Especialidad en Gestión de la Calidad Total

Universidad Univer

Descripción

La Especialidad en gestión de la calidad total, formará alumnos capaces de diseñar estrategias y programas de administración de calidad total e implementarlos en organizaciones de servicio y manufactura de los sectores privado y público, manteniendo un propósito de mejora del desempeño y de los resultados del negocio.

Temario

Primer cuatrimestre
  • Paradigmas y calidad total
  • Enfoques para la mejora de la calidad
  • Administración para la cadena de suministros
Segundo cuatrimestre
  • Sistema organizacional de la calidad
  • Calidad en el servicio
  • Participación colaborativa del personal
Tercer cuatrimestre
  • Normas para la administración de la calidad
  • Dirección estratégica de operaciones
  • Modelos organizacionales de calidad

Competencias para las que te prepara el curso

Implementará en la organización una visión de futuro y un amplio conocimiento de la competencia. Promoverá el enfoque de mejora para incrementar el desempeño y los resultados. Establecerá procesos de planeación altamente vinculados que permitan la comunicación efectiva de las estrategias y directrices. Administrará las operaciones del negocio con enfoque hacia la mejora de la productividad y el desarrollo de modelos que respondan a las necesidades de sus clientes, proveedores y entorno.

Destinatarios

Egresados de licenciaturas en Administración de Empresas, Administración de Empresas Turísticas, Comercio Internacional, Contaduría, Informática Administrativa e Ingeniería Industrial.
Profesionales interesados en mejorar los procesos de calidad, para así elevar la productividad de la organización donde labore.

Requisitos

1) Llenar solicitud de Inscripción en Recepción
2) Entrega de documentación a control escolar
3) Solicitan su ficha de pago en Caja
4) Una vez hecho el pago devolución de ficha

Idiomas en los que se imparte

Español

Duración

Duración: 1 año, 3 cuatrimestres.

Título obtenido

Título oficial de Especialidad, con RVOE.

Perspectivas laborales

Empresas micro, pequeñas, medianas y grandes de los sectores secundario y terciario. Auditoria, asesoría o consultoría en torno a procesos, estrategias y programas de calidad.
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