Cursos de marketing en Negocios

TALLER LOS 6 PRINCIPIOS DE ACTITUD EN EL SERVICIO AL CLIENTE Calidad en el servicio es dar al cliente lo que necesita y atenderlo con actitud positiva La actitud está detrás de todas las acciones. No se ve pero determina el sentido de mis decisiones, palabras y acciones. Por eso es clave en el servi...

La Licenciatura en Negocios Internacionales & Aduanas te permite formarte para gestionar negocios a nivel internacional, gestionar los trámites en aduanas y la importación y exportación.

La realización de este Curso de Ventas Efectivas responde a la creciente necesidad de las empresas de contar con equipos de ventas altamente capacitados y adaptados a los desafíos del entorno empresarial actual. Las ventas efectivas son fundamentales para el crecimiento y la sostenibilidad de cualqu...

El aspirante a la Licenciatura en Mercadotecnia debe poseer habilidad para el análisis, el diseño de estrategias, capacidad de innovación y creatividad. Debe poseer habilidad y destreza para determinar soluciones factibles a necesidades específicas y para establecer formas efectivas de comunicación,...

Este Curso de Telemarketing Básico es teórico-práctico, donde... nuestros instructores expertos en telemarketing manejan temas como: el arte de... la importancia del sondeo, el telemarketing como profesión, entre otros

Esta carrera profesional te impulsará mediante su plan de estudios a prepararte para poder dominar los principios y prácticas que se llevan a cabo con el objetivo de aumentar el comercio, en especial la demanda. La mercadotecnia implica el análisis de la gestión comercial de las empresas. Su intenci...

La Licenciatura en Mercadotecnia y Desarrollo de Negocios te dotará de las habilidades y herramientas que se requieren para ser un experto en este sector profesional y poder desempeñarte laboralmente con éxito. Para ello, aprenderás innovadoras técnicas en marketing y Desarrollo de Negocios.

Descripcion: Objetivos Realizar un análisis del entorno a través de herramientas y técnicas de Coaching y PNL que mejoren la comunicación y la negociación de cobranza tanto personalizada como por otros medios; comprender la importancia de la función de recuperación de cartera o cobranza como un elem...

Ya sea que el alumno administre su propio negocio o trabaje para una compañía, aprende a traducir cualquier objetivo de ventas, en un sistema de detección, comprensión y satisfacción de necesidades y deseos de consumidores. Por supuesto, siempre habrá necesidad de vender, sin embargo, se insiste en ...

En este curso de Tendencias del Consumidor se exploran las estrategias y acciones para establecer el marco de liderazgo de una marca en el futuro próximo, basado en casos de estudio reales. El entorno mundial se encuentra en constante cambio. Es indispensable crear estrategias que lleguen en el mome...

Descripcion: Objetivos Conocer la teoría acerca del buen servicio al cliente, la estrategia global construida en torno a sus necesidades, así como estructurar el plan corporativo que mejore la relación con los clientes. Beneficios Aumentará las utilidades con base en los clientes actuales para logra...

Este curso – taller de Manejo de Conflictos esta diseñado con los elementos más importantes presentes en una venta que se lleva a cabo de manera telefónica, se acompaña de práctica durante el desarrollo del curso y se revisan los conceptos teóricos presentes en una venta.

El taller de Compra y Manejo de Objeciones predomina la práctica a través de diversos ejercicios y representaciones de llamadas. Se practica el reconocer y responder a los indicios de compra así como el manejo de diversas objeciones del cliente

Liderazgo internacional, experiencia empresarial y experiencia en el desarrollo de estrategias empresariales innovadoras. El MBI es un programa de dos años centrado en el desarrollo de estrategias innovadoras para los negocios. Los expertos internacionales guiarán a los estudiantes mientras desarrol...

Con el Diplomado en Neuromarketing conocerás y comprenderás los niveles de atención, emociones y memoria de los consumidores en relación a diferentes estímulos. De esta manera, explicarás el comportamiento de las personas desde la base de su actividad neuronal.

Este curso de Manejo de Clientes Disgustados abarca herramientas para sensibilizar a los participantes comprendan la importancia que tiene un excelente servicio y atención telefónica para sus clientes, también incluye un módulo para el manejo adecuado a clientes molestos.

Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de ne...

Este curso-taller de Estrategias de Retención de Clientes se basa en la identificación de causas por las cuales los clientes desean cancelar los servicios contratados en la empresa, esto con el fin de manejar y generar argumentos que le permitan retener a los clientes, en el curso se abordan temas d...

Un Mercadólogo colabora en el crecimiento económico del país a través de la aplicación de técnicas de comercialización, ventas y promoción, enfocadas al incremento de productividad y competitividad. Puede conducir a las empresas al logro de sus objetivos a través de fundamentos de la administración,...

La Licenciatura en Negocios Internacionales - Global Program es un programa de licenciatura completamente en inglés, con el que podrás formarte en el ámbito de los negocios internacionales, de manos de expertos en el sector.