El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...
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Curso
Escolarizada
Hay un dicho que dice que el cliente siempre tiene la razón. Independientemente de si estamos o no de acuerdo, o si realmente la tiene o no, lo importante es hacer hincapié en que un cliente o usuario molesto puede tener un impacto negativo en el negocio, ya que puede dejar de emplear nuestros servi...
4,250 $
Curso
Abierta
Descripcion: Objetivos Conocer los elementos que integran a una persona difícil, entender sus causas y analizar soluciones para mejorar la relación al desarrollar estrategias en el manejo efectivo del estrés. Alcance organizacional Amplio (Cualquier colaborador de la organización sin importar su niv...
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Curso
Escolarizada
Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de cerrar más y mejores ventas. En lo particular los participantes aplicarán técnicas y desarrollarán habilidades para: Comunicar mejor los beneficios del producto. Negociar mejor y más rápido. Rebatir objeciones y resolver problemas a los clientes.A...
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Curso
Escolarizada , Abierta , Distancia
Descripcion:Objetivos: Los participantes aprenderán y aplicarán prácticas efectivas para analizar y resolver problemas con enfoque a resultados, así como tomar decisiones oportunas con el máximo beneficio posible para la organización. Aprende a manejar Microsoft Excel utilizando herramientas como ta...
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Curso
Escolarizada , Abierta , Distancia
SEMINARIO LAS 10 ESTRATEGIAS FUNDAMENTALES PARA INCREMENTAR LAS VENTAS "Existen buenas y malas maneras de hacer las cosas. Tú puedes practicar el tiro ocho horas diarias, pero si la técnica es errónea, sólo te convertirás en un individuo que es bueno para tirar mal" Michael Jordan El "99% de trabajo...
5,350 $
Curso
Abierta
Descripcion: Objetivos Conocer y practicar las técnicas más actuales y probadas en el ámbito de las ventas de productos y servicios, identificando las necesidades, expectativas y motivos personales de los prospectos que los llevan a tomar una decisión positiva de compra; ayudar a los prospectos a de...
13,100 $
Curso
Escolarizada
Descripcion:Objetivos: El participante será capaz de: Dar importancia a la planeación en la gestión de compras para asegurar el logro de los objetivos de la empresa. Mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos de compra de la empresa. Negociar mejores beneficios y condiciones al comprar. Max...
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Escolarizada , Abierta , Distancia
Curso: Manejo de Quejas y Clientes Difíciles por Teléfono - Webinar
5,000 $
Curso
Abierta
Descripcion: Curso de formación básica de vendedores OBJETIVOS: Que el personal de ventas adquiera el conocimiento, las habilidades y las actitudes que se requieren para elaborar un plan de trabajo efectivo, perfeccionar su técnica de venta, desarrollar una actitud de servicio al cliente y revisar s...
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Escolarizada , Abierta , Semiescolarizada
Certificado en Ventas. Sede: Tecmilenio Campus Ferrería Fecha: Junio 2017 Modalidad: Presencial Horario: 9am a 12 pm Horarios especiales para grupos empresariales Inversión: $18,000 pesos Descripción: Al concluir el certificado el alumno contará con conocimientos y habilidades para: Desarrollar estr...
18,000 $
Curso
Escolarizada
El curso de Ventas integrales es el método más completo del mercado nacional para la venta de productos y servicios, los empresarios y profesionales que se certifiquen con nosotros, conocen y dominan desde las tácticas más efectivas de prospección y posicionamiento comercial, hasta la elaboración, a...
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Curso
Escolarizada , Abierta
Curso Cobranza Telefónica. La cobranza es un arte que vende Centro: CEVENTEL #1 ESPECIALISTAS EN ENTRENAMIENTO TELEFÓNICO Método: Webinar Abierto Tipo: Curso Precio: $ 5,000 más IVA Beca del 40% por pronto pago MXN $3,000 más IVA Moneda: MXNCurso Webinar Abierto al Público 2016 Fechas: 12 y 13 septi...
5,000 $
Curso
Distancia
Cuando está haciendo una presentación de ventas… ¿Conoce los puntos más importantes para cautivar a su cliente ? El 50% del éxito para lograr un cierre de ventas, se puede atribuir a la efectividad de una buena presentación. Por lo regular el 25% en las presentaciones es información inútil, y sólo e...
5,050 $
Curso
Abierta
En la actualidad la mayor parte de la población realiza compras en Internet. Cada día existen más páginas web encargadas de ofertar el mismo producto a un precio muy similar, por tanto, los consumidores encuentran una mayor oferta que hace que las empresas cada vez se especialicen y mejoren mucho su...
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Curso
Abierta
La realización de este Curso de Ventas Efectivas responde a la creciente necesidad de las empresas de contar con equipos de ventas altamente capacitados y adaptados a los desafíos del entorno empresarial actual. Las ventas efectivas son fundamentales para el crecimiento y la sostenibilidad de cualqu...
2,000 $
Curso
Semiescolarizada , Distancia
Descripcion: IDESAA Escuela de Negocios ofrece la Certificación Profesional en Marketing Digital bajo la licencia de Digital Marketing Institute. IMPORTANCIA Y ACTUALIDAD DEL MARKETING DIGITAL Hoy más que nunca, las organizaciones y sus colaboradores se enfrentan al reto de desarrollar y de mantener...
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Escolarizada , Abierta , Distancia
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