Cursos y seminarios de gestion calidad en Gestión y administración de empresas

...Lograr el desarrollo de habilidades de calidad humana y hábitos de excelencia profesional en el servicio y trato al cliente interno y externo, que permitan el establecimiento de relaciones sólidas de largo plazo con sus clientes. b. Detonar la creatividad que todos traemos consigo, para hacer me...

La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, así como la habilidad para manejarlos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, con su célebre libro "Emotional Intelligence", publicado en 1995. Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organ...

Para llegar al siguiente nivel de grandeza depende de la calidad de nuestra cultura, que a su vez depende de la calidad de las relaciones, que depende de la calidad de nuestras conversaciones…Todo ocurre a través de la conversación. En este Curso Ejecutivo aprenderás las claves para usar la Intelige...

...y liderazgo, además de principios de calidad,, productividad, servicio, administración... Conocerá la aplicación de la calidad al área de responsabilidad Optimizará el desempeño administrativo Ubicará el servicio en su función Se actualizará en la función y responsabilidad administrativa Alcance ...

El Curso de Liderazgo y Desarrollo Personal para Supervisores pretende proporcionar las herramientas útiles y prácticas para que el participante desempeñe su labor con una mayor efectividad y logre superar los retos que se dan en su área de trabajo, así como aprender a manejar adecuadamente al perso...

El Curso de Desarrollo de Habilidades para Líderes trata sobre la necesidad de estar más preparado y ser más competente para ser líder de alto de desempeño.

El manejo de una comunicación efectiva hace que lo asertivo sea una capacidad para transmitir hábilmente opiniones, intenciones, posturas, creencias y sentimientos de manera honesta y sensible, pues considera el respeto hacia las conductas de las demás personas. Una persona que es asertiva en su tra...

Dominar destrezas que mejoran la atención y comunicación con los clientes en la gestión de reclamaciones, desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes de los/as participantes para atender competitivamente a los clientes con eficacia y calidad. Y por último conocer los factores clave de interac...

A lo largo del Curso Cómo Cumplir con la NOM 035 STPS Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo, aprenderás qué son los riesgos psicosociales y el porqué de su regulación . Además, obtendrás nociones sobre definiciones, terminología, sujetos de la Norma y vigencia.

El sistema de HACCP permite identificar peligros específicos y medidas para su control con el fin de garantizar la inocuidad de los alimentos. Es un instrumento para evaluar los peligros y establecer sistemas de control que se centran en la prevención en lugar de basarse principalmente en el ensayo ...

Descripcion: Objetivos Comprender y practicar las 4 competencias clave del Liderazgo Gerencial; distinguir las diferencias entre ?Liderazgo? y ?Gerencia?; comprender y practicar la importancia del Liderazgo Estratégico para señalar la Dirección, generar confianza, desarrollar equipos de Alto Desempe...

Al concluir el curso el estudiante recibirá: Certificación emitida por Arizona School of Polygraph science que lo acredita como Poligrafista Experto.

...humano, fiscal, financiero, jurídico y calidad entre otros. Todos los diplomados y cursos especializados tienen el fin de crear una visión analítica y estratégica de los negocios. Se desarrollan técnicas avanzadas que permiten una aplicación práctica e inmediata de los conocimientos adquiridos, ...

...a éstas políticas y se cuestionará la calidad y pertinencia de su puesta en práctica real, en los contextos civiles y empresariales. También se revisarán las concepciones de los participantes sobre los conceptos de inclusión, vulnerabilidad y otros similares. Así mismo se ofrecerán una serie de ...

...una actitud hacia el servicio de calidad.. Temario: Comunicación asertiva Toma de decisiones Manejo del tiempo Importancia del servicio Habilidades del liderazgo Relaciones asertivas con el personal Manejo de conflictos La efectividad de gestión

La búsqueda de mejores resultados, o bien, para corregir situaciones que impiden la Productividad en la Empresa son la premisa de este Curso - Taller en Productividad y Alto Desempeño, además de que se facilita acceso a 12 herramientas en línea para lograrlo.

Curso de Psicometrías laborales básicas, conocerás a través de una metodología de aprendizaje garantizado y con material de alta calidad te mostramos la manera más fácil de interpretar pruebas psicológicas y en conjunto con habilidades de observación que pondrás en práctica en la entrevista laboral,...

Consiste en: Técnicas para cubrir en tiempo, calidad y forma las vacantes de la Empresa Técnicas para identificar las necesidades de los puestos y saber donde conseguir a las personas que cubran correctamente los mismos Objetivos específicos de este seminario: Los asistentes, al finalizar el curso, ...

Fecha de inicio: Abierta Horas online: 250 Precio sin beca: 45,000 Curso Superior en Modelos de Excelencia, coste y servicio excepcionales.... sectores, de elevados estándares de calidad y servicio, manteniendo a la baja... vía de la mejora de la eficiencia y la calidad en el funcionamiento. El pres...

...de trabajo productivos orientados a la calidad.. Beneficios Analizará los principales conceptos actuales sobre dirección de personal a todos los niveles Conocerá cómo integrar y trabajar eficazmente con su equipo de trabajo Definirá estrategias prácticas para aplicar de inmediato estos conceptos ...