La Especialidad en gesti贸n de calidad en el servicio forma profesionales capaces de dise帽ar y administrar sistemas de servicio al cliente mediante estrategias de fortalecimiento de las relaciones de negocios, la implementaci贸n de metodolog铆as para la mediaci贸n del desempe帽o y la mejora de resultados...
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Especialidad
Escolarizada
...modelo de relaci贸n y satisfacci贸n del cliente,, aprendiendo a c贸mo anticiparse a sus necesidades y deseos, en el panorama de alta incertidumbre y competitividad actual, generando e implementando cambios en las organizaciones, para que obtengan una ventaja competitiva al situar al consumidor en el...
6,500 $
Maestría
Abierta
...satisfacer los deseos y necesidades de clientess actuales y potenciales, el programa concentra su atenci贸n en la aplicaci贸n inteligente de estrategias de mercadotecnia que aprovechen al m谩ximo los recursos existentes y la capacidad instalada.
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Maestría
Escolarizada
La Especialidad en gesti贸n de la calidad total, formar谩 alumnos capaces de dise帽ar estrategias y programas de administraci贸n de calidad total e implementarlos en organizaciones de servicio y manufactura de los sectores privado y p煤blico, manteniendo un prop贸sito de mejora del desempe帽o y de los resu...
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Especialidad
Escolarizada
En el M谩ster en UX/UI, con duraci贸n de 12 meses con vacaciones, obtendr谩s desde cero los conocimientos necesarios en el 谩rea de UX. Trabajar谩s con herramientas clave dentro de la industria, Design Thinking, Design Sprint y Atomic Design. Aprender谩s a crear interfaces y experiencias de usuario memora...
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Maestría
Abierta
Brinda elementos te贸rico pr谩cticos necesarios para analizar, implementar, evaluar y controlar los sistemas administrativos y tecnol贸gicos que permiten hacer m谩s eficientes y eficaces las actividades y tareas organizacionales.
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Maestría
Escolarizada