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TALLER NEGOCIACIÓN 3D GANAR-GANAR Actualizar las estrategias y técnicas que le permitan incrementar sus negocios con mayores posibilidades de éxito y a la vez, mantener y generar un mayor numero acuerdos a largo plazo. Al finalizar este taller los participantes serán capaces de: Buscar beneficios
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La norma ISO 9001:2008 nos requiere que identifiquemos los problemas potenciales y que para solucionarlos investiguemos la causa raíz de los mismos, y con ello implementar las acciones correctivas y preventivas que nos garanticen que se evite su recurrencia o su ocurrencia, además de buscar la
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En este curso aprenderás la evaluación y medición del desempeño de los proveedores, así como su desarrollo y certificación es hoy día una condición primordial para mejorar tanto la calidad como la competitividad de la empresa. Es, además, un requisito solicitado por todas las Normas Internacionales
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Este curso te permite conocer a fondo las funciones, responsabilidad, requisitos y restricciones de la ley Sarbanes-Oxley y corroborar que sus procesos estén en orden; obtener un modelo de pensamiento sobre lo que son controles efectivos e identificarlos cuando los encuentren.
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Piénselo de esta manera... cada minuto que desperdicia durante el día es un minuto que le está robando a usted mismo y a su superación profesional. Saber usar el tiempo de manera efectiva es quizás la habilidad más importante de todas las demás habilidades y el secreto para ser feliz, exitoso y
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CONFERENCIA ATENCIÓN TELEFÓNICA Antecedentes: En estos tiempos en los que la globalización y la distribución territorial de las empresas han dado auge a las telecomunicaciones, el teléfono se ha convertido en una poderosa e imprescindible herramienta que en muchos casos es nuestro único contacto
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El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; La visualización de una Organización con enfoque de procesos; La
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La dinámica de los negocios y la competencia global requiere la participación colectiva dentro de cada organización, para la definición, actualización e implementación de estrategias formales que permitan elevar las posibilidades de éxito, al plantear la ruta a seguir conforme información externa,
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SEMINARIO HABILIDADES Y COMPETENCIAS GERENCIALES Antecedentes.: la globalización de mercados nos lleva a la necesidad de desarrollar mejores habilidades y competencias gerenciales para obtener resultados en la ejecución de la planeación estratégica.
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El mundo de los negocios cambia… Un gerente exitoso, debe de estar en una constante actualización de las principales habilidades que se requieren para dirigir una empresa. La comunicación, la toma de decisiones, la negociación, el manejo de conflictos, la administración del tiempo y otras
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OBJETIVO: Enfocando la importancia de la calidad en el servicio a clientes internos y externos en el contexto de las exigencias de las actuales coyunturas en un mercado cada vez más globalizado, desde una perspectiva de competitividad se desarrollan principios, procedimientos y técnicas dirigidas a
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El presente curso busca formar auditores que sean capaces de evaluar exitosamente un Sistema de Gestión de Calidad basado en un enfoque de procesos y en la norma ISO 19011:2002. La función primordial de la auditoría interna en un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 es asegurar el cumplimiento de
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Descripcion: Curso - Taller de gestión empresarial de la pequeña y mediana empresa familiar OBJETIVOS: A la conclusión del curso taller, los participantes serán capaces de: Reconocer las características personales del MPYME (Micro, pequeño y mediano) empresario eficaz. Identificar los elementos
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