Cursos y seminarios de negocios en Recursos humanos y relaciones laborales en Distrito Federal

El Curso de Supervisores de Call Center , se instruye sobre los temas más importantes que cualquier supervisor de un centro de llamado debe conocer: liderazgo, reclutamiento, selección, motivación del personal, formación de equipos de trabajo, creación de guiones y políticas recomendables para un ca...

En el Taller de Planeación Estratégica y Operativa se proporcionan los conocimientos para analizar e interpretar correctamente a nivel estratégico y operativo reportes de ACD, consultas a la Base de datos y tendencias de su grupo o proyecto dentro del centro telefónico

Curso de Cobranza por Teléfono es elaborado por expertos en recuperación por teléfono de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestiona...

Aplicación práctica para ventas, compras, relaciones laborales, y en general para la vida personal y familiar. Nuestro curso de "La magia de una negociación Efectiva" presenta conceptos que pueden aplicarse en cualquier situación donde negociar es el método con el que pueden resolverse determinados ...

...visión analítica y estratégica de los negocios.. Se desarrollan técnicas avanzadas... de casos específicos, simuladores de negocios y temas de vanguardia. Nuestros expositores son directores de empresas, empresarios y prestigiados especialistas, comprometidos con la calidad de nuestros programas,...

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...resultados en productividad en los negocios,, las técnicas más sofisticadas y avanzadas, los equipos y maquinaria de tecnología de punta o los métodos administrativos más modernos funcionarán satisfactoriamente, si son operados por personas que utilizan sus conocimientos y recursos. Estarán satis...

El propósito principal de IEE es ofrecer, a las organizaciones, soluciones empresariales de capacitación;. Se desarrollan técnicas avanzadas... de casos específicos, simuladores de negocios y temas de vanguardia.

Balanced Scorecard (BSC) (Cuadro de mando integral) es una herramienta que puede ser aplicada en su planeación estratégica, en cualquier tipo de proyecto, negocio y magnitud de operación. Tiene como finalidad construir y aplicar el tablero de comando como una herramienta que facilita la ejecución de...

Usted tiene la necesidad de aplicar los principios y las técnicas de la planeación estratégica con un enfoque que vaya acorde con el mundo contemporáneo empresarial y que las circunstancias actuales demandan. Con este conocimiento podrá garantizar a los inversionistas, la rentabilidad del negocio y ...

Para llegar al siguiente nivel de grandeza depende de la calidad de nuestra cultura, que a su vez depende de la calidad de las relaciones, que depende de la calidad de nuestras conversaciones…Todo ocurre a través de la conversación. En este Curso Ejecutivo aprenderás las claves para usar la Intelige...

...y temas que existen en el mundo de los negocios..

El Curso Ejecutivo: Organizaciones que Perduran. Sustentabilidad Empresarial está enfocado directivos de empresa, y tiene como principal temática el cambio y la transformación de las organizaciones. En él se habla sobre Innovación Empresarial, Liderazgo, Ciclo Vital de las organizaciones, abordando ...

Descripcion: Curso de valuación de puestos BENEFICIOS DEL CURSO: A la conclusión del curso los participantes serán capaces de: Identificar las contribuciones relevantes de los puestos a la misión, los fines y los resultados del negocio de la empresa. Analizar la estructura y las bondades de un métod...

Una de las responsabilidades de cualquier Director, Gerente, Jefe de departamento o Supervisor es formar equipos de trabajo y trabajar en equipo. En estos tiempos de cambios vertiginosos y exceso de información, es indispensable poder combinar nuestras capacidades para tener una mayor competitividad...

Con el Curso: Nueva Gestión de Recursos Humanos aprenderás a responder con Gestión Disruptiva, Colaborativa, Productiva y Digital a las necesidades de Desarrollar e Integrar el Capital Humano que su Empresa necesita. Además implementarás mejoras en la Gestión de RH para cumplimiento de Reformas Labo...

El Curso de Indicadores de Deshonestidad y Psicología de la mentira para la selección te permite gestionar de forma más eficiente los procesos de reclutamiento y selección de presonal.

Descripcion: Curso - Seminario de Administración de la compensación: Sueldos, salarios, incentivos y prestaciones. Diseño e instrumentación de estrategias de compensación. ANTECEDENTES: La administración de la compensación (sueldos, salarios, incentivos y prestaciones) es un proceso gerencial clave ...