidades con base en los clientes actuales para logra...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
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Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de ne...
Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
Curso
Escolarizada
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Incrementa tus oportunidades de crecimiento profesional con esta Licenciatura en Inteligencia de Negocios en Línea. Al concluir esta carrera estarás calificado para la toma de decisiones a partir de la identificación de patrones, oportunidades y del análisis de datos tanto cualitativos como cuantita...
Universidad Insurgentes (UIN)
Licenciatura
Abierta
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Este curso-taller de Estrategias de Retención de Clientes se basa en la identificación de causas por las cuales los clientes desean cancelar los servicios contratados en la empresa, esto con el fin de manejar y generar argumentos que le permitan retener a los clientes, en el curso se abordan temas d...
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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Este curso de Manejo de Clientes Disgustados abarca herramientas para sensibilizar a los participantes comprendan la importancia que tiene un excelente servicio y atención telefónica para sus clientes, también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos.
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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Con el Diplomado en Neuromarketing conocerás y comprenderás los niveles de atención, emociones y memoria de los consumidores en relación a diferentes estímulos. De esta manera, explicarás el comportamiento de las personas desde la base de su actividad neuronal.
Universidad ESDIE
Diplomado
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El taller de Compra y Manejo de Objeciones predomina la práctica a través de diversos ejercicios y representaciones de llamadas. Se practica el reconocer y responder a los indicios de compra así como el manejo de diversas objeciones del cliente
Zacson Training
Curso
Escolarizada
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Liderazgo internacional, experiencia empresarial y experiencia en el desarrollo de estrategias empresariales innovadoras. El MBI es un programa de dos años centrado en el desarrollo de estrategias innovadoras para los negocios. Los expertos internacionales guiarán a los estudiantes mientras desarrol...
Centro de Estudios Superiores de Diseño de Monterrey
Maestría
Escolarizada
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El MBA de Westfield Business School proporciona a los alumnos una perspectiva general del mundo de la empresa y de los distintos ámbitos que deben abordarse para ocupar un puesto de alta dirección y asumir las implicaciones que conlleva toda decisión empresarial. La complejidad, la incertidumbre y e...
Westfield Business School
Maestría
Abierta
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Descripcion: Objetivos Adquirir conocimientos para actuar de forma efectiva en el contexto de los negocios actuales al explorar el contenido esencial de los programas vigentes de las escuelas de negocios. Beneficios Comprenderá cómo se entrelazan todos los componentes de un negocio para tener éxito ...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
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El Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de EUDE Business School tiene como objetivo principal prepararte como líder para ocupar puestos de mayor responsabilidad y conocer todos los ámbitos de la empresa desde una visión global y actualizada. Así mismo, obtendrás todos los conocimient...
EUDE Business School
Maestría
Abierta
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Formar profesionales que actúen como agentes de cambio, de manera ética en el ámbito mercadológico, capaces de elaborar y evaluar planes estratégicos de comercialización, así como difusión de productos y servicios para la sociedad y el éxito de empresas lucrativas y no lucrativas, respondiendo a las...
Universidad Mexicana S.C
Especialidad
Escolarizada
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Hablar hoy de contenido de entretenimiento es hacerlo de las formas de creación, producción y distribución más diversas y apasionantes. Pocas veces un mercado ofreció tantas oportunidades para sus consumidores y tantos retos para sus gestores. Por eso se ha creado, en el corazón mismo de la industri...
The Core Entertainment Science School
Maestría
Abierta
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Con el Posgrado en Mercadotecnia conviértete en un estratega que planifique, prevenga, comprenda y resuelva todos los problemas de una organización, manejándolos eficientemente. Objetivo: Formar profesionales en administración con una gran capacidad para planear, prevenir y comprender los problemas ...
Universidad Mexicana S.C
Maestría
Escolarizada
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El Diplomado en Business Plan te permitirá aprender sobre planes de negocios. Si quieres emprender de verdad, diseña tu propio Plan de Negocios y transforma tu idea de negocio en una empresa formal. El Diplomado en Business Plan te ayudará a adquirir conocimientos y herramientas que aplicarás de for...
InQba Escuela de Negocios
Diplomado
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Este curso Ofrece: -El Entorno de la Empresa -La Empresa y los Mercados -Modelos de Cogestión -Consultorías e Innovación Empresaria -Procedimientos Básicos de Dirección -El Manager y el Líder -Estrategias de marketing -Dirección de Producción -Hechos Económicos de la Empresa -La Mujer Empresaria -El...
Instituto Americano de Enseñanza Técnica
Curso
Distancia
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El creciente desarrollo tecnológico que llevamos observando desde hace unos años ha multiplicado los factores de creación, producción, defensa y explotación de la Propiedad Intelectual e Industrial de obras y productos. Diversos sectores de actividad empresarial (como el musical, audiovisual, multim...
OBS Business School
Maestría
Abierta
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El Diplomado en Alta Dirección de Negocios pretende que los participantes conozcan y asocien las relaciones de las partes de la empresa al todo, y de ésta con su entorno para reconocer el impacto que se genera entre las mismas y mantener una visión integral propia a la posición directiva, comprendie...
Universidad del Valle de México (UVM)
Diplomado
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El Máster Universitario en Cooperativismo y Gestión Socioempresarial desarrolla competencias para la gestión integral de cooperativas y organizaciones de economía social en el seno de uno de los ecosistemas cooperativos punteros del mundo: la Experiencia Cooperativa de Mondragon. Este máster interna...
Mondragon Unibertsitatea
Maestría
Abierta
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Estudiar Licenciatura en Dirección de Negocios, en la UMI, cuenta con una amplia gama de acercamientos y convenios con empresas líderes como: Grupo Dispamocusa, Laboratorios Schering Mexicana, Coca-Cola Cia., Grupo Michellin, Agrícola San Isidro, Grupo Financiero BANORTE, Inbursa, TV Azteca México; ...
Universidad México Internacional
Licenciatura
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