Cursos y seminarios de administracion en Recursos humanos y relaciones laborales en Distrito Federal

En este Taller de cultura y calidad del servicio basado en la Norma Técnica de Competencia Laboral los participantes definirán, aplicarán los principios y las técnicas para brindar calidad del servicio, al esmerarse en satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes internos y externos, pa...

La responsabilidad del profesor de planteles educativos, es actualizar sus conocimientos y experiencias en el método de enseñanza. La necesidad es mayor a medida que su trabajo le exige mejor desempeño y desenvolvimiento. Esta actualización consiste básicamente en incrementar el manejo de instrument...

Balanced Scorecard (BSC) (Cuadro de mando integral) es una herramienta que puede ser aplicada en su planeación estratégica, en cualquier tipo de proyecto, negocio y magnitud de operación. Tiene como finalidad construir y aplicar el tablero de comando como una herramienta que facilita la ejecución de...

Las auditorías internas son uno de los procesos más importantes de los modernos Sistemas de Gestión de Calidad. Permiten detectar oportunidades de mejora y desarrollar la verdadera mejora continua de los procesos. Nuestro curso forma al Auditor para: Realizar auditorías internas que puedan utilizars...

Los consumidores exigen, cada vez, más atributos de calidad en los productos que adquieren, siendo una característica esencial e implícita la inocuidad –apto para consumo humano-. Por otro lado, el sector alimentario trata de bajar los costos de producción y venta, Sensibilización en las Buenas Prác...

La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la información, la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las es...

Este curso será de gran utilidad para todo aquel que haya tratado con gente así en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados ó frustrados, ó con empleados irritantes, jefes manipuladores ó compañeros poco comunicativos, este curso le enseñará un repertorio de estra...

La grafología es una disciplina neuroescritural de gran utilidad y eficacia para el conocimiento de la personalidad. Tiene aplicaciones en campos relacionados con la selección de personal, autoconocimiento, área educativa y detección de rasgos de deshonestidad en las personas, entre otros. Este curs...

El empleo de dinámicas refuerza el aprendizaje en el adulto. Los instructores profesionales que asistan al evento podrán aplicar juegos vivenciales o dinámicas, como se les conoce genéricamente, con la finalidad de facilitar de manera práctica y sencilla, el aprendizaje de sus participantes en los d...

La PNL (Programación Neurolingüística) constituye un modelo, formal y dinámico de cómo funciona la mente y la percepción humana, cómo procesa la información, la experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el éxito personal. Con base en este conocimiento es posible identificar las es...

Invite a sus colaboradores a vivir esta aventura en actitudes y sorpréndase de la pronta respuesta a la disposición del cambio productivo. El evento responde a la necesidad que tiene la empresa de contar con colaboradores motivados y comprometidos, con apertura al cambio, orientados a satisfacer las...

El Curso de Indicadores de Deshonestidad y Psicología de la mentira para la selección te permite gestionar de forma más eficiente los procesos de reclutamiento y selección de presonal.

Una de las responsabilidades de cualquier Director, Gerente, Jefe de departamento o Supervisor es formar equipos de trabajo y trabajar en equipo. En estos tiempos de cambios vertiginosos y exceso de información, es indispensable poder combinar nuestras capacidades para tener una mayor competitividad...

La responsabilidad del instructor de actualizar sus conocimientos es mayor a medida que su trabajo le exige mejor desempeño y desenvolvimiento. Esta actualización consiste básicamente en incrementar el manejo de instrumentos para el plan y ejecución de situaciones didácticas. Ellos posibilitarán el ...

Este Curso Trabajo en Equipo aplica cuando se presentan estos problemas: -Falta confianza, compromiso y coordinación entre los equipos y dentro de los equipos -Tienen los departamentos objetivos contrapuestos o conflictos de intereses -Prevalece la burocracia -Se usa la energía para encontrar culpab...

Con este curso usted podrá seleccionar con efectividad a los mejores candidatos para integrarlos a su Organización. El modelo que proponemos está basado en experiencias validadas y tiene aplicación práctica para los responsables del área de Recursos Humanos, para los Jefes o Supervisores de línea, o...

Carecer de un enfoque positivo para manejar el conflicto, provoca entre los seres humanos tensiones que pueden terminar en desintegración social. Por la naturaleza misma de las interacciones entre las personas existen una serie de fenómenos sociales que es necesario comprender con el fin de aplicar ...

A diferencia del supervisor tradicional que vigila el trabajo de otros, cuando se piensa en un Líder-Facilitador de equipo, imaginamos el perfil de alguien que apoya, motiva, instruye y es mentor de desarrollo. Para desarrollar estas habilidades Gerenciales y permitir al equipo de trabajo que logre ...

Este curso de El Poder de la Motivación esta diseñado para que los participantes adquieran las herramientas necesarias que les permitirán implementar técnicas efectivas, que ayuden a motivar al personal, con la finalidad de incrementar la productividad y la atmósfera de trabajo ideal. Todo esto se l...

Revisar y analizar el rendimiento del personal es, actualmente, una necesidad y una preocupación de los dirigentes que buscan mejoramiento en la productividad. Este curso propicia un método cuya filosofía se sustenta en "resultados" y considera que el trabajo debe y puede ser una actividad satisfact...