Diplomados de procesos empresariales en Administración y dirección de empresas a distancia

...obtendrá una visión general de los procesos de investigación de mercado y análisis de demanda. Se interiorizará en los conceptos y técnicas de neuromarketing, marketing sensorial, marketing promocional, marketing directo, marketing relacional y marketing Mix. Conocerá los instrumentos de comunic...

El presente Diplomado le permitirá adquirir conocimientos para diseñar e implementar estructuras organizacionales. Conocerá como realizar una planificación estratégica de recursos humanos, desarrollar análisis y valoraciones de puestos de trabajo. Se introducirá en el proceso de selección de persona...

...Conocerá como optimizar sus procesos mediante la medición y control de indicadores KPIs. Interiorizará los conceptos básicos de gestión de calidad y EFQM. Comprenderá los procedimientos para diseñar e implementar una política medioambiental. Profundizará en las funcionalidades de MS Project apli...

...del tiempo. Se preparará para afrontar procesos de negociación eficazmente, comprenderá como solucionar conflictos laborales. Se especializará en elaborar y aplicar indicadores de gestión y se interiorizará en la contabilidad de costos como instrumento de gestión gerencial.

...atención al cliente, entendiendo los procesos de comunicación eficaz, atención telefónica, calidad de servicio, atención de quejas y gestión de reclamos. Aprenderá como organizar un buen servicio postventa como herramienta de fidelización de cliente. Se interiorizará en las soluciones tecnológic...

Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de: Obtener una perspectiva de empresa que le permitirá detectar oportunidades de negocio dentro y fuera de la organización. Fortalecer su capacidad para capitalizar las oportunidades de negocio y aumentar la viabilidad económica de sus proyectos.Apr...

El Diplomado en Diseño Estratégico de Proyectos responde al proceso de elaboración de la propuesta de trabajo de acuerdo a pautas y procedimientos sistemáticos que identifique a los beneficiarios y actores claves; establezca un diagnóstico de la situación problema; defina estrategias posibles para e...

Descripcion:Objetivos: El participante obtendrá herramientas para realizar una gestión exitosa del talento de la empresa, a través de estrategias efectivas de Recursos Humanos que impulsen su desarrollo, y lo orienten a elevar la calidad, productividad y competitividad en la organización. Conoce el ...

El Diplomado en Gestión del Talento ofrece al alumnado los conocimientos y herramientas necesarias para desarrollar la capacidad de diseñar políticas organizacionales sustentadas en la legislación laboral vigente, aplicar el proceso de coaching en las diversas áreas de las organizaciones y establece...