Descripcion:Metodología: Se parte de la experiencia y conocimientos de los participantes para construir,s, vía telefónica.Planifique y organice... para asegurar la satisfacción de los clientes. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre o...
IDESAA Escuela de Negocios
Curso
Escolarizada | Abierta | Distancia
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...de una empresa está centrado en los clientess, al mismo tiempo que se conocen... Las empresas organizadas en torno al cliente sistemáticamente superan a la competencia... bolsa Segmentarás cuidadosamente a los clientes generando propuestas de valor... Instalarás las aspiraciones del cliente-consu...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
11,600 $
Con la Liceniatura en Mercadotecnia estarás capacitado para identificar las necesidades y preferencias de los consumidores, estableciendo un canal de comunicación entre el mercado y la organización y así crear estrategias de distribución, precio, producto y promoción que proporcionen respuestas sati...
Universidad Sor Juana Inés de la Cruz
Licenciatura
Escolarizada
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El Licenciado en Mercadotecnia, es el profesional que posee los conocimientos teórico práctico para dirigir, asesorar, negociar y ejecutar actos de comercialización de bienes y servicios mediante el diseño de estrategias, considerando valores éticos en la búsqueda del desarrollo económico de las org...
CENTRO UNIVERSITARIO HALLER
Licenciatura
Escolarizada
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El aspirante en la Licenciatura en Mercadotecnia será un profesionista comprometido y responsable podrá promover estrategias de negocio a Empresas Nacionales como Internacionales.
Instituto Universitario Tecnológico de los Trabajadores
Licenciatura
Escolarizada
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Formar profesionistas capaces de desarrollar direcciones estratégicas mediante los estudios y la investigación de mercado así como proyectos creativos en medios publicitarios, crear el diseño de imagen tanto de una empresas como la imagen pública de un político, administrar las ventas de una organiz...
Universidad Popular de la Chontalpa
Licenciatura
Escolarizada
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Desarrollar profesionistas capacitados para detectar por medio de investigaciones, preferencias y actitudes de los consumidores y establecer las estrategias que den respuesta satisfactoria a las demandas del comercio nacional e internacional de acuerdo a los recursos de la empresa para lograr las ut...
Universidad Tamaulipeca
Licenciatura
Escolarizada
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La Maestría en Mercadotecnia, contará con amplios conocimientos teóricos-prácticos que le permitirán desempeñarse en el ámbito de la mercadotecnia.
Universidad Itaca
Maestría
Distancia
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El Técnico Superior Universitario en Desarrollo de Negocios área Mercadotecnia cuenta con las competencias profesionales necesarias para su desempeño en el campo laboral, en el ámbito local, regional y nacional. El TSU en Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia cuenta con las competencias profesio...
Universidad Tecnológica de Nogales
Técnico superior universitario
Escolarizada
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El Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing por la Universidad Camilo José Cela es un título universitario oficial de postgrado, de la Rama de las Ciencias Sociales y Jurídicas, evaluado favorablemente por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), e inscr...
IMF Business School
Maestría
Abierta
3,720 $
Curso Manejo de Quejas y clientes Difíciles por Teléfono. ¿Sabías... para un ejecutivo tratar con clientes difíciles cuando se desconoce... frente a la situación sino el propio cliente quien está buscando de forma desesperada... 1. Orientación y servicio al cliente. 2. Estructura de la Llamada. Intr...
CEVENTEL
Curso
Distancia
5,000 $
Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Int...
Divulgación Dinámica México
Curso
Abierta
Consultar
Descripcion: Objetivos Identificar las habilidades y herramientas de negociación como proceso complementario del proceso de ventas; homologar los criterios de atención al cliente que permitan mantenerlos y retenerlos con atención y servicio. Alcance organizacional Táctico (Gerentes Junior y Jefes de...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
13,100 $
No existen fórmulas mágicas, un ejecutivo profesional y efectivo se logra a partir de la disciplina y la práctica, pero siempre debe estar en la búsqueda de más y mejores herramientas. Combina técnicas clásicas de venta con técnicas innovadoras y obtén lo mejor de la experiencia y la tendencia. Todo...
Escucho
Diplomado
Escolarizada | Distancia
entre 2,500 $ y 5,000 $
Descripcion:Objetivos: El participante mostrará una actitud de mayor logro y de servicio al cliente y mejorará sus competencias de comunicación, negociación y cierre de ventas. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como tablas, gráficas, tablas dinámicas, entre otras para analiza...
IDESAA Escuela de Negocios
Curso
Escolarizada | Abierta | Distancia
Consultar
Dominar destrezas que mejoran la atención y comunicación con los clientes en la gestión de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por último conocer los factores clave de interac...
QUALITY HUMAN
Curso
Abierta | Distancia
1,200 $
Con el Diplomado en Ventas Estratégicas, conocerás las claves para los problemas actuales de ventas y atención al cliente.
InQba Escuela de Negocios
Diplomado
Escolarizada
Consultar
Modalidad: E-learning. A través de la plataforma en línea MOODLE de Divulgación Dinámica. Titulación: Vicerrectoría de Educación Continua de la Universidad del Claustro de Sor Juana, Divulgación Dinámica España y la Asociación Nacional de Centros de E-learning y Distancia (ANCED). Reconocimiento Int...
Divulgación Dinámica México
Curso
Abierta
Consultar
Descripcion: Objetivos Identificar cómo atender las necesidades de sus clientes y exceder sus expectativas; desarrollar al personal de atención al cliente que se distinga por su excelencia en el servicio. Para aprender técnicas asertivas en el trato de clientes molestos, difíciles y exaltados y mane...
American Management Association México
Curso
Escolarizada
8,500 $
En este curso 100% en línea aprenderás a realizar actividades de apoyo administrativo, tramitar documentos y comunicaciones empresariales y a desempeñar actividades de atención al cliente.
Skill & You México
Curso
Abierta
19,609 $