El manejo de una comunicación efectiva hace que lo asertivo sea una capacidad para transmitir hábilmente opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos de manera honesta y sensible, pues considera el respeto hacia las conductas de las demás personas. Una persona que es asertiva en su tra...
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El Curso Habilidades Básicas de Comunicación es muy útil para mejorar las habilidades de comunicación interpersonal: -Confianza al hablar -Seguridad de expresarse frente a otros -Poder abordar cualquier tema -Hablar con cualquier persona -Poder manejar la presión -Escuchar y entender mejor, etc. Las...
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Curso
Escolarizada
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La Licenciatura en Administración de Empresas está orientada a que obtengas las habilidades necesarias para analizar e interpretar información sobre una organización, gestionar procesos y personas con el objetivo de optimizar procesos dentro de la empresa y tomar decisiones estratégicas que ayuden a...
Universidad ETAC
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Escolarizada | Semiescolarizada
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Este programa de Formación de Supervisores Efectivos , podrá proveer a los participantes de las herramientas necesarias para que establezcan grupos de trabajo con excelente desempeño.
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Todos nuestros diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, mediante el estudio de casos específicos, simuladores de ne...
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La Licenciatura en Relaciones Internacionales te dota de las herramientas y conocimientos para analizar los componentes fundamentales y las situaciones específicas de la política internacional, así como generar iniciativas e intervenciones en acuerdos y convenios.
Universidad Tecnológica de México (UNITEC)
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Con el curso Pasos Concretos para una Cobranza Legal y Efectiva en Tiempos de Crisis Judicial y Extrajudicial los participantes tendrán los conocimientos para conocer la Sobrevivencia Empresarial.
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Con el curso de Cobranza Telefónica de Respuesta Inmediata los participantes comprenderán los puntos clave de la negociación telefónica,Conocerá técnicas para darle fuerza, tonalidad y seguridad a la voz,establecerá mecanismos de comunicación efectiva, conocerá procedimientos telefónicos maestros pa...
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Escolarizada
entre 5,000 $ y 10,000 $
Al participar conocerá: Las causas principales que originan la morosidad. Cómo eliminar gestiones de cobranza tolerante. Cómo enfrentar las tácticas dilatorias para no pagar. Múltiples modelos de recuperación exitosa.
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entre 5,000 $ y 10,000 $
El participante adquirirá conocimientos y hábitos de efectividad personal y hacia su trabajo en lo que a servicio y atención al cliente se refiere, contribuyendo así al posicionamiento de su empresa en el mercado.
Conocimiento Compartido
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Curso
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entre 1,000 $ y 2,500 $
Puntos críticos a desarrollar: Análisis en el otorgamiento del crédito. Administración avanzada de la cartera. Cálculo efectivo de límites de crédito. Diagnóstico de riesgo en época crítica. Afinación de políticas de crédito. Ejecución eficaz de la cobranza. Modelos de negociación. Ubicación de la m...
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entre 5,000 $ y 10,000 $
Generar ingresos oportunos, completos y sanos para fomentar la utilización de los recursos propios vs los ajenos que cuestan intereses. Conocer una sólida metodología que facilite al ejecutivo de crédito, la ineludible obligación de recuperar el producto de las ventas a tiempo y en su totalidad. Apr...
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Implantación, Optimización y Alta Rentabilidad
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Con el curso de Cómo construir indicadores de administración y desempeño para gerentes de crédito y cobranza el participante conocerá: -Los programas para gerentes de crédito y cobranza. -Los proyectos y los responsables. -Las metas y los objetivos. -Los inductores y las estrategias. -Los líderes de...
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Perfil del egresado de la Maestría en Habilidades Empresariales Conocimientos: Aprenderás los elementos fundamentales de la función directiva para la conducción de organizaciones empresariales, explicar los conceptos y métodos estratégicos, su aplicación en la dirección empresarial y en la elaboraci...
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Diplomado en Acción Gerencial Especializada El liderazgo ha sido estudiado ampliamente por distintas disciplinas, la tecnología y las costumbres cambian más rápido que nuestros hábitos y algunas veces nuestras ideas, establecer técnicas generales a un gerente actual no le funciona. Sé un experto en ...
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Este taller de Hablar en Público aborda los temas más importantes de un discurso y sensibiliza a los participantes para una buena preparación en su comunicación oral y corporal.
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La Licenciatura en Relaciones Comerciales es una disciplina dedicada a la comercialización de productos y servicios, que utiliza como herramientas básicas para su actividad la mercadotecnia y las ventas.
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Con el Curso - Taller: Servicio al Cliente y las 7 Monedas de Oro, aprenderás a aplicar herramientas expertas relacionadas con la atención y servicio al cliente. Cuando finalices el programa, podrás contar con colaboradores que estén sensibilizados con la calidez y la calidad que se necesitan al mom...
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